Stellenanzeigen im Bereich Kundenbetreuung, Kundenservice in Luxemburg

Wenn Sie im Bereich Kundenbetreuung oder Kundenservice arbeiten möchten, bewerben Sie sich ab sofort bei den verschiedenen Arbeitgebern in Luxemburg.

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Enovos logo

Agent administratif Customer Service & Call Center – CDD 12 mois

Enovos

Esch-sur-Alzette

vor 1 Tg.
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Serviceberater PORSCHE - Roost

LOSCH Luxembourg

Roost

vor 2 Tg.
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Conseiller service après-vente PORSCHE - Roost

LOSCH Luxembourg

Roost

vor 2 Tg.
Soclair Equipements logo

Gestionnaire pour notre Service Après-Vente

Soclair Equipements

Luxembourg

vor 5 Tg.
LIP Luxembourg Sarl logo

Assistante en langue allemande (h/f) cdi

LIP Luxembourg Sarl

ESCH SUR ALZETTE

vor 6 Tg.

Moovijob Night Lorraine

18. Mai 2021

Online

Soclair Equipements logo

Dépanneur SAV

Soclair Equipements

Luxembourg

vor 6 Tg.
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Mitarbeiter für unsere Kundendienstbüro

Soclair Equipements

Luxembourg

vor 1 Wo.
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Kundendiensttechniker

Soclair Equipements

Luxembourg

vor 1 Wo.
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CHIFFREUR HVAC (h/f) CDI

LIP Luxembourg Sarl

Luxembourg

vor 1 Wo.
AUCHAN Retail Luxembourg logo

Hôte Service client (H-F)

AUCHAN Retail Luxembourg

Luxembourg

vor 1 Wo.

Moovijob Night Luxembourg

1. Juni 2021

Online

CFL - Société Nationale des Chemins de Fer Luxembourgeois logo

EXPERT EN COMMUNICATION EXTERNE – EXPERTE FÜR EXTERNE KOMMUNIKATION (M/F)

CFL - Société Nationale des Chemins de Fer Luxembourgeois

CFL / Luxembourg ville

vor 1 Wo.
DO Recruitment Advisors logo

SALES EXECUTIVE- FRANCE, LUXEMBOURG & BELGIUM (M/F)

DO Recruitment Advisors

Luxembourg

vor 1 Wo.
SOFITEX TALENT RECRUITMENT logo

Enquêteurs téléphoniques fr-lux (H/F)

SOFITEX TALENT RECRUITMENT

Luxembourg

vor 1 Wo.
Manpower Luxembourg S.A. logo

Customer Service Agent Eng/Fr/All (m/f)

Manpower Luxembourg S.A.

Luxembourg

vor 1 Wo.
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Leiter Rechnung & Qualität

LOSCH Luxembourg

Walferdange

vor 1 Wo.

Moovijob Day Metz

3. September 2021

Metz-Congrès Robert Schuman

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Responsable Facturation & Qualité

LOSCH Luxembourg

Walferdange

vor 1 Wo.
Manpower Luxembourg S.A. logo

Chargé de suivi acquéreurs Immobilier h/f - CDI

Manpower Luxembourg S.A.

Région Luxembourg Centre

vor 1 Wo.
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Chef de service après-vente AUDI

LOSCH Luxembourg

Esch-sur-Alzette

vor 1 Wo.
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Serviceleiter AUDI

LOSCH Luxembourg

Esch-sur-Alzette

vor 1 Wo.
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Serviceberater - Esch-sur-Alzette

LOSCH Luxembourg

Esch an der Alzette

vor 1 Wo.

Unicareers Luxembourg

24. September 2021

Luxexpo The Box - Kirchberg

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Conseiller service après-vente - Esch-sur-Alzette

LOSCH Luxembourg

Esch-sur-Alzette

vor 1 Wo.
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Assistant du service après-vente - Garage M. Losch Bereldange

LOSCH Luxembourg

Walferdange

vor 1 Wo.
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Serviceassistent - Garage M. Losch Bereldange

LOSCH Luxembourg

Walferdange

vor 1 Wo.
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Technischer Trainer im Bereich After Sales

LOSCH Luxembourg

Howald

vor 1 Wo.
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Formateur technique pour le service après-vente

LOSCH Luxembourg

Howald

vor 1 Wo.

Unicareers Luxembourg | Online

1. Oktober 2021

Online

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Conseiller service après-vente - CDI / CDD 1 an - Bereldange

LOSCH Luxembourg

Walferdange

vor 1 Wo.
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Serviceberater - unbefristet und 1 Jahr befristet - Bereldange

LOSCH Luxembourg

Walferdange

vor 1 Wo.
Garage Claren & Cie logo

Réceptionnistes - Roost

Garage Claren & Cie

Roodt-sur-Eisch

vor 1 Wo.
Garage Claren & Cie logo

Rezeptionisten - Roost

Garage Claren & Cie

Roodt-sur-Eisch

vor 1 Wo.
ITEM LUX logo

Customer Service Officer (M/W)

ITEM LUX

Esch-sur-Alzette

vor 2 Wo.

Moovijob Day Strasbourg

15. Oktober 2021

Palais de la Musique et des Congrès


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Die Zeiten, in denen Geschäftsbeziehungen zwischen einem Käufer und einem Verkäufer nur von Angesicht zu Angesicht stattfinden, sind lange vorbei. Heutzutage finden immer mehr Geschäfte im Internet statt, das Angebot an Produkten und Dienstleistungen hat sich vervielfältigt und spezialisiert und alles muss optimiert und die Kosten angemessen sein. Dementsprechend haben sich die Berufe im Bereich Kundenbetreuung und Kundendienst schnell weiterentwickelt.

Die Berufe im Bereich Kundenbetreuung sind vielfältiger als man glaubt. Trotzdem haben sie alle die folgenden Faktoren gemeinsam: die Freude am Umgang mit Kunden und den Wunsch zu helfen. Zuerst einmal gibt es zwei Arten von Berufen in Call Centern. Auf der einen Seite die Telefonverkäufer, für die es in Luxemburg wenig Stellenangebote gibt und die die Aufgabe haben Dienstleistungen per Telefon an Kunden zu verkaufen (z.B. im Bereich Mobilfunk oder Energien). Auf der anderen Seite gibt es die Telefonberater, für die es deutlich mehr Stellenangebote in Luxemburg gibt. Sie sind die Personen, die am anderen Ende der Hotline sitzen, die man anruft, wenn man ein Problem mit einem gekauften Produkt oder einem abgeschlossenen Vertrag hat. Der Telefonberater kann in dem Fall eine Fehlerdiagnose bzw. Fehlerbehebung, die Reparatur oder den Umtausch der Ware veranlassen.

Um in diesem Bereich arbeiten zu können, muss man kein Techniker oder Jurist sein, da die Arbeitgeber in der Regel interne Schulungen anbieten und die Fragen/Antworten vom Computer unterstützt werden. Nichtsdestotrotz sind eine ausgezeichnete Ausdrucksweise, Geduld, Einfühlungsvermögen und Selbstbeherrschung notwendig. Die Jobs als Telefonberater bzw. Call Center Agent werden entweder als unbefristete Stelle oder befristete Stelle angeboten. Sie finden ebenfalls Stellenausschreibungen als Supervisor, bei der Sie die Aufgabe haben die Teams der Telefonberater zu managen.

Ein weiteres Beispiel für einen Beruf im Kundendienst ist der Helpdesk-Techniker, wenn dieser per Telefon und nicht direkt vor Ort operiert. Er ist verantwortlich für die Behebung von technischen Fehlern bzw. EDV-Problemen der Kunden, z.B. per Remotezugriff. Wenn Sie sich für die Kundenbetreuung begeistern, sollten Sie Ihre Bewerbung so schnell wie möglich an die luxemburgischen Unternehmen schicken.