Agent d’accueil / secrétariat (m/f) (réf. E00031618) (réf. F00031619)

Veröffentlicht am 21/09/2024

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Statut : Employé de l'État, Fonctionnaire

Qui recrute ?

Service de l'intégration et de l'accueil scolaires

Missions

  • Effectuer l’accueil téléphonique et physique;
  • Accueillir et renseigner les visiteurs et les orienter vers les services compétents;
  • Gestion et traitement du courrier électronique entrant et sortant;
  • Fournir un suivi administratif;
  • Être un appui et un support pour les autres membres et unités du SIA;
  • Divers travaux rédactionnels et administratifs;
  • Tâches diverses en lien avec le secrétariat et l’accueil;
  • Gestion et suivi de commandes de matériel de bureau et de brochures.

Profil

Compétences techniques

  • Connaissances en lien avec le système éducatif luxembourgeois;
  • Bonnes compétences rédactionnelles;
  • Très bonne maîtrise des outils informatiques courants (Outlook, Word, Excel);
  • Maîtrise des trois langues administratives du pays.

Compétences comportementales

  • Avoir le sens de l’analyse et de la synthèse;
  • Avoir de très bonnes compétences orales et écrites en luxembourgeois, anglais, français et en allemand;
  • Avoir l’esprit d’équipe et d’entraide;
  • Être polyvalent et résistant au stress;
  • Savoir travailler en équipe et faire preuve de réactivité;
  • Avoir le contact facile/aisé envers les personnes externes et internes;
  • Savoir communiquer et échanger des informations de façon efficace;
  • Avoir le sens des priorités, savoir organiser son travail et travailler de façon méticuleuse.

Atouts

  • La connaissance de langues autres que les langues administratives du pays constitue un avantage.

Conditions d’admission

Le poste peut être brigué sous le statut du fonctionnaire ou de l’employé de l’État.

Si vous souhaitez postuler sous le statut du fonctionnaire, vous devrez au préalable avoir réussi l’épreuve d’aptitude générale (EAG). Les candidats ayant réussi à l’EAG restent admissibles aux épreuves spéciales pendant une durée de 5 ans (à compter à partir de la décision de la commission d’examen). Obtenez plus de détails sur les conditions d'admission des fonctionnaires de l'État ainsi que sur les conditions d'admission des employés de l'État.

Diplômes

Vous êtes détenteur soit du diplôme luxembourgeois de fin d’études secondaires, soit du diplôme luxembourgeois de fin d’études secondaires techniques, soit d’un certificat sanctionnant des études reconnues équivalentes.

Expérience

Vous avez une expérience d'au moins 3 ans dans le domaine.

Langues

Vous répondez aux exigences des connaissances de 3 langues administratives pour le groupe B1.

Nationalité

Vous êtes ressortissant d’un État membre de l’Union européenne.

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