Moovijob Week Luxemburg
spezialisierte Jobmesse Gesundheit / Pflege / Sozialarbeit
25. November 2024
European Convention Center Luxembourg (ECCL)
Wenn Sie im Bereich Kundenbetreuung oder Kundenservice arbeiten möchten, bewerben Sie sich ab sofort bei den verschiedenen Arbeitgebern in Luxemburg.
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Stagiaire en opérations (CX & CS)
Onet Luxembourg
Luxembourg
Customer Service Representative
Rotarex
Lintgen
Customer Service Employee (H/F/X) FRA-ALL
Manpower Luxembourg S.A.
Bascharage
Chef de projet maintenance orienté IT/UC/SBTsoft (m/f)
CEL
Luxembourg
Chef de projet maintenance
CEL
Luxembourg
Moovijob Week Luxemburg
spezialisierte Jobmesse Gesundheit / Pflege / Sozialarbeit
25. November 2024
European Convention Center Luxembourg (ECCL)
Network Manager & Reconciliation Officer (m/f/n)
Spuerkeess
Luxembourg
Gestionnaire immobilier
Kwartier S.à r.l.
Luxembourg
Zwischen 40k und 75k € / Jahr
vor 1 Tg.
Hôte de caisse / service client (H-F) - Candidature spontanée
AUCHAN Retail Luxembourg
Luxembourg
SWIO After Sales Officer (m/w/d)
LOSCH Luxembourg
Howald
Agent call Center (m/w/d)
Emile Weber
Senningerberg
Moovijob Week Luxemburg
spezialisierte Jobmesse Vertrieb / Hotellerie & Gastronomie / Dienstleistungen
26. November 2024
European Convention Center Luxembourg (ECCL)
Service Techniker After Sales Service (m/w/d)
KÖHL Maschinenbau AG
Wecker
Inside Sales Representative (German speaker) (m/f)
AMPACET
Dudelange
Agent for Technical Support MP/LP (m/f/n)
Creos
Roost
Dépanneurs (m/f)
ATELIERS KOCH SA
Leudelange
Assistant(e) Administratif(ve)
Arhis HR Solutions
Belval
Moovijob Week Luxemburg
spezialisierte Jobmesse Industrie / Bauwesen / Transportwesen / Forschung & Entwicklung
27. November 2024
European Convention Center Luxembourg (ECCL)
Agent Customer Service Center (m/f/n)
Enovos
Esch-sur-Alzette
Gestionnaire des démarches citoyennes (m/f)
Ville de Luxembourg
Luxembourg
Conseiller Commercial
Eltrona Interdiffusion
Luxembourg
Mitarbeiter Backoffice / Employé Back-Office (m/f/d) - Bereldange
LOSCH Luxembourg
Howald
Gestionnaire administratif(ve) expérimenté(e)
Proximus Luxembourg
Bertrange
Moovijob Week Luxemburg
spezialisierte Jobmesse IT
28. November 2024
European Convention Center Luxembourg (ECCL)
DEPANNEUR FRIGORISTE H/F
TRIANGLE Solutions RH Luxembourg
WALFERDANGE
Mitarbeiter Verrechnung After Sales (m/w/d)
Merbag S.A. Luxembourg
Esch-sur-Alzette
Conseillers service après-vente carrosserie Expérimentés (F/M)
Arnold Kontz Group
Luxembourg
Serviceberater / Conseiller service après-vente (m/f/d) Garage Losch Bech-Kleinmacher
LOSCH Luxembourg
Bech-Kleinmacher
Technicien en électrotechnique pour le service de maintenance et de dépannage (m/f/n)
Creos
Luxembourg
Moovijob Week Luxemburg
spezialisierte Jobmesse Bank- und Versicherungswesen / Finanzdienstleistungen
29. November 2024
European Convention Center Luxembourg (ECCL)
Customer Services (H/F/X)
Manpower Luxembourg S.A.
Rodange
KundendienstmitarbeiterIn im Reklamations- und Forderungsmanagement – deutschsprachig
Advanzia Bank
Munsbach
CONSEILLER-E EN PARFUMERIE
SYNERGIE
Esch-sur-Alzette
Zwischen 14.86 und 17.83 € / Stunde
Carfit Advisor - Marnach
Carfit
Marnach
Conseiller service après-vente (m/f/d) / Serviceberater (m/w/d) - Bonnevoie
LOSCH Luxembourg
Luxembourg
Moovijob Day Luxemburg
28. März 2025
Luxexpo The Box
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Die Zeiten, in denen Geschäftsbeziehungen zwischen einem Käufer und einem Verkäufer nur von Angesicht zu Angesicht stattfinden, sind lange vorbei. Heutzutage finden immer mehr Geschäfte im Internet statt, das Angebot an Produkten und Dienstleistungen hat sich vervielfältigt und spezialisiert und alles muss optimiert und die Kosten angemessen sein. Dementsprechend haben sich die Berufe im Bereich Kundenbetreuung und Kundendienst schnell weiterentwickelt.
Die Berufe im Bereich Kundenbetreuung sind vielfältiger als man glaubt. Trotzdem haben sie alle die folgenden Faktoren gemeinsam: die Freude am Umgang mit Kunden und den Wunsch zu helfen. Zuerst einmal gibt es zwei Arten von Berufen in Call Centern. Auf der einen Seite die Telefonverkäufer, für die es in Luxemburg wenig Stellenangebote gibt und die die Aufgabe haben Dienstleistungen per Telefon an Kunden zu verkaufen (z.B. im Bereich Mobilfunk oder Energien). Auf der anderen Seite gibt es die Telefonberater, für die es deutlich mehr Stellenangebote in Luxemburg gibt. Sie sind die Personen, die am anderen Ende der Hotline sitzen, die man anruft, wenn man ein Problem mit einem gekauften Produkt oder einem abgeschlossenen Vertrag hat. Der Telefonberater kann in dem Fall eine Fehlerdiagnose bzw. Fehlerbehebung, die Reparatur oder den Umtausch der Ware veranlassen.
Um in diesem Bereich arbeiten zu können, muss man kein Techniker oder Jurist sein, da die Arbeitgeber in der Regel interne Schulungen anbieten und die Fragen/Antworten vom Computer unterstützt werden. Nichtsdestotrotz sind eine ausgezeichnete Ausdrucksweise, Geduld, Einfühlungsvermögen und Selbstbeherrschung notwendig. Die Jobs als Telefonberater bzw. Call Center Agent werden entweder als unbefristete Stelle oder befristete Stelle angeboten. Sie finden ebenfalls Stellenausschreibungen als Supervisor, bei der Sie die Aufgabe haben die Teams der Telefonberater zu managen.
Ein weiteres Beispiel für einen Beruf im Kundendienst ist der Helpdesk-Techniker, wenn dieser per Telefon und nicht direkt vor Ort operiert. Er ist verantwortlich für die Behebung von technischen Fehlern bzw. EDV-Problemen der Kunden, z.B. per Remotezugriff.
Wenn Sie sich für die Kundenbetreuung begeistern, sollten Sie Ihre Bewerbung so schnell wie möglich an die luxemburgischen Unternehmen schicken.