Gestionnaire des demandes et des dossiers de l'allocation de vie chère et de la prime énergie (m/f)
Veröffentlicht am 19/03/2025

GovJobs
Qui recrute ?
Le Fonds national de solidarité est un établissement public placé sous la surveillance du Ministère de la Famille, des Solidarités, du Vivre ensemble et de l’Accueil. Il est géré par un comité-directeur comprenant un président qui est assisté par des fonctionnaires et employés publics. Il a comme mission la gestion et la liquidation de plusieurs prestations à caractère social qui sont attribuées à des personnes résidant au Luxembourg.
Site internet: www.fns.lu
Missions
- Traitement des demandes;
- Vérification des conditions d'accès;
- Encodage des dossiers;
- Calcul des prestations;
- Accueil téléphonique du public;
- Accueil du public à la réception de l'administration
Profil
Compétences techniques
- Maîtriser les outils de bureautique et d’informatiques usuels
- Etre détenteur du permis de conduire B
Compétences comportementales
- Esprit d'équipe
- Autonomie
- Discipline et respect des règles établies
- Précision dans l'exécution des travaux
- Aisance dans le contact avec le public
- Empathie
Conditions d’admission
Poste d'employé de l'État
Obtenez plus de détails sur les conditions d'admission des employés de l'État.
Diplômes
Vous êtes détenteur soit du diplôme luxembourgeois de fin d’études secondaires, soit du diplôme luxembourgeois de fin d’études secondaires techniques, soit présenter un certificat sanctionnant des études reconnues équivalentes.
Langues
Vous répondez aux exigences des connaissances de 3 langues administratives pour le groupe d'indemnité B1.
Nationalité
Vous êtes ressortissant d’un État membre de l’Union européenne.