Gestionnaire technico-commercial (m/f) (réf. E00040740)

Qui recrute ?

Missions

• Gestion administrative et financière des achats:
  • Assurer le traitement complet des commandes, depuis la préparation des demandes d’offres jusqu’à la passation des marchés et des commandes subséquentes, dans le respect de la législation sur les marchés publics;
  • Préparer et constituer les dossiers d’achats, incluant les spécifications techniques, les estimations de coûts et les documents administratifs nécessaires.
• Contrôle et régulation des factures:
  • Contrôler les factures fournisseurs, vérifier la conformité des lignes facturées et assurer la concordance avec les commandes, contrats et prestations réellement fournies;
  • Identifier et analyser les incohérences éventuelles dans les facturations (matériel, lignes réseau, services) et assurer la négociation et la régularisation avec les fournisseurs;
  • Assurer le suivi de la facturation liée aux migrations de lignes ou services, en coordination avec les équipes techniques.
• Suivi budgétaire et engagement des dépenses:
  • Assurer le suivi budgétaire des projets et contrats gérés par le service, incluant la consommation des enveloppes, les engagements, les reconductions et les dépenses réelles;
  • Contrôler l’utilisation des enveloppes d’engagement, notamment pour les marchés à bons de commande et les contrats subséquents.
• Gestion des contrats techniques:
  • Administrer et suivre les contrats de support, conventions de réparation, services réseaux et autres prestations techniques associées;
  • Suivre les échéances et les obligations contractuelles en coordination avec les responsables techniques.
• Communication et interactions clients/fournisseurs:
  • Traitement des incidents et des demandes de service, dépannage réseau avec première analyse des incidents, prise en charge d’incidents avec contact opérateurs et fournisseurs;
  • Inventorisation de matériel réseau et de lignes;
  • Suivi de procédures avec documentation de changements.

Profil

Compétences techniques

• Maîtrise des processus d’achats publics : demandes d’offres, procédures, marchés à bons de commande, engagements;
• Connaissances en gestion comptable : contrôle de factures, rapprochements, engagements budgétaires, suivi des dépenses;
• Compétences dans la gestion de contrats de support, de maintenance et de services techniques;
• Capacité à analyser des documents techniques (services réseau, lignes télécom, matériel informatique) pour en assurer la cohérence administrative et financière;
• Connaissances des outils bureautiques : Excel avancé, Word, Outlook, et outils de gestion internes (ERP, systèmes comptables);
• Connaissances en matière de réseaux informatiques et dans le domaine des systèmes informatiques.

• Maîtrise des langues:
  • Français professionnel;
  • Luxembourgeois ou allemand : un atout pour communiquer avec certains fournisseurs;
  • Anglais technique : utile dans l’environnement IT et dans la communication collaborateurs.

Compétences comportementales

• Communication et relation commerciale;
• Rigueur et précision dans le traitement de données administratives et financières;
• Aptitude à gérer des volumes importants de commandes, factures et informations techniques;
• Esprit d’analyse et d’initiative;
• Autonomie et responsabilité de travail;
• Identification des problèmes;
• Travail et collaboration en équipe pluridisciplinaire, communication fluide avec les équipes techniques.

Atouts

• Connaissance ou expérience dans la législation luxembourgeoise sur les marchés publics;
• Expérience professionnelle souhaitée en matière de gestion administrative et comptable (achats, facturation, suivi budgétaire, contrats) dans un environnement technique (informatique, télécoms, réseaux);
• Expérience dans le domaine technique (IT / réseau / télécom).

Conditions d’admission

Le poste peut être brigué sous le statut de l'employé de l'État.

Obtenez plus de détails sur les conditions d'admission pour devenir employé de l'État.

Diplômes

Vous êtes titulaire d’un grade ou diplôme délivré par un établissement d’enseignement supérieur reconnu par l’État du siège de l’établissement et sanctionnant l’accomplissement avec succès d’un bachelor en comptabilité, gestion, administration, commerce, soit en informatique, télécom, réseaux ou de son équivalent.

Le grade ou diplôme requis doit correspondre au moins au niveau 6 tel que défini par le Cadre luxembourgeois des qualifications.

Langues

Vous répondez aux exigences des connaissances de 3 langues administratives pour le groupe d'indemnité A2. Une dispense de deux des trois langues administratives peut être accordée sous certaines conditions.

Nationalité

Vous êtes ressortissant d’un État membre de l’Union européenne.