Stellenanzeigen im Bereich Kundenbetreuung, Kundenservice in Luxemburg

Wenn Sie im Bereich Kundenbetreuung oder Kundenservice arbeiten möchten, bewerben Sie sich ab sofort bei den verschiedenen Arbeitgebern in Luxemburg.

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ING Luxembourg logo

Relationship Manager (m/f)

ING Luxembourg

Luxembourg

vor 38 Min.
Advanzia Bank logo

CUSTOMER SERVICE OFFICER (M/F/D) – ITALIAN MARKET

Advanzia Bank

Munsbach

vor 1 Tg.
Automobile Club du Luxembourg (ACL) logo

Key Account & Business Development Manager H/F- CDI - temps-plein

Automobile Club du Luxembourg (ACL)

Bertrange

vor 1 Tg.
LOSCH Luxembourg logo

Serviceleiter AUDI / Chef de service après-vente AUDI

LOSCH Luxembourg

Esch-sur-Alzette

vor 2 Tg.
LOSCH Luxembourg logo

Serviceberater / Conseiller service après-vente - Esch-sur-Alzette

LOSCH Luxembourg

Esch an der Alzette

vor 2 Tg.

Moovijob Day Luxemburg in Deutschland

16. November 2021

Online

LOSCH Luxembourg logo

Serviceassistent / Assistant du service après-vente - Garage M. Losch Bereldange

LOSCH Luxembourg

Walferdange

vor 2 Tg.
LOSCH Luxembourg logo

Technischer Trainer im Bereich After Sales / Formateur technique pour le service après-vente

LOSCH Luxembourg

Howald

vor 2 Tg.
LOSCH Luxembourg logo

Serviceberater - unbefristet und 1 Jahr befristet / Conseiller service après-vente - CDI / CDD 1 an - Bereldange

LOSCH Luxembourg

Walferdange

vor 2 Tg.
Garage Schmitz logo

Conseiller Service Après-Vente

Garage Schmitz

Mersch

vor 2 Tg.
RH Lab. logo

Technicien S.A.V Itinérant - H/F - CDI

RH Lab.

Ellange

vor 2 Tg.

Unicareers Luxembourg

30. September 2022

LuxExpo – the Box

LOSCH Luxembourg logo

Serviceassistent (m/w) – Garage Losch Truck, Van & Bus, Assistant du service après-vente (m/f)

LOSCH Luxembourg

Niederanven

vor 2 Tg.
Automobile Club du Luxembourg (ACL) logo

Agent Assistance Center (F/H) - FR, DE, LU, EN

Automobile Club du Luxembourg (ACL)

Bertrange

vor 3 Tg.
Enovos logo

Agent administratif Customer Service & Call Center – CDD 12 mois

Enovos

Esch-sur-Alzette

vor 3 Tg.
Garage Schmitz logo

Assistant Service Après-Vente (m/f/d)

Garage Schmitz

Mersch

vor 3 Tg.
KETER logo

Customer Service German speaker (H/F)

KETER

Niederkorn

vor 5 Tg.
CFL - Société Nationale des Chemins de Fer Luxembourgeois logo

AGENTS D’ACCOMPAGNEMENT DES TRAINS – ZUGBEGLEITER (M/F)

CFL - Société Nationale des Chemins de Fer Luxembourgeois

CFL / Luxembourg ville

vor 5 Tg.
ONELIFE logo

Customer Services Officer – Nordic Market

ONELIFE

Mamer

vor 5 Tg.
mateco logo

Servicemitarbeiter (m/w/d) für Geräteaufbereitung

mateco

Munsbach

vor 6 Tg.
Groupe Goedert logo

Réassortisseur-caissier (m/f)

Groupe Goedert

Luxembourg

vor 1 Wo.
CEL logo

Agent Helpdesk SAV (F/H) – à temps plein (40 H/S)

CEL

Luxembourg

vor 1 Wo.
Editus logo

Customer Experience Manager Germanophone (H/F)

Editus

Kayl

vor 1 Wo.
Carro RH logo

TECHNICIEN DE MAINTENANCE SPRINKLER (H/F)

Carro RH

Esch-Sur-Alzette

vor 1 Wo.
LOSCH Luxembourg logo

Serviceberater / Conseiller service après-vente - Junglinster

LOSCH Luxembourg

Junglinster

vor 1 Wo.
Manpower Luxembourg S.A. logo

Customer Service Agent Eng/Fr/All (m/f)

Manpower Luxembourg S.A.

Luxembourg

vor 1 Wo.
McBride logo

Customer service Officer

McBride

FOETZ

vor 1 Wo.
Manpower Luxembourg S.A. logo

Chargé de suivi acquéreurs Immobilier h/f - CDI

Manpower Luxembourg S.A.

Région Luxembourg Centre

vor 1 Wo.
Luxembourg Stock Exchange logo

Intern - Customer Relationship Management (m/f)

Luxembourg Stock Exchange

Luxembourg

vor 1 Wo.
McBride logo

Mitarbeiter im Vertriebsinnendienst (m/w)

McBride

FOETZ

vor 1 Wo.
ING Luxembourg logo

Chargé de Relations Entreprises / Business Banker (m/f)

ING Luxembourg

Luxembourg

vor 22 Std.
ING Luxembourg logo

Distribution Oversight Officer - German speaking (m/f)

ING Luxembourg

Luxembourg

vor 22 Std.

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Die Zeiten, in denen Geschäftsbeziehungen zwischen einem Käufer und einem Verkäufer nur von Angesicht zu Angesicht stattfinden, sind lange vorbei. Heutzutage finden immer mehr Geschäfte im Internet statt, das Angebot an Produkten und Dienstleistungen hat sich vervielfältigt und spezialisiert und alles muss optimiert und die Kosten angemessen sein. Dementsprechend haben sich die Berufe im Bereich Kundenbetreuung und Kundendienst schnell weiterentwickelt.

Die Berufe im Bereich Kundenbetreuung sind vielfältiger als man glaubt. Trotzdem haben sie alle die folgenden Faktoren gemeinsam: die Freude am Umgang mit Kunden und den Wunsch zu helfen. Zuerst einmal gibt es zwei Arten von Berufen in Call Centern. Auf der einen Seite die Telefonverkäufer, für die es in Luxemburg wenig Stellenangebote gibt und die die Aufgabe haben Dienstleistungen per Telefon an Kunden zu verkaufen (z.B. im Bereich Mobilfunk oder Energien). Auf der anderen Seite gibt es die Telefonberater, für die es deutlich mehr Stellenangebote in Luxemburg gibt. Sie sind die Personen, die am anderen Ende der Hotline sitzen, die man anruft, wenn man ein Problem mit einem gekauften Produkt oder einem abgeschlossenen Vertrag hat. Der Telefonberater kann in dem Fall eine Fehlerdiagnose bzw. Fehlerbehebung, die Reparatur oder den Umtausch der Ware veranlassen.

Um in diesem Bereich arbeiten zu können, muss man kein Techniker oder Jurist sein, da die Arbeitgeber in der Regel interne Schulungen anbieten und die Fragen/Antworten vom Computer unterstützt werden. Nichtsdestotrotz sind eine ausgezeichnete Ausdrucksweise, Geduld, Einfühlungsvermögen und Selbstbeherrschung notwendig. Die Jobs als Telefonberater bzw. Call Center Agent werden entweder als unbefristete Stelle oder befristete Stelle angeboten. Sie finden ebenfalls Stellenausschreibungen als Supervisor, bei der Sie die Aufgabe haben die Teams der Telefonberater zu managen.
Ein weiteres Beispiel für einen Beruf im Kundendienst ist der Helpdesk-Techniker, wenn dieser per Telefon und nicht direkt vor Ort operiert. Er ist verantwortlich für die Behebung von technischen Fehlern bzw. EDV-Problemen der Kunden, z.B. per Remotezugriff.

Wenn Sie sich für die Kundenbetreuung begeistern, sollten Sie Ihre Bewerbung so schnell wie möglich an die luxemburgischen Unternehmen schicken.

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