Unicareers Luxembourg
Jobmesse für Praktikanten und junge Berufstätige
25. September 2026
Luxexpo The Box
Wenn Sie im Bereich Kundenbetreuung oder Kundenservice arbeiten möchten, bewerben Sie sich ab sofort bei den verschiedenen Arbeitgebern in Luxemburg.
"Unicareers" Messe für Studierende und BerufsanfängerInnen
Unicareers Messe - verfĂĽgbares Angebot auf der Veranstaltung
Chargé(e) de relation clientèle bilingue // Tweetalige medewerker(ster) klantenservice (FR/NL)
Ets M. Clément
Assistant(e) accueil
Arhis HR Solutions
Customer Service Dutch-English (M/F)
SOFITEX TALENT RECRUITMENT
Kaufmännischer Angestellter (w/m) - Praktikum/Festanstellung
Unicareers Messe - verfĂĽgbares Angebot auf der Veranstaltung
Unicareers Luxembourg
Jobmesse für Praktikanten und junge Berufstätige
25. September 2026
Luxexpo The Box
Employé de commerce (h/f) - Stage / CDI
Unicareers Messe - verfĂĽgbares Angebot auf der Veranstaltung
Retail worker (m/f) - Internship/Permanent contract
Unicareers Messe - verfĂĽgbares Angebot auf der Veranstaltung
Responsable opérations service | FR
luxsearch®
Assistant(e) Médical(e) en Pédiatrie
Arhis HR Solutions
Zugbegleiter / Zugbegleiterinnen
CFL - Société Nationale des Chemins de Fer Luxembourgeois
Moovijob Week Luxembourg
Spezialisierte Jobmesse fĂĽr Gesundheit / Pflege / Sozialarbeit
16. November 2026
European Convention Center Luxembourg (ECCL)
Coordinateur (trice) Business et Opérations
Arhis HR Solutions
Assistant(e) administratif(ve) – Gestion des commandes et facturation (H/F)
Arhis HR Solutions
Responsabel Clientedossieren Energie | LU
luxsearch®
Service Operations Director | DE
luxsearch®
Leiter Service und Betrieb | DE
luxsearch®
Moovijob Week Luxembourg
Spezialisierte Jobmesse fĂĽr Industrie / Bauwesen / Transportwesen
17. November 2026
European Convention Center Luxembourg (ECCL)
IT Helpdesk Specialist | DE
luxsearch®
Coordinateur projets énergie | FR
luxsearch®
Service Operations Lead Lëtzebuerg | LU
luxsearch®
Serviceassistent (m/w/d) - Hollerich
Merbag S.A. Luxembourg
Kundendienstberater NFZ (m/w/d) - Leudelange
Merbag S.A. Luxembourg
Moovijob Week Luxembourg
Spezialisierte Jobmesse fĂĽr IT
18. November 2026
European Convention Center Luxembourg (ECCL)
Agent Service Travel Agency (m/f/x)
Luxair
Chauffeur/ Customer Care Team (m/f)
Laboratoires Réunis
Assistant(e) back office
Arhis HR Solutions
Secrétaire juridique expérimenté (m/f) – Diekirch
ConfiaRH
Digital Platform Operations & Technical Support Engineer
LUXHUB
Moovijob Week Luxembourg
Spezialisierte Jobmesse fĂĽr Bank- und Versicherungswesen / Finanzdienstleistungen
19. November 2026
European Convention Center Luxembourg (ECCL)
Serviceberater (m/w/d) - Bonnevoie
LOSCH Luxembourg
Serviceassistent (m/w/d) / Assistant de service après-vente (m/f/d) - Bereldange
LOSCH Luxembourg
Showroom-Berater (m/w/d) – Fliesen & Sanitär | Schieren
ConfiaRH
Agent de communication (m/f/d) - Sécher Doheem
Stëftung Hëllef Doheem
Stage- Customer Support Assistant/ Digital Services
Banque Internationale Ă Luxembourg (BIL)
Moovijob Week Luxembourg
Spezialisierte Jobmesse fĂĽr Fort- und Weiterbildung
20. November 2026
European Convention Center Luxembourg (ECCL)
Die Zeiten, in denen Geschäftsbeziehungen zwischen einem Käufer und einem Verkäufer nur von Angesicht zu Angesicht stattfinden, sind lange vorbei. Heutzutage finden immer mehr Geschäfte im Internet statt, das Angebot an Produkten und Dienstleistungen hat sich vervielfältigt und spezialisiert und alles muss optimiert und die Kosten angemessen sein. Dementsprechend haben sich die Berufe im Bereich Kundenbetreuung und Kundendienst schnell weiterentwickelt.
Die Berufe im Bereich Kundenbetreuung sind vielfältiger als man glaubt. Trotzdem haben sie alle die folgenden Faktoren gemeinsam: die Freude am Umgang mit Kunden und den Wunsch zu helfen. Zuerst einmal gibt es zwei Arten von Berufen in Call Centern. Auf der einen Seite die Telefonverkäufer, für die es in Luxemburg wenig Stellenangebote gibt und die die Aufgabe haben Dienstleistungen per Telefon an Kunden zu verkaufen (z.B. im Bereich Mobilfunk oder Energien). Auf der anderen Seite gibt es die Telefonberater, für die es deutlich mehr Stellenangebote in Luxemburg gibt. Sie sind die Personen, die am anderen Ende der Hotline sitzen, die man anruft, wenn man ein Problem mit einem gekauften Produkt oder einem abgeschlossenen Vertrag hat. Der Telefonberater kann in dem Fall eine Fehlerdiagnose bzw. Fehlerbehebung, die Reparatur oder den Umtausch der Ware veranlassen.
Um in diesem Bereich arbeiten zu können, muss man kein Techniker oder Jurist sein, da die Arbeitgeber in der Regel interne Schulungen anbieten und die Fragen/Antworten vom Computer unterstützt werden. Nichtsdestotrotz sind eine ausgezeichnete Ausdrucksweise, Geduld, Einfühlungsvermögen und Selbstbeherrschung notwendig. Die Jobs als Telefonberater bzw. Call Center Agent werden entweder als unbefristete Stelle oder befristete Stelle angeboten. Sie finden ebenfalls Stellenausschreibungen als Supervisor, bei der Sie die Aufgabe haben die Teams der Telefonberater zu managen.
Ein weiteres Beispiel fĂĽr einen Beruf im Kundendienst ist der Helpdesk-Techniker, wenn dieser per Telefon und nicht direkt vor Ort operiert. Er ist verantwortlich fĂĽr die Behebung von technischen Fehlern bzw. EDV-Problemen der Kunden, z.B. per Remotezugriff.
Wenn Sie sich für die Kundenbetreuung begeistern, sollten Sie Ihre Bewerbung so schnell wie möglich an die luxemburgischen Unternehmen schicken.