Collaborateur auprès du Service national d’information et de médiation dans le domaine des services pour personnes âgées (SIMPA) (m/f) (réf. E00030127) (réf. F00030128)

Qui recrute ?

Missions

• Assister le médiateur dans le domaine des services pour personnes âgées au développement organisationnel et à la gestion du SIMPA;
• Apporter une expertise spécifique liée au domaine des personnes âgées;
• Recourir à la médiation entre les parties;
• Participer à la rédaction d’un rapport annuel ainsi qu’au développement des recommandations;
• Promouvoir les missions du SIMPA.

Profil

Compétences techniques

• Bonne expression orale et écrite des trois langues nationales est obligatoire.

• Excellentes capacités d'analyse, de synthèse et de rédaction;
• Maîtrise des logiciels de bureautique et des outils de communication;
• Savoir conseiller;
• Aisance d’expression et de négociation.

Compétences comportementales

• Avoir d’excellentes compétences sociales et relationnelles;
• Disposer d’un réel esprit d’analyse et de synthèse;
• Être reconnu pour votre rigueur et votre autonomie;
• Disposer d’une réelle capacité d’écoute et de communication;
• Être reconnu pour votre sens de la responsabilité et votre discrétion irréprochables;
• Disposer de bonnes capacités organisationnelles et d’initiative.

Atouts

• Une expérience professionnelle dans le domaine de la médiation;
• Une expérience professionnelle dans le domaine des personnes âgées.

Conditions d’admission

Le poste peut être brigué sous le statut du fonctionnaire ou de l’employé de l’État.

Si vous souhaitez postuler sous le statut du fonctionnaire, vous devrez au préalable avoir réussi l’épreuve d’aptitude générale (EAG). Les candidats ayant réussi à l’EAG restent admissibles aux épreuves spéciales pendant une durée de 5 ans (à compter à partir de la décision de la commission d’examen). Obtenez plus de détails sur les conditions d'admission des fonctionnaires de l'État ainsi que sur les conditions d'admission des employés de l'État.

Diplômes

Vous êtes titulaire d’un grade ou diplôme délivré par un établissement d’enseignement supérieur reconnu par l’Etat du siège de l’établissement et sanctionnant l’accomplissement avec succès d’un master ou de son équivalent.

Expérience

Vous avez une expérience d'au moins 3 ans dans le domaine.

Langues

Vous répondez aux exigences des connaissances de 3 langues administratives pour le groupe A1.

Nationalité

Vous avez la nationalité luxembourgeoise.