Moovijob Day Metz
3. September 2021
Metz-Congrès Robert Schuman
Stellenanzeigen im Bereich Kundenbetreuung, Kundenservice in Luxemburg
Wenn Sie im Bereich Kundenbetreuung oder Kundenservice arbeiten möchten, bewerben Sie sich ab sofort bei den verschiedenen Arbeitgebern in Luxemburg.
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Salon Moovijob Day Metz - Vendredi 3 Septembre
Moovijob
Metz
Customer Service Agent Eng/Fr/All (m/f)
Manpower Luxembourg S.A.
Luxembourg
Technicien Assainissement Itinérant - H/F - CDI
RH Lab.
Luxembourg
Technicien de la qualité de l’eau – Entretien et Installation Adoucisseurs et Filtration (H/F)
SYNERGIE
Koerich
Serviceberater PORSCHE - Roost
LOSCH Luxembourg
Roost
Moovijob Day Metz
3. September 2021
Metz-Congrès Robert Schuman
Conseiller service après-vente PORSCHE - Roost
LOSCH Luxembourg
Roost
Business Segment Manager (w/m/x)
CERATIZIT SA
Mamer
Customer Service Representative (w/m/x)
CERATIZIT SA
Mamer
Customer Experience Manager (H/F)
Editus
Kayl
Agent administratif Customer Service & Call Center – CDD 12 mois
Enovos
Esch-sur-Alzette
Unicareers Luxembourg
1. Oktober 2021
Online
Conseiller après-vente
Garage Schmitz
Mersch
Loan Advisor (m/f)
ING Luxembourg
Luxembourg
Réceptionniste Carrosserie
Garage Schmitz
Mersch
Assistant Service Après-Vente
Garage Schmitz
Mersch
Relationship Manager (m/f)
ING Luxembourg
Luxembourg
Moovijob Day Strasbourg
15. Oktober 2021
Palais de la Musique et des Congrès
Customer Services Officer – Nordic Market
ONELIFE
Mamer
TEAM LEADER CUSTOMER CARE (H/F) CDI
CFL - Société Nationale des Chemins de Fer Luxembourgeois
CFL multimodal / Bettembourg
Help Desk / Front Office Officer
Keytrade Bank Luxembourg
Luxembourg
IT Analyst - Helpdesk (EN)
ebrc
Luxembourg
Technicien de la qualité de l’eau – Entretien et Installation Adoucisseurs et Filtration (H/F)
SYNERGIE
Koerich
Moovijob Day Luxembourg | Vertrieb / Hotellerie & Gastronomie / Dienstleistungen
18. Oktober 2021
Online
Chef de service après-vente AUDI
LOSCH Luxembourg
Esch-sur-Alzette
Serviceleiter AUDI
LOSCH Luxembourg
Esch-sur-Alzette
Serviceberater - Esch-sur-Alzette
LOSCH Luxembourg
Esch an der Alzette
Conseiller service après-vente - Esch-sur-Alzette
LOSCH Luxembourg
Esch-sur-Alzette
Assistant du service après-vente - Garage M. Losch Bereldange
LOSCH Luxembourg
Walferdange
Moovijob Day Luxembourg | Industrie / Bauwesen / Logistik / R&D
19. Oktober 2021
Online
Serviceassistent - Garage M. Losch Bereldange
LOSCH Luxembourg
Walferdange
Technischer Trainer im Bereich After Sales
LOSCH Luxembourg
Howald
Formateur technique pour le service après-vente
LOSCH Luxembourg
Howald
Conseiller service après-vente - CDI / CDD 1 an - Bereldange
LOSCH Luxembourg
Walferdange
Serviceberater - unbefristet und 1 Jahr befristet - Bereldange
LOSCH Luxembourg
Walferdange
Moovijob Day Luxembourg | Erziehung / Gesundheit / Pflege
20. Oktober 2021
Online
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Die Zeiten, in denen Geschäftsbeziehungen zwischen einem Käufer und einem Verkäufer nur von Angesicht zu Angesicht stattfinden, sind lange vorbei. Heutzutage finden immer mehr Geschäfte im Internet statt, das Angebot an Produkten und Dienstleistungen hat sich vervielfältigt und spezialisiert und alles muss optimiert und die Kosten angemessen sein. Dementsprechend haben sich die Berufe im Bereich Kundenbetreuung und Kundendienst schnell weiterentwickelt.
Die Berufe im Bereich Kundenbetreuung sind vielfältiger als man glaubt. Trotzdem haben sie alle die folgenden Faktoren gemeinsam: die Freude am Umgang mit Kunden und den Wunsch zu helfen. Zuerst einmal gibt es zwei Arten von Berufen in Call Centern. Auf der einen Seite die Telefonverkäufer, für die es in Luxemburg wenig Stellenangebote gibt und die die Aufgabe haben Dienstleistungen per Telefon an Kunden zu verkaufen (z.B. im Bereich Mobilfunk oder Energien). Auf der anderen Seite gibt es die Telefonberater, für die es deutlich mehr Stellenangebote in Luxemburg gibt. Sie sind die Personen, die am anderen Ende der Hotline sitzen, die man anruft, wenn man ein Problem mit einem gekauften Produkt oder einem abgeschlossenen Vertrag hat. Der Telefonberater kann in dem Fall eine Fehlerdiagnose bzw. Fehlerbehebung, die Reparatur oder den Umtausch der Ware veranlassen.
Um in diesem Bereich arbeiten zu können, muss man kein Techniker oder Jurist sein, da die Arbeitgeber in der Regel interne Schulungen anbieten und die Fragen/Antworten vom Computer unterstützt werden. Nichtsdestotrotz sind eine ausgezeichnete Ausdrucksweise, Geduld, Einfühlungsvermögen und Selbstbeherrschung notwendig. Die Jobs als Telefonberater bzw. Call Center Agent werden entweder als unbefristete Stelle oder befristete Stelle angeboten. Sie finden ebenfalls Stellenausschreibungen als Supervisor, bei der Sie die Aufgabe haben die Teams der Telefonberater zu managen.
Ein weiteres Beispiel für einen Beruf im Kundendienst ist der Helpdesk-Techniker, wenn dieser per Telefon und nicht direkt vor Ort operiert. Er ist verantwortlich für die Behebung von technischen Fehlern bzw. EDV-Problemen der Kunden, z.B. per Remotezugriff.
Wenn Sie sich für die Kundenbetreuung begeistern, sollten Sie Ihre Bewerbung so schnell wie möglich an die luxemburgischen Unternehmen schicken.
