Moovijob Day Luxemburg
28. März 2025
Luxexpo The Box
Stellenanzeigen im Bereich Kundenbetreuung, Kundenservice in Luxemburg
Wenn Sie im Bereich Kundenbetreuung oder Kundenservice arbeiten möchten, bewerben Sie sich ab sofort bei den verschiedenen Arbeitgebern in Luxemburg.
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Technicien Service Après-Vente - CDI
General Technic
Munsbach Unbefristeter Vertragvor 20 Std. -
Kfz-Mechatroniker / Mécatronicien d’automobile (m/f/d)
LOSCH Luxembourg
Pétange Unbefristeter Vertragvor 18 Std. -
BRANCH MANAGER H/F
S&you
Esch-sur-Alzette Unbefristeter Vertragvor 18 Std. -
UN(E) CHARGE D'AFFAIRES
S&you
Esch-sur-Alzette Unbefristeter Vertragvor 18 Std. -
Télévendeur ( M/F/X) - CDI
Manpower Luxembourg S.A.
luxemborug Unbefristeter Vertragvor 20 Std. -
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Serviceberater VW-Nutzfahrzeuge - Conseiller service-après-vente - Volkswagen utilitaires (m/f/d)
LOSCH Luxembourg
Niederanven Unbefristeter Vertragvor 1 Tg. -
Fahrzeugaufbereiter / Préparateur de véhicules (m/f/d) - Bonnevoie
LOSCH Luxembourg
Luxembourg Unbefristeter Vertragvor 1 Tg. -
Garantiesachbearbeiter / Gestionnaire de garantie (m/f/d) - Bech-Kleinmacher
LOSCH Luxembourg
Bech-Kleinmacher Unbefristeter Vertragvor 1 Tg. -
Agent pour notre service Dispatching NOC (m/f/n)
Creos
Bettembourg Unbefristeter Vertragvor 2 Tg. -
Agent Customer Care (m/f/n)
Creos
Luxembourg Unbefristeter Vertragvor 2 Tg. -
Moovijob Day Luxemburg in Trier
23. Mai 2025
Messepark Trier
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Agent d'Entretien (H/M/X) à mi-temps
Abalone TT Wiltz
Ettelbruck ZeitarbeitZwischen 14 und 15 € / Stundevor 2 Tg. -
Chef de projets (h/f)
Global Facilities
Esch-sur-Alzette Unbefristeter Vertragvor 2 Tg. -
Assistant technique (h/f)
Global Facilities
Esch-sur-Alzette Unbefristeter Vertragvor 2 Tg. -
Aftersales Manager Jaguar Land Rover (f/m)
Louyet Group
Luxembourg Unbefristeter Vertragvor 2 Tg. -
Serviceleiter / Chef Après-Vente (m/f/d)
LOSCH Luxembourg
Howald Unbefristeter Vertragvor 3 Tg. -
Moovijob Day Luxemburg in Metz
27. Juni 2025
Metz Congrès Robert Schuman
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DEPANNEUR FRIGORISTE H/F
TRIANGLE Solutions RH Luxembourg
WALFERDANGE Zeitarbeitvor 3 Tg. -
Chef de projet maintenance
CEL
Luxembourg Unbefristeter Vertragvor 3 Tg. -
Chef de projet maintenance orienté IT/UC/SBTsoft (m/f)
CEL
Luxembourg Unbefristeter Vertragvor 3 Tg. -
Client Servicing - Distribution Support Officer M/F
Amundi Investment Solutions
Luxembourg Unbefristeter Vertragvor 3 Tg. -
Conseiller Clients Entreprises (H/F)
BNP PARIBAS
Luxembourg Unbefristeter VertragHomeoffice möglichvor 3 Tg. -
Unicareers Luxemburg
26. September 2025
Luxexpo The Box
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Private Capital – Client Service Manager (M/F)
BNP PARIBAS
Luxembourg Unbefristeter VertragHomeoffice möglichvor 3 Tg. -
INTERNSHIP - Client Support Officer
ING Luxembourg
Luxembourg PraktikumHomeoffice möglichvor 3 Tg. -
Conseiller(ère) en Assistance Automobile - Accueil et Prise en Charge (H/F)
Assistance.lu
Leudelange Unbefristeter Vertragvor 4 Tg. -
Conseiller Commercial
Eltrona Interdiffusion
Luxembourg Unbefristeter Vertragvor 5 Tg. -
Site Manager (h/f/x)
WISAG Luxembourg
/ 1259 Senningerberg Unbefristeter Vertragvor 5 Tg. -
Agent call Center (m/w/d)
Emile Weber
Senningerberg Unbefristeter Vertragvor 6 Tg. -
Caissier Parking (h/f)
Global Facilities
Esch-sur-Alzette Unbefristeter Vertragvor 6 Tg. -
Carfit Advisor - Marnach
Carfit
Marnach Unbefristeter Vertragvor 6 Tg. -
Serviceberater (m/w) / Conseiller service après-vente (m/f)
LOSCH Luxembourg
Howald Unbefristeter Vertragvor 1 Wo. -
Conseiller service après-vente (m/f/d) / Serviceberater (m/w/d) - Bonnevoie
LOSCH Luxembourg
Luxembourg Unbefristeter Vertragvor 1 Wo.
Die Zeiten, in denen Geschäftsbeziehungen zwischen einem Käufer und einem Verkäufer nur von Angesicht zu Angesicht stattfinden, sind lange vorbei. Heutzutage finden immer mehr Geschäfte im Internet statt, das Angebot an Produkten und Dienstleistungen hat sich vervielfältigt und spezialisiert und alles muss optimiert und die Kosten angemessen sein. Dementsprechend haben sich die Berufe im Bereich Kundenbetreuung und Kundendienst schnell weiterentwickelt.
Die Berufe im Bereich Kundenbetreuung sind vielfältiger als man glaubt. Trotzdem haben sie alle die folgenden Faktoren gemeinsam: die Freude am Umgang mit Kunden und den Wunsch zu helfen. Zuerst einmal gibt es zwei Arten von Berufen in Call Centern. Auf der einen Seite die Telefonverkäufer, für die es in Luxemburg wenig Stellenangebote gibt und die die Aufgabe haben Dienstleistungen per Telefon an Kunden zu verkaufen (z.B. im Bereich Mobilfunk oder Energien). Auf der anderen Seite gibt es die Telefonberater, für die es deutlich mehr Stellenangebote in Luxemburg gibt. Sie sind die Personen, die am anderen Ende der Hotline sitzen, die man anruft, wenn man ein Problem mit einem gekauften Produkt oder einem abgeschlossenen Vertrag hat. Der Telefonberater kann in dem Fall eine Fehlerdiagnose bzw. Fehlerbehebung, die Reparatur oder den Umtausch der Ware veranlassen.
Um in diesem Bereich arbeiten zu können, muss man kein Techniker oder Jurist sein, da die Arbeitgeber in der Regel interne Schulungen anbieten und die Fragen/Antworten vom Computer unterstützt werden. Nichtsdestotrotz sind eine ausgezeichnete Ausdrucksweise, Geduld, Einfühlungsvermögen und Selbstbeherrschung notwendig. Die Jobs als Telefonberater bzw. Call Center Agent werden entweder als unbefristete Stelle oder befristete Stelle angeboten. Sie finden ebenfalls Stellenausschreibungen als Supervisor, bei der Sie die Aufgabe haben die Teams der Telefonberater zu managen.
Ein weiteres Beispiel für einen Beruf im Kundendienst ist der Helpdesk-Techniker, wenn dieser per Telefon und nicht direkt vor Ort operiert. Er ist verantwortlich für die Behebung von technischen Fehlern bzw. EDV-Problemen der Kunden, z.B. per Remotezugriff.
Wenn Sie sich für die Kundenbetreuung begeistern, sollten Sie Ihre Bewerbung so schnell wie möglich an die luxemburgischen Unternehmen schicken.