Moovijob Night Lorraine
18. Mai 2021
Online
Stellenanzeigen im Bereich Kundenbetreuung, Kundenservice in Luxemburg
Wenn Sie im Bereich Kundenbetreuung oder Kundenservice arbeiten möchten, bewerben Sie sich ab sofort bei den verschiedenen Arbeitgebern in Luxemburg.
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Agent administratif Customer Service & Call Center – CDD 12 mois
Enovos
Esch-sur-Alzette
Serviceberater PORSCHE - Roost
LOSCH Luxembourg
Roost
Conseiller service après-vente PORSCHE - Roost
LOSCH Luxembourg
Roost
Gestionnaire pour notre Service Après-Vente
Soclair Equipements
Luxembourg
Assistante en langue allemande (h/f) cdi
LIP Luxembourg Sarl
ESCH SUR ALZETTE
Moovijob Night Lorraine
18. Mai 2021
Online
Dépanneur SAV
Soclair Equipements
Luxembourg
Mitarbeiter für unsere Kundendienstbüro
Soclair Equipements
Luxembourg
Kundendiensttechniker
Soclair Equipements
Luxembourg
CHIFFREUR HVAC (h/f) CDI
LIP Luxembourg Sarl
Luxembourg
Hôte Service client (H-F)
AUCHAN Retail Luxembourg
Luxembourg
Moovijob Night Luxembourg
1. Juni 2021
Online
EXPERT EN COMMUNICATION EXTERNE – EXPERTE FÜR EXTERNE KOMMUNIKATION (M/F)
CFL - Société Nationale des Chemins de Fer Luxembourgeois
CFL / Luxembourg ville
SALES EXECUTIVE- FRANCE, LUXEMBOURG & BELGIUM (M/F)
DO Recruitment Advisors
Luxembourg
Enquêteurs téléphoniques fr-lux (H/F)
SOFITEX TALENT RECRUITMENT
Luxembourg
Customer Service Agent Eng/Fr/All (m/f)
Manpower Luxembourg S.A.
Luxembourg
Leiter Rechnung & Qualität
LOSCH Luxembourg
Walferdange
Moovijob Day Metz
3. September 2021
Metz-Congrès Robert Schuman
Responsable Facturation & Qualité
LOSCH Luxembourg
Walferdange
Chargé de suivi acquéreurs Immobilier h/f - CDI
Manpower Luxembourg S.A.
Région Luxembourg Centre
Chef de service après-vente AUDI
LOSCH Luxembourg
Esch-sur-Alzette
Serviceleiter AUDI
LOSCH Luxembourg
Esch-sur-Alzette
Serviceberater - Esch-sur-Alzette
LOSCH Luxembourg
Esch an der Alzette
Unicareers Luxembourg
24. September 2021
Luxexpo The Box - Kirchberg
Conseiller service après-vente - Esch-sur-Alzette
LOSCH Luxembourg
Esch-sur-Alzette
Assistant du service après-vente - Garage M. Losch Bereldange
LOSCH Luxembourg
Walferdange
Serviceassistent - Garage M. Losch Bereldange
LOSCH Luxembourg
Walferdange
Technischer Trainer im Bereich After Sales
LOSCH Luxembourg
Howald
Formateur technique pour le service après-vente
LOSCH Luxembourg
Howald
Unicareers Luxembourg | Online
1. Oktober 2021
Online
Conseiller service après-vente - CDI / CDD 1 an - Bereldange
LOSCH Luxembourg
Walferdange
Serviceberater - unbefristet und 1 Jahr befristet - Bereldange
LOSCH Luxembourg
Walferdange
Réceptionnistes - Roost
Garage Claren & Cie
Roodt-sur-Eisch
Rezeptionisten - Roost
Garage Claren & Cie
Roodt-sur-Eisch
Customer Service Officer (M/W)
ITEM LUX
Esch-sur-Alzette
Moovijob Day Strasbourg
15. Oktober 2021
Palais de la Musique et des Congrès
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Die Zeiten, in denen Geschäftsbeziehungen zwischen einem Käufer und einem Verkäufer nur von Angesicht zu Angesicht stattfinden, sind lange vorbei. Heutzutage finden immer mehr Geschäfte im Internet statt, das Angebot an Produkten und Dienstleistungen hat sich vervielfältigt und spezialisiert und alles muss optimiert und die Kosten angemessen sein. Dementsprechend haben sich die Berufe im Bereich Kundenbetreuung und Kundendienst schnell weiterentwickelt.
Die Berufe im Bereich Kundenbetreuung sind vielfältiger als man glaubt. Trotzdem haben sie alle die folgenden Faktoren gemeinsam: die Freude am Umgang mit Kunden und den Wunsch zu helfen. Zuerst einmal gibt es zwei Arten von Berufen in Call Centern. Auf der einen Seite die Telefonverkäufer, für die es in Luxemburg wenig Stellenangebote gibt und die die Aufgabe haben Dienstleistungen per Telefon an Kunden zu verkaufen (z.B. im Bereich Mobilfunk oder Energien). Auf der anderen Seite gibt es die Telefonberater, für die es deutlich mehr Stellenangebote in Luxemburg gibt. Sie sind die Personen, die am anderen Ende der Hotline sitzen, die man anruft, wenn man ein Problem mit einem gekauften Produkt oder einem abgeschlossenen Vertrag hat. Der Telefonberater kann in dem Fall eine Fehlerdiagnose bzw. Fehlerbehebung, die Reparatur oder den Umtausch der Ware veranlassen.
Um in diesem Bereich arbeiten zu können, muss man kein Techniker oder Jurist sein, da die Arbeitgeber in der Regel interne Schulungen anbieten und die Fragen/Antworten vom Computer unterstützt werden. Nichtsdestotrotz sind eine ausgezeichnete Ausdrucksweise, Geduld, Einfühlungsvermögen und Selbstbeherrschung notwendig. Die Jobs als Telefonberater bzw. Call Center Agent werden entweder als unbefristete Stelle oder befristete Stelle angeboten. Sie finden ebenfalls Stellenausschreibungen als Supervisor, bei der Sie die Aufgabe haben die Teams der Telefonberater zu managen.
Ein weiteres Beispiel für einen Beruf im Kundendienst ist der Helpdesk-Techniker, wenn dieser per Telefon und nicht direkt vor Ort operiert. Er ist verantwortlich für die Behebung von technischen Fehlern bzw. EDV-Problemen der Kunden, z.B. per Remotezugriff. Wenn Sie sich für die Kundenbetreuung begeistern, sollten Sie Ihre Bewerbung so schnell wie möglich an die luxemburgischen Unternehmen schicken.
