Qui recrute ?
L’Association d’assurance accident.
L’AAA est une institution de la sécurité sociale chargée de la prévention et de l’indemnisation des accidents du travail, des accidents de trajet et des maladies professionnelles.
L’AAA offre un cadre de travail motivant :
- En mettant en œuvre une mission légale essentielle pour le Luxembourg;
- En étant la première institution de la sécurité sociale à avoir obtenu la certification ISO 9001:2015 pour l’ensemble de ses activités;
- En étant installée dans un bâtiment moderne, localisé idéalement en face de la gare de Luxembourg et à proximité immédiate de tous les moyens de transports, dans un quartier en renouveau et facile d'accès;
- En offrant une formation initiale complétée par une formation continue à tous les agents du service public;
- En offrant une rémunération en ligne avec les conditions de la Fonction publique.
Missions
- Instruction des déclarations d'accident du travail, de trajet et des déclarations d'une maladie professionnelle;
- Décision sur la prise en charge des affaires;
- Instruction des demandes d'indemnisation;
- Décision au sujet des prestations demandées;
- Suivi global des dossiers et information des assurés et du public;
- Travail en équipe et collaboration avec d'autres administrations;
- Travail autonome.
Profil
Compétences techniques
- Discrétion en matière de protection de données;
- Multilingue : luxembourgeois, allemand, français, anglais;
- Bonne maîtrise des outils informatiques courants.
Compétences comportementales
- Aisance relationnelle, sens de l’écoute et aptitude à travailler en équipe;
- Aisance dans les contacts téléphoniques;
- Sens de l'initiative.
Conditions d’admission
Poste d'employé de l'État
Obtenez plus de détails sur les conditions d'admission des employés de l'État.
Diplômes
Vous êtes détenteur soit du diplôme luxembourgeois de fin d’études secondaires, soit du diplôme luxembourgeois de fin d’études secondaires techniques, soit d’un certificat sanctionnant des études reconnues équivalentes.
Expérience
Vous avez une expérience d'au moins 3 ans dans le domaine.
Langues
Vous répondez aux exigences des connaissances de 3 langues administratives pour le groupe d'indemnité B1.
Nationalité
Vous êtes ressortissant d’un État membre de l’Union européenne.
