Un secrétaire technique (m/f) pour le Service Logement

L'administration communale de la Ville de Luxembourg se propose de recruter pour les besoins du Service Logement:

un secrétaire technique (m/f) dans le régime du salarié, à plein temps, sous contrat à durée indéterminée et rémunéré par analogie au « groupe d’indemnité C1 – sous-groupe technique » de l’employé communal.

Les candidats être détenteur d’un diplôme d’aptitude professionnelle (DAP/CATP) dans le domaine artisanal/technique ou d’un certificat étranger reconnu équivalent par le ministre de l’Education nationale, de l’Enfance et de la Jeunesse dans une des branches artisanales.

Conditions d'admissibilité :

• être ressortissant d’un Etat membre de l’Union européenne tel que déterminé par l’article 2 de la loi modifiée du 24 décembre 1985 fixant le statut général des fonctionnaires communaux ;
• faire preuve d’une connaissance adéquate des trois langues administratives (français, allemand et luxembourgeois) telles que définies par la loi modifiée du 24 février 1984 sur le régime des langues ;
• être détenteur d’un diplôme d’aptitude professionnelle (DAP/CATP) dans le domaine artisanal/technique ou d’un certificat étranger reconnu équivalent par le ministre de l’Education nationale, de l’Enfance et de la Jeunesse dans une des branches artisanales. 

Missions et tâches :

• Gestion du calendrier des techniciens et autres intervenants dans le domaine technique pour
• Etablissement d'états des lieux avec les locatairesMesurages des logements
• Visites préliminaires avant et après location avec le Service Bâtiments
• Visites pour la constatation des doléances des locataires sur place
• Visites pour procéder aux réparations
• Visites pour clarification origines consommation douteuse eau-gaz-électricité
• Visites annuelles pour contrôle logements
• Traitement des appels téléphoniques et courriels des locataires ayant des doléances au niveau technique de leur logement 
• Traitement des contacts locataires pour la fixation des RDV’s pour les visites d’entreprises, avec les techniciens du Service Bâtiments, du Service Architecte-Maintenance et du Service Logement et transmettre les informations aux interlocuteurs concernés
• Organisation des visites annuelles des logements
• Demande de feedback aux locataires au sujet des travaux réalisés (sociétés, bâtiments, maintenance)
• Préparation de la fiche de travail, feuille de régie pour technicien avant intervention et suivi
• Collaboration avec les Services Architecte-Maintenance, Bâtiments et Logement 
• Interlocuteur entre locataires et les Services Architecte-Maintenance et Bâtiments (échanges téléphoniques, mails, et visites au bureau des techniciens de 2 Services 
• Participation active aux réunions hebdomadaires avec les Services Architecte-Maintenance et Bâtiments
• Elaboration et suivi journalier des avis détaillés des problèmes techniques au programme SAP à charge des Services Architecte-Maintenance ou Bâtiments
• Gestion financière
• Demande de devis pour travaux techniques exécutés par des prestataires externes et gérés par le département « Services généraux » du Service Logement
• Demande de devis et établissement des bons de commande pour mazout, pellets et sel adoucisseurs
• Contrôle et validation des factures relatives aux travaux techniques gérés par le département « Services généraux » du Service Logement
• Réclamation auprès des fournisseurs en cas de problèmes avec les factures
• Transmission des factures et feuille de régie à charge du locataire á la comptabilité du service pour imputation sur le décompte annuel des locataires
• Réunions d'équipe internes au Service Logement
• Participation active à la réunion de concertation 2-3x/semaine du département technique
• Divers
• Gestion du livre des clés (en cas d'absence du titulaire du poste)
• Cette énumération des tâches n’est pas exhaustive et elle pourra être sujette à modification. De plus amples renseignements concernant les tâches peuvent être demandés auprès du chef du Service Logement

Profil

Pour pouvoir assurer sa mission, le candidat doit disposer des compétences suivantes :

• sens des responsabilités développé ;
• esprit d’organisation et de coordination développé ;
• esprit d’initiative ;
• bonnes facultés de communication ;
• faculté de travail en équipe.

L'aide-mémoire reprenant les conditions spécifiques à remplir et les pièces à joindre à la demande est disponible sur notre site. Les demandes sont à envoyer par voie électronique en remplissant le formulaire de candidature pour le vendredi, 7 juin 2024 au plus tard.