Gestionnaire technique (m/f) (réf. CGDIS001331-E)

Qui recrute ?

Missions

• La mission principale du titulaire du poste est d’organiser la maintenance préventive et les réparations du parc automobile et des équipements d’interventions du CGDIS de même que superviser la gestion de ces équipements dans un système de gérance informatisé. Le titulaire doit également garantir un back-up dans les missions de gestion des ateliers du Service parc automobile et équipements ainsi que participer activement dans la conception, la gestion et la surveillance des projets:
  •  Assurer la réception et la transmission des demandes d’intervention technique, tout en possédant une bonne vue d’ensemble;
  • Gérer les rendez-vous des interventions techniques garanties par le Service parc automobile et équipements et coordonner les acteurs internes et externes concernés;
  • Assurer le suivi des travaux de maintenance et de réparation;
  • Garantir le suivi de l’approvisionnement des pièces détachées nécessaires en collaboration avec les magasiniers;
  • Tenir au courant le supérieur hiérarchique sur l’avancement des travaux de maintenance et de réparation;
  • Réceptionner et traiter (trier, mettre en page, numériser, archiver) les différents documents, demandes et dossiers;
  • Réalisation des appels d’offres en collaboration avec les services d’achat du CGDIS;
  • Être prêt à participer occasionnellement à des voyages de services à l’étranger;
  • Assister le supérieur hiérarchique lors de l’établissement du budget de fonctionnement et du plan des travaux et entretiens annuels et pluriannuels;
  • Assister le supérieur hiérarchique lors du contrôle des prestataires (qualité des prestations effectuées, conformité aux documents contractuels, application des règles de sécurité);
  • Soutenir la hiérarchie dans l’avance de la digitalisation de l’inventaire et des flux de travaux;
  • Développer, planifier et réaliser des projets techniques ensemble avec la hiérarchie et les gestionnaires de projets du service et du département.

Profil

Compétences techniques

• Maîtriser les outils bureautiques et informatiques mis à disposition (Windows, MS Office, etc.);
• Savoir travailler avec un logiciel ERP en vue de créer et gérer les commandes et les factures;
• Disposer des compétences techniques approfondies;
• Disposer de bonnes capacités rédactionnelles;
• Disposer des capacités de communication avec les collaborateurs;
• Faire preuve d’une forte résistance au stress;
• Savoir communiquer de façon professionnelle avec les centres d’interventions du CGDIS et les fournisseurs;
• Être capable de renseigner les interlocuteurs divers et variés;
• Être disponible à passer des formations supplémentaires nécessaires à l’exécution de cette fonction;
• Maîtriser différents systèmes de classement et d’archivage;
• Avoir des connaissances dans le domaine de la digitalisation (p.ex. : inventaire et flux de travaux).
• Le titulaire du poste doit être détenteur du permis de conduire « B » en cours de validité.

Compétences comportementales

• Développer une vue d'ensemble : Vous développez une vue d’ensemble, vous générez des alternatives et tirez des conclusions nuancées et éclairées;
• Gérer les activités : Vous gérez les activités courantes au travers d’objectifs opérationnels clairs, vous gérez les ressources et suivez la mise en oeuvre des activités;
• Encadrer des collaborateurs : Vous donnez des instructions claires, vous suivez les activités des collaborateurs et vous les guidez vers le comportement adéquat en leur donnant du feedback;
• Influencer : Vous avez de l’impact positif, vous négociez pour arriver à une situation “gagnant-gagnant” et vous savez convaincre un public;
• Faire preuve d'ouverture : Vous êtes ouvert au changement et à l’innovation, vous vous ouvrez à la diversité et vous vous intéressez à d’autres disciplines que les vôtres;
• Gérer le stress : Vous gardez votre calme face à la pression, vous restez constructif face à la critique et vous agissez de façon constante malgré les difficultés;
• S'autodévelopper : Vous vous remettez en question de façon régulière, vous apprenez de vos erreurs et vous apprenez continuellement;
• S'impliquer : Vous vous engagez pour générer des résultats, vous assumez la responsabilité et la qualité des actions entreprises, vous vous engagez pour le bien commun.

Atouts

• Avoir des connaissances dans le système de gestion COSWARE;
• Disposer d’une expérience professionnelle dans une fonction similaire;
• Disposer d’une expérience approfondie dans le secteur automobile;
• Détenir des connaissances dans la gestion du personnel;
• Avoir des connaissances dans le domaine des services de secours.

Conditions d’admission

Poste d'employé de l'État

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Diplômes

Vous êtes détenteur soit du diplôme luxembourgeois de fin d’études secondaires, soit du diplôme luxembourgeois de fin d’études secondaires générales, soit d’un certificat sanctionnant des études reconnues équivalentes.

Langues

Vous répondez aux exigences des connaissances de 3 langues administratives pour le groupe d'indemnité B1.

Nationalité

Vous êtes ressortissant d’un État membre de l’Union européenne.