Chargé(e) de Communication (m/f) (réf. E00039162) (réf. F00039163)

Qui recrute ?

Missions

• En tant que Chargé(e) de Communication, vous aurez pour mission d’accroître la notoriété du Digital Learning Hub et de 42 Luxembourg à travers les missions suivantes :
  • Communication et visibilité :
    • Contribuer à l’élaboration et à la mise en œuvre de plans de communication avant, pendant et après les événements;
    • Collaborer avec l’équipe communication pour créer des supports (affiches, invitations, newsletters, contenus digitaux);
    • Développer la visibilité sur les réseaux sociaux et les médias;
    • Participer à la rédaction de communiqués de presse et aux relations médias.
  • Gestion et organisation d’événements :
    • Assurer la conception, la planification et la mise en œuvre opérationnelle des événements organisés ou co-organisés (conférences, ateliers, portes ouvertes, cérémonies, salons, etc.);
    • Coordonner l’ensemble des parties prenantes internes et externes (prestataires, partenaires, intervenants, équipe administrative) afin de garantir le bon déroulement des événements;
    • Représenter le Digital Learning Hub lors des événements externes (Luxembourg, Grande Région, Europe) et promouvoir ses activités auprès des participants et partenaires;
    • Gérer la logistique événementielle : réservation des lieux, installations techniques, traiteurs, sécurité, accueil, signalétique;
    • Suivre et respecter le budget alloué aux événements, en lien avec la responsable communication et l’équipe administrative;
    • Superviser le déroulement des événements et assurer la satisfaction des participants;
    • Identifier et recommander les événements stratégiques pertinents en lien avec les objectifs et publics cibles du Digital Learning Hub, et proposer une participation ciblée.
  • Suivi et évaluation :
    • Établir des bilans qualitatifs et quantitatifs après chaque événement ou action de communication afin de mesurer leur impact;
    • Analyser les résultats et proposer des pistes d’amélioration, dans une logique d’optimisation continue des activités de communication et d’événementiel;
    • Maintenir un calendrier stratégique des événements annuels et veiller à sa mise à jour régulière pour garantir une planification fiable;
    • Assurer une veille active sur les tendances en communication et en organisation d’événements, en particulier dans le secteur IT/ de la digitalisation et de la formation, afin d’anticiper les évolutions et d’intégrer les meilleures pratiques.

Profil

Compétences techniques

• Organisation d’événements professionnels : expérience confirmée dans la conception, la planification et la coordination d’événements stratégiques et de grande ampleur;
• Logistique événementielle et gestion de prestataires : coordination technique, services externes et fournisseurs pour assurer la réussite des événements;
• Gestion de projets et planification : aptitude à structurer, coordonner et piloter simultanément plusieurs actions de communication et d’événementiel, avec une maîtrise confirmée des outils de gestion et de planification;
• Communication digitale et outils de création : maîtrise des canaux digitaux (réseaux sociaux, newsletters, sites web) pour développer la visibilité du Digital Learning Hub et de 42 Luxembourg, ainsi que des outils de présentation, de design et des plateformes d’inscription en ligne pour soutenir les actions de communication et d’événementiel;
• Rédaction et communication institutionnelle : compétences rédactionnelles (communiqués, newsletters, bilans) et sensibilité aux valeurs d’innovation et d’inclusion dans le secteur public.

Compétences comportementales

• Fiabilité, rigueur et sens des responsabilités : exécution précise des missions, respect des engagements et gestion irréprochable des événements et échéances;
• Organisation, gestion du temps et résistance au stress : aptitude à planifier et coordonner plusieurs projets simultanément, tout en gardant sang-froid et réactivité face aux imprévus;
• Flexibilité et disponibilité : capacité à travailler en soirée, tôt le matin, le week-end ou en déplacement (Luxembourg et Grande Région), en fonction des événements stratégiques;
• Travail en étroite collaboration avec les autres équipes : coopérer notamment avec l’équipe Learning Development pour identifier les besoins, y répondre efficacement et créer des opportunités de valorisation et de networking pour le Digital Learning Hub;
• Aisance relationnelle et représentation institutionnelle : établir des relations de confiance avec des parties prenantes variées et représenter le Digital Learning Hub avec professionnalisme (y compris lors d’interviews médiatiques et prises de parole publiques);
• Autonomie : capacité à gérer ses missions de manière indépendante, avec un suivi fiable et constant;
• Esprit d’initiative : aptitude à proposer des idées, anticiper les besoins et prendre des décisions rapides pour améliorer la qualité des actions;
• Proactivité et anticipation : identifier en amont les besoins de communication/événementiel et proposer des solutions adaptées et pragmatiques.
• Créativité et innovation : transformer des idées en expériences concrètes et impactantes.

Atouts

• Expérience dans l’organisation d’événements liés à l’éducation, la formation ou les technologies;
• Compétences en photographie et/ou production de vidéos événementielles;
• Connaissance des outils de présentation et de design;
• Expérience en gestion des réseaux sociaux et animation de communautés en ligne;
• Connaissances ou expérience dans la création de contenu en ligne.

Conditions d’admission

Le poste peut être brigué sous le statut du fonctionnaire ou de l’employé de l’État.

Si vous souhaitez postuler sous le statut du fonctionnaire, vous devrez au préalable avoir réussi l’épreuve d’aptitude générale (EAG). Les candidats ayant réussi à l’EAG restent admissibles aux épreuves spéciales pendant une durée de 5 ans (à compter à partir de la décision de la commission d’examen). Obtenez plus de détails sur les conditions d'admission des fonctionnaires de l'État ainsi que sur les conditions d'admission des employés de l'État.

Diplômes

Vous êtes titulaire d’un grade ou diplôme délivré par un établissement d’enseignement supérieur reconnu par l’État du siège de l’établissement et sanctionnant l’accomplissement avec succès d’un master en communication, gestion de projets, management événementiel ou de son équivalent.

Le grade ou diplôme requis doit correspondre au moins au niveau 7 tel que défini par le Cadre luxembourgeois des qualifications.

Expérience

Vous avez une expérience d'au moins 3 ans dans le domaine.

Langues

Vous répondez aux exigences des connaissances de 3 langues administratives pour le groupe A1.

Nationalité

Vous êtes ressortissant d’un État membre de l’Union européenne.