Moovijob Week Luxemburg
spezialisierte Jobmesse Gesundheit / Pflege / Sozialarbeit
25. November 2024
European Convention Center Luxembourg (ECCL)
Wenn Sie im Bereich Kundenbetreuung oder Kundenservice arbeiten möchten, bewerben Sie sich ab sofort bei den verschiedenen Arbeitgebern in Luxemburg.
Technicien Service Après-Vente - CDI
General Technic
Chef de projet maintenance
CEL
Chef de projet maintenance orienté IT/UC/SBTsoft (m/f)
CEL
Stagiaire en opérations (CX & CS)
Onet Luxembourg
Moovijob Week Luxembourg, Special Edition Vertrieb / Hotellerie & Gastronom – Dienstag, 26. November
Moovijob Week Journée spéciale Commerce / Hôtellerie - Restauration / Services Messe - verfügbares Angebot auf der Veranstaltung
Moovijob Week Luxemburg
spezialisierte Jobmesse Gesundheit / Pflege / Sozialarbeit
25. November 2024
European Convention Center Luxembourg (ECCL)
Agent Customer Service Center (m/f/n)
Enovos
Serviceassistent (m/w/d)
Merbag S.A. Luxembourg
Kundendienstberater PKW Mechanik (m/w/d)
Merbag S.A. Luxembourg
Mitarbeiter Karosserie Verrechnung und Garantie (m/w/d)
Merbag S.A. Luxembourg
Télévendeur ( M/F/X)
Manpower Luxembourg S.A.
Moovijob Week Luxemburg
spezialisierte Jobmesse Vertrieb / Hotellerie & Gastronomie / Dienstleistungen
26. November 2024
European Convention Center Luxembourg (ECCL)
Mitarbeiter Verrechnung After Sales (m/w/d)
Merbag S.A. Luxembourg
Garantiesachbearbeiter / Gestionnaire de garantie (m/f/d) - Bech-Kleinmacher
LOSCH Luxembourg
Fahrzeugaufbereiter / Préparateur de véhicules (m/f/d) - Bonnevoie
LOSCH Luxembourg
Serviceberater VW-Nutzfahrzeuge - Conseiller service-après-vente - Volkswagen utilitaires (m/f/d)
LOSCH Luxembourg
Chargé de coordination (m/f)
Fonds du Logement
Moovijob Week Luxemburg
spezialisierte Jobmesse Industrie / Bauwesen / Transportwesen / Forschung & Entwicklung
27. November 2024
European Convention Center Luxembourg (ECCL)
Aftersales Manager Jaguar Land Rover (f/m)
Louyet Group
Dachdecker für Reparaturabteilung / Kundendienst (m/w/d)
Prefalux Construction
Private Capital – Client Service Manager (M/F)
BNP PARIBAS
Conseiller Clients Entreprises (H/F)
BNP PARIBAS
Insurance Officer (H/F)
BNP PARIBAS
Moovijob Week Luxemburg
spezialisierte Jobmesse IT
28. November 2024
European Convention Center Luxembourg (ECCL)
Conseiller Commercial
Eltrona Interdiffusion
Team assistant - Fluent english
Arhis HR Solutions
INTERNSHIP - Client Support Officer
ING Luxembourg
DEPANNEUR FRIGORISTE H/F
TRIANGLE Solutions RH Luxembourg
Customer Service Representative
Rotarex
Moovijob Week Luxemburg
spezialisierte Jobmesse Bank- und Versicherungswesen / Finanzdienstleistungen
29. November 2024
European Convention Center Luxembourg (ECCL)
KundendienstmitarbeiterIn im Reklamations- und Forderungsmanagement – deutschsprachig
Advanzia Bank
Carfit Advisor - Marnach
Carfit
Employé administratif et commercial / comptabilité clients (H/F)
BATIPRO MATERIAUX S.A.
Conseiller service après-vente (m/f/d) / Serviceberater (m/w/d) - Bonnevoie
LOSCH Luxembourg
Serviceberater / Conseiller service après-vente (m/f/d) - Junglinster
LOSCH Luxembourg
Moovijob Day Luxemburg
28. März 2025
Luxexpo The Box
Die Zeiten, in denen Geschäftsbeziehungen zwischen einem Käufer und einem Verkäufer nur von Angesicht zu Angesicht stattfinden, sind lange vorbei. Heutzutage finden immer mehr Geschäfte im Internet statt, das Angebot an Produkten und Dienstleistungen hat sich vervielfältigt und spezialisiert und alles muss optimiert und die Kosten angemessen sein. Dementsprechend haben sich die Berufe im Bereich Kundenbetreuung und Kundendienst schnell weiterentwickelt.
Die Berufe im Bereich Kundenbetreuung sind vielfältiger als man glaubt. Trotzdem haben sie alle die folgenden Faktoren gemeinsam: die Freude am Umgang mit Kunden und den Wunsch zu helfen. Zuerst einmal gibt es zwei Arten von Berufen in Call Centern. Auf der einen Seite die Telefonverkäufer, für die es in Luxemburg wenig Stellenangebote gibt und die die Aufgabe haben Dienstleistungen per Telefon an Kunden zu verkaufen (z.B. im Bereich Mobilfunk oder Energien). Auf der anderen Seite gibt es die Telefonberater, für die es deutlich mehr Stellenangebote in Luxemburg gibt. Sie sind die Personen, die am anderen Ende der Hotline sitzen, die man anruft, wenn man ein Problem mit einem gekauften Produkt oder einem abgeschlossenen Vertrag hat. Der Telefonberater kann in dem Fall eine Fehlerdiagnose bzw. Fehlerbehebung, die Reparatur oder den Umtausch der Ware veranlassen.
Um in diesem Bereich arbeiten zu können, muss man kein Techniker oder Jurist sein, da die Arbeitgeber in der Regel interne Schulungen anbieten und die Fragen/Antworten vom Computer unterstützt werden. Nichtsdestotrotz sind eine ausgezeichnete Ausdrucksweise, Geduld, Einfühlungsvermögen und Selbstbeherrschung notwendig. Die Jobs als Telefonberater bzw. Call Center Agent werden entweder als unbefristete Stelle oder befristete Stelle angeboten. Sie finden ebenfalls Stellenausschreibungen als Supervisor, bei der Sie die Aufgabe haben die Teams der Telefonberater zu managen.
Ein weiteres Beispiel für einen Beruf im Kundendienst ist der Helpdesk-Techniker, wenn dieser per Telefon und nicht direkt vor Ort operiert. Er ist verantwortlich für die Behebung von technischen Fehlern bzw. EDV-Problemen der Kunden, z.B. per Remotezugriff.
Wenn Sie sich für die Kundenbetreuung begeistern, sollten Sie Ihre Bewerbung so schnell wie möglich an die luxemburgischen Unternehmen schicken.