Unicareers Luxembourg
Jobmesse für Praktikanten und junge Berufstätige
25. September 2026
Luxexpo The Box
Wenn Sie im Bereich Kundenbetreuung oder Kundenservice arbeiten möchten, bewerben Sie sich ab sofort bei den verschiedenen Arbeitgebern in Luxemburg.
Délégué(e) Commercial(e) (H/F)
BOMA LUXEMBOURG
Chargé(e) de relation clientèle bilingue // Tweetalige medewerker(ster) klantenservice (FR/NL)
Ets M. Clément
"Unicareers" Messe für Studierende und BerufsanfängerInnen
Unicareers Messe - verfĂĽgbares Angebot auf der Veranstaltung
Coordinateur projets énergie | FR
luxsearch®
Gestionnaire en assurances – Gestion des sinistres (m/f) | Weiswampach
ConfiaRH
Unicareers Luxembourg
Jobmesse für Praktikanten und junge Berufstätige
25. September 2026
Luxexpo The Box
Sachbearbeiter Versicherungen – Schadenmanagement (m/w) | Weiswampach
ConfiaRH
Vendeu(r)se Damart Massen
Damart
BĂĽroassistenz / Office Management (m/w/d)
Franck SA
Comptable CAPEX
Arhis HR Solutions
Assistant(e) commerciale français anglais courant
Arhis HR Solutions
Moovijob Week Luxembourg
Spezialisierte Jobmesse fĂĽr Gesundheit / Pflege / Sozialarbeit
16. November 2026
European Convention Center Luxembourg (ECCL)
Leiter Service und Betrieb | DE
luxsearch®
Contact Center Agent (M/F/X)
Banque Raiffeisen S.C.
Agent de vente numismatique fr/lux (H/F)
SOFITEX TALENT RECRUITMENT
Service Operations Director | DE
luxsearch®
Personnel d'accueil (M/F/D)
Global Facilities
Moovijob Week Luxembourg
Spezialisierte Jobmesse fĂĽr Industrie / Bauwesen / Transportwesen
17. November 2026
European Convention Center Luxembourg (ECCL)
Acheteur Matieres premieres
Arhis HR Solutions
Attaché(e) commercial(e)
Arhis HR Solutions
Administrateur système et réseau
Arhis HR Solutions
TECHNICIEN SAV - INSTALLATEUR ET DEPANNEUR DE CHAUDIERES
IMPULSE INTERIM
UN(E) CHARGE D'AFFAIRES
S&you
Moovijob Week Luxembourg
Spezialisierte Jobmesse fĂĽr IT
18. November 2026
European Convention Center Luxembourg (ECCL)
Assistant Commercial (M/F/H)
S&you
Assistant(e) service après-vente
CEL
Passenger Assistance Operations Supervisor (M/F/X)
Manpower Luxembourg S.A.
ENQUÊTEUR / ENQUÊTRICE – SONDAGE EUROPÉEN
SYNERGIE
Client Service Manager – Transfer Agency
Kepler Search
Moovijob Week Luxembourg
Spezialisierte Jobmesse fĂĽr Bank- und Versicherungswesen / Finanzdienstleistungen
19. November 2026
European Convention Center Luxembourg (ECCL)
Assistant(e) commercial(e) & direction – 20 h/semaine
Jost immobilier sarl
Operations Officer - Car return (m/w/d) - Kockelscheuer
LOSCH Luxembourg
Customers Service & Complaints Officer – German Speaker
Advanzia Bank
ORDER MANAGER FRANCAIS /ALLEMAND
STAFF INTERIM - INDUSTRIE & TERTIAIRE
Customer Service Officer
McBride
Moovijob Week Luxembourg
Spezialisierte Jobmesse fĂĽr Fort- und Weiterbildung
20. November 2026
European Convention Center Luxembourg (ECCL)
Die Zeiten, in denen Geschäftsbeziehungen zwischen einem Käufer und einem Verkäufer nur von Angesicht zu Angesicht stattfinden, sind lange vorbei. Heutzutage finden immer mehr Geschäfte im Internet statt, das Angebot an Produkten und Dienstleistungen hat sich vervielfältigt und spezialisiert und alles muss optimiert und die Kosten angemessen sein. Dementsprechend haben sich die Berufe im Bereich Kundenbetreuung und Kundendienst schnell weiterentwickelt.
Die Berufe im Bereich Kundenbetreuung sind vielfältiger als man glaubt. Trotzdem haben sie alle die folgenden Faktoren gemeinsam: die Freude am Umgang mit Kunden und den Wunsch zu helfen. Zuerst einmal gibt es zwei Arten von Berufen in Call Centern. Auf der einen Seite die Telefonverkäufer, für die es in Luxemburg wenig Stellenangebote gibt und die die Aufgabe haben Dienstleistungen per Telefon an Kunden zu verkaufen (z.B. im Bereich Mobilfunk oder Energien). Auf der anderen Seite gibt es die Telefonberater, für die es deutlich mehr Stellenangebote in Luxemburg gibt. Sie sind die Personen, die am anderen Ende der Hotline sitzen, die man anruft, wenn man ein Problem mit einem gekauften Produkt oder einem abgeschlossenen Vertrag hat. Der Telefonberater kann in dem Fall eine Fehlerdiagnose bzw. Fehlerbehebung, die Reparatur oder den Umtausch der Ware veranlassen.
Um in diesem Bereich arbeiten zu können, muss man kein Techniker oder Jurist sein, da die Arbeitgeber in der Regel interne Schulungen anbieten und die Fragen/Antworten vom Computer unterstützt werden. Nichtsdestotrotz sind eine ausgezeichnete Ausdrucksweise, Geduld, Einfühlungsvermögen und Selbstbeherrschung notwendig. Die Jobs als Telefonberater bzw. Call Center Agent werden entweder als unbefristete Stelle oder befristete Stelle angeboten. Sie finden ebenfalls Stellenausschreibungen als Supervisor, bei der Sie die Aufgabe haben die Teams der Telefonberater zu managen.
Ein weiteres Beispiel fĂĽr einen Beruf im Kundendienst ist der Helpdesk-Techniker, wenn dieser per Telefon und nicht direkt vor Ort operiert. Er ist verantwortlich fĂĽr die Behebung von technischen Fehlern bzw. EDV-Problemen der Kunden, z.B. per Remotezugriff.
Wenn Sie sich für die Kundenbetreuung begeistern, sollten Sie Ihre Bewerbung so schnell wie möglich an die luxemburgischen Unternehmen schicken.