Unicareers Luxembourg
Jobmesse für Praktikanten und junge Berufstätige
25. September 2026
Luxexpo The Box
Wenn Sie im Bereich Kundenbetreuung oder Kundenservice arbeiten möchten, bewerben Sie sich ab sofort bei den verschiedenen Arbeitgebern in Luxemburg.
Serviceberater MAN (m/w/d) Niederanven
LOSCH Luxembourg
Chef Après-Vente Automobile | FR
luxsearch®
After Sales Manager Auto Lëtzebuergesch | LU
luxsearch®
Service Operations Manager | DE
luxsearch®
Helpdesk Support Techniker | DE
luxsearch®
Unicareers Luxembourg
Jobmesse für Praktikanten und junge Berufstätige
25. September 2026
Luxexpo The Box
Gestionnaire projets énergie | FR
luxsearch®
Energie Client Dossier Manager | LU
luxsearch®
Business Developer DACH (SaaS) | Deutsch C2 erforderlich
Aéllo
Représentant Commercial FR/ALL (M/F/X)
Manpower Luxembourg S.A.
Chargé d'affaires (H/F/X)
GH INTÉRIM BY JUBIL GROUP
Moovijob Week Luxembourg
Spezialisierte Jobmesse für Gesundheit / Pflege / Sozialarbeit
16. November 2026
European Convention Center Luxembourg (ECCL)
Customer Service & Compliance Trainee – German Speaker
Advanzia Bank
Boucher (H/F)
SOFITEX DE L'INTERIM AU CDI
Stagiaire Service Advisor
Louyet Group
Business Development Manager ALL /ANG/ FR (H/F/X)
Manpower Luxembourg S.A.
CUSTOMER SERVICE REPRESENTATIVE FR/ENG/DE
STAFF INTERIM - INDUSTRIE & TERTIAIRE
Moovijob Week Luxembourg
Spezialisierte Jobmesse für Industrie / Bauwesen / Transportwesen
17. November 2026
European Convention Center Luxembourg (ECCL)
Dépanneur Chauffage expérimenté SAV (H/F/X)
Federspiel
Quality Manager (H/F)
Editus
Repasseur (H/F)
SOFITEX DE L'INTERIM AU CDI
Zugbegleiter / Zugbegleiterinnen
CFL - Société Nationale des Chemins de Fer Luxembourgeois
Coordinateur (trice) Business et Opérations
Arhis HR Solutions
Moovijob Week Luxembourg
Spezialisierte Jobmesse für IT
18. November 2026
European Convention Center Luxembourg (ECCL)
Contact Center Agent (M/F/X)
Banque Raiffeisen S.C.
Senior Customer Services Officer – French market
ONELIFE
Kundendienstberater NFZ (m/w/d) - Leudelange
Merbag S.A. Luxembourg
Serviceassistent (m/w/d) - Hollerich
Merbag S.A. Luxembourg
Agent de communication (m/f/d) - Sécher Doheem
Stëftung Hëllef Doheem
Moovijob Week Luxembourg
Spezialisierte Jobmesse für Bank- und Versicherungswesen / Finanzdienstleistungen
19. November 2026
European Convention Center Luxembourg (ECCL)
Agent de communication (m/f/d) - Sécher Doheem
Stëftung Hëllef Doheem
Agent Service Travel Agency (m/f/x)
Luxair
TECHNICIEN SAV - INSTALLATEUR ET DEPANNEUR DE CHAUDIERES
IMPULSE INTERIM
BRANCH MANAGER H/F
S&you
UN(E) CHARGE D'AFFAIRES
S&you
Moovijob Week Luxembourg
Spezialisierte Jobmesse für Fort- und Weiterbildung
20. November 2026
European Convention Center Luxembourg (ECCL)
Die Zeiten, in denen Geschäftsbeziehungen zwischen einem Käufer und einem Verkäufer nur von Angesicht zu Angesicht stattfinden, sind lange vorbei. Heutzutage finden immer mehr Geschäfte im Internet statt, das Angebot an Produkten und Dienstleistungen hat sich vervielfältigt und spezialisiert und alles muss optimiert und die Kosten angemessen sein. Dementsprechend haben sich die Berufe im Bereich Kundenbetreuung und Kundendienst schnell weiterentwickelt.
Die Berufe im Bereich Kundenbetreuung sind vielfältiger als man glaubt. Trotzdem haben sie alle die folgenden Faktoren gemeinsam: die Freude am Umgang mit Kunden und den Wunsch zu helfen. Zuerst einmal gibt es zwei Arten von Berufen in Call Centern. Auf der einen Seite die Telefonverkäufer, für die es in Luxemburg wenig Stellenangebote gibt und die die Aufgabe haben Dienstleistungen per Telefon an Kunden zu verkaufen (z.B. im Bereich Mobilfunk oder Energien). Auf der anderen Seite gibt es die Telefonberater, für die es deutlich mehr Stellenangebote in Luxemburg gibt. Sie sind die Personen, die am anderen Ende der Hotline sitzen, die man anruft, wenn man ein Problem mit einem gekauften Produkt oder einem abgeschlossenen Vertrag hat. Der Telefonberater kann in dem Fall eine Fehlerdiagnose bzw. Fehlerbehebung, die Reparatur oder den Umtausch der Ware veranlassen.
Um in diesem Bereich arbeiten zu können, muss man kein Techniker oder Jurist sein, da die Arbeitgeber in der Regel interne Schulungen anbieten und die Fragen/Antworten vom Computer unterstützt werden. Nichtsdestotrotz sind eine ausgezeichnete Ausdrucksweise, Geduld, Einfühlungsvermögen und Selbstbeherrschung notwendig. Die Jobs als Telefonberater bzw. Call Center Agent werden entweder als unbefristete Stelle oder befristete Stelle angeboten. Sie finden ebenfalls Stellenausschreibungen als Supervisor, bei der Sie die Aufgabe haben die Teams der Telefonberater zu managen.
Ein weiteres Beispiel für einen Beruf im Kundendienst ist der Helpdesk-Techniker, wenn dieser per Telefon und nicht direkt vor Ort operiert. Er ist verantwortlich für die Behebung von technischen Fehlern bzw. EDV-Problemen der Kunden, z.B. per Remotezugriff.
Wenn Sie sich für die Kundenbetreuung begeistern, sollten Sie Ihre Bewerbung so schnell wie möglich an die luxemburgischen Unternehmen schicken.