Assistant commercial

Veröffentlicht am 11/11/2024

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Nous recherchons pour l'un de nos clients situé à Rodange :


ASSISTANT COMMERCIAL

Vos missions :


  • Encodage des commandes de tous les clients dès réception pour émission au planning.
  • Participer à la bonne planification des commandes en production.
  • Réceptionner les documents et informations pour la fabrication et les transmettre à la planification et à la qualité.
  • Clarifier à réception de commandes toutes imprécisions, écarts ou anomalies avec le client et ceci, avant lancement en production.
  • Définir les meilleurs délais de livraison aux clients en relation avec le service logistique.
  • Suivre l’avancement des commandes en cours et renseigner les clients sur l’avancement des commandes et les expéditions.
  • Veiller au respect des délais de livraison avec les services planification et logistique.
  • De façon générale, assurer la bonne communication avec ceux-ci et régler les litiges.
  • Gérer les dossiers clients.
  • Réceptionner les réclamations clients et les transmettre au service qualité.
  • Participer aux visites clients.
  • Mesurer, suivre et participer activement à la satisfaction des clients et rapporter les résultats à la D.G. en revue de direction.
  • Suivre les objectifs fixés par la Direction Générale.



Votre profil :


  • Vous êtes détenteur d’un Bac +2 à Licence en techniques commerciales ou autre lié au domaine commercial.
  • Vous justifiez d’une première expérience de 3 ans minimum dans le domaine ou position similaire.
  • Vous avez l’esprit d’équipe et une aisance relationnelle.
  • Vous travaillez de manière organisée et rigoureuse.
  • Vous êtes dynamique, proactif et orienté satisfaction clients.
  • Vous maîtrisez les outils informatiques (Pack Office).
  • Vous maîtrisez parfaitement le français et l’italien.
  • La connaissance de SAP sera aussi considérée comme un avantage.


Informations complémentaires :


Posté est basé à Rodange


Si ce poste vous intéresse, merci de nous soumettre votre CV à jour par email : contact@synergie.lu




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L-4081 Esch-sur-Alzette
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