Gestionnaire des demandes de l'allocation de vie chère et de la prime énergie (m/f)
Veröffentlicht am 14/02/2026
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Qui recrute ?
Fonds national de solidarité
Le Fonds national de solidarité est un établissement public placé sous la surveillance du Ministère de la Famille, des Solidarités, du Vivre ensemble et de l’Accueil. Il est géré par un conseil d’administration comprenant un président qui est assisté par des fonctionnaires et employés publics. Il a comme mission la gestion et la liquidation de plusieurs prestations à caractère social qui sont attribuées à des personnes résidant au Luxembourg.
Site internet : www.fns.lu
Missions
- Traitement des demandes;
- Vérification des conditions d'accès;
- Encodage des dossiers;
- Accueil téléphonique du public;
- Accueil du public à la réception de l'administration.
Profil
Compétences techniques
- Maîtriser les outils de bureautique et d’informatiques usuels;
- Maîtriser la langue luxembourgoise, allemande et française;
- Être détenteur du permis de conduire B.
Compétences comportementales
- Savoir travailler en équipe,
- Autonomie;
- Discipline et respect des règles établies;
- Précision dans l'exécution des travaux;
- Aisance dans le contact avec le public,
- Empathie.
Conditions d’admission
Le poste peut être brigué sous le statut de l'employé de l'État.
Obtenez plus de détails sur les conditions d'admission pour devenir employé de l'État.
Diplômes
Vous êtes détenteur soit d’un diplôme de fin d’études secondaires (classiques ou générales), soit d’un diplôme de technicien, soit d’un brevet de maîtrise, soit d’un certificat sanctionnant des études reconnues équivalentes.
Le grade ou diplôme requis doit correspondre au moins au niveau 4 tel que défini par le Cadre luxembourgeois des qualifications.
Langues
Vous répondez aux exigences de connaissances des 3 langues administratives pour le groupe d'indemnité B1.
Nationalité
Vous êtes ressortissant d’un État membre de l’Union européenne.