Responsable des Ressources Humaines (H/F/X)

À propos de nous

Notre client, basé au Luxembourg, développe depuis plusieurs années un réseau reconnu dans le secteur de la petite enfance et de l’accompagnement familial.

Avec près de 180 collaborateurs répartis sur plusieurs structures, le groupe poursuit une mission profondément humaine : créer un environnement stable, stimulant et sécurisant pour les enfants, les familles et les équipes qui les accompagnent au quotidien.

L’entreprise s’est construite autour de valeurs fortes : proximité, écoute, confiance et responsabilité.

Dans un contexte de croissance et d’évolution organisationnelle, le groupe souhaite aujourd’hui renforcer sa structure RH avec une personne capable de conjuguer expertise sociale, présence terrain et vision stratégique.

Ici, les ressources humaines ne restent pas derrière un bureau.
On échange avec les équipes.
On accompagne les managers.
On construit des solutions concrètes.

Chaque site possède sa réalité.
Chaque collaborateur·rice possède son histoire.

Et c’est précisément cette diversité qui rend la mission passionnante.

Mission

Vous reportez directement à la Direction Générale du groupe et jouez un rôle central dans la structuration, l’accompagnement et le pilotage des ressources humaines.

Votre mission ne se limite pas à “gérer les RH”.
Vous devenez un véritable partenaire stratégique et opérationnel.

Vos principales responsabilités :

• Définir et piloter la stratégie RH en lien avec les objectifs du groupe

• Accompagner les managers et les équipes sur les différents sites avec une forte présence terrain

• Superviser les sujets liés au droit du travail luxembourgeois, aux conventions collectives, au payroll et aux relations sociales

• Gérer les situations sensibles et complexes : conflits, médiations, relations syndicales, procédures disciplinaires ou restructurations

• Développer les politiques RH liées au recrutement, à l’intégration, à la formation, à la qualité de vie au travail et au développement des talents

Vous intervenez également sur des dimensions clés :

Pilotage RH & organisation

• Définition des priorités RH et des plans d’actions

• Suivi des indicateurs RH : turnover, absentéisme, climat social

• Gestion budgétaire RH et reporting à la direction

• Accompagnement des changements organisationnels

Relations sociales & droit du travail

• Animation du dialogue social avec les instances représentatives

• Gestion des relations avec les institutions luxembourgeoises

• Sécurisation des procédures disciplinaires et de licenciement

• Coordination avec les partenaires juridiques externes si nécessaire

Développement humain & leadership

• Accompagnement des parcours professionnels et de la mobilité interne

• Développement des compétences et des dispositifs de formation

• Mise en place d’actions liées à la QVT et à la prévention des risques psychosociaux

• Promotion d’un management humain et responsable

Management RH

Vous encadrez l’équipe RH composée :

• d’un profil RH junior

• d’une gestionnaire RH senior actuellement en congé maternité

• en collaboration avec un consultant RH Lab.

Profil

Vous avez déjà évolué dans des environnements exigeants où les enjeux humains, juridiques et organisationnels se croisent quotidiennement.

Vous savez prendre du recul, gérer des situations sensibles et maintenir un dialogue constructif même dans des contextes complexes.

Le profil recherché :

• Environ 10 ans d’expérience en ressources humaines au Luxembourg

• Excellente maîtrise du droit du travail luxembourgeois

• Bonne connaissance de la convention collective CCT-SAS (Secteur d'Aide et de Soins et du Secteur Social), du cadre réglementaire et de la gestion de la paye

• Expérience confirmée dans la gestion de situations complexes : restructurations, médiation, procédures disciplinaires

• Expérience dans un rôle RH orienté terrain

• Master en Ressources Humaines apprécié

• Français et anglais indispensables

• Sensibilité au secteur de la petite enfance appréciée

• Bonne maîtrise des outils RH et du reporting

Deux qualités feront particulièrement la différence :

• Leadership naturel

• Sens de l’écoute

Conditions et avantages

• CDI

• Poste à temps plein

• Salaire compétitif + Bonus variable selon objectifs

• Véhicule de fonction + Carte essence

• Télétravail possible : 1 jour/semaine (maximum 34 jours/an)

• Période d’essai de 6 mois à 1 an

• Environnement multiculturel et polyvalent

• Fonction stratégique avec visibilité directe auprès de la Direction Générale

• Plan d’intégration structuré

• Cadre de travail humain et stimulant

• Déplacements réguliers sur les différents sites du groupe

• Fonction à fort impact humain et organisationnel

  
  

Le parcours candidat

Le processus de recrutement se déroule en plusieurs étapes :

• Analyse de votre candidature par RH Lab.

• Entretien de préqualification

• Entretien physique chez RH Lab.

• Rencontre avec le management et la direction générale du groupe