Chargé de contrôles d’agrément (m/f) (réf. E00040347) (réf. F00040348) (réf. M00040349)

Qui recrute ?

Missions

• Evaluation, surveillance et contrôle des activités et services à agréer par le ministère dans le cadre des dispositions :
  • De la loi 8 septembre 1998 réglant les relations entre l’État et les organismes œuvrant dans le domaine social, familial et thérapeutique dans le secteur des personnes âgées ;
  • De la loi modifiée du 23 août 2023 portant sur la qualité dans les services pour personnes âgées ;
  • Du règlement grand-ducal du 8 décembre 1999 concernant l’agrément à accorder aux gestionnaires de services pour personnes âgées.

• Gestion des demandes :
  • Évaluation qualitative des nouvelles demandes d’agrément et des projets d’infrastructure ;
  • Participation à l’analyse des demandes de participation financière en concertation avec les services compétents ;
  • Participation à l’analyse de toutes autres demandes.
• Contrôle et agrément :
  • Planification et réalisation de contrôles sur site en collaboration avec les autres services du ministère ;
  • Rédaction des rapports de contrôle et préparation des arrêtés ministériels et diverses publications ;
  • Mise à jour des dossiers d’agrément, du registre des services pour personnes âgées et diverses bases de données.
• Suivi et coordination :
  • Maintien du contact avec les gestionnaires de services pour personnes âgées ;
  • Suivi des parties prenantes et des évolutions réglementaires.
• Documentation et communication :
  • Rédaction de courriers, rapports, avis et notes à destination des supérieurs hiérarchiques et du ministre ;
  • Participation active à des comités, commissions et groupes de travail.
• Analyse et statistiques :
  • Suivi du registre public national des services pour personnes âgées (www. Infosenior.lu) ;
  • Contrôle, validation et publication des informations transmises par les gestionnaires dans le cadre de la mise en application de la loi du 23 août 2023 portant sur la qualité dans les services pour personnes âgées ;
  • Élaboration et suivi de statistiques liées aux services agréés et aux données collectées.
• Gestion de projets transversaux :
  • Participation à des projets hors du champ d’application du domaine de l’agrément.

Profil

Compétences techniques

• Avoir des compétences en « project management » ;
• Bonnes capacités d'analyse et de synthèse ;
• Bonnes qualités rédactionnelles, d’écoute et de communication orale ;
• Maîtrise parfaite des trois langues administratives ;
• Bonne connaissance des outils informatiques courants ;
• Aptitude de présenter et représenter ;
• Aptitude à conseiller, former et représenter la Division Personnes âgées.

Compétences comportementales

• Analyse critique de l’information - vous analysez de façon ciblée et évaluez de manière critique l’information ;
• Organisation et priorisation du travail - vous structurez votre travail en fixant les priorités et en accomplissant des tâches de façon systématique ;
• Transmission du savoir-faire - vous partagez vos connaissances et méthodes de travail ;
• Écoute active et empathie - vous écoutez activement et vous comprenez le message de vos interlocuteurs en faisant preuve d’empathie ;
• Respect des procédures et des personnes - vous montrez du respect envers les autres et vous acceptez les procédures et instructions ;
• Adaptabilité aux changements - vous adoptez une attitude souple face aux changements et vous savez vous adapter à des situations variées ;
• Fiabilité et intégrité - vous agissez de manière intègre, conformément aux attentes de l'organisation, vous respectez la confidentialité et vous évitez toute forme de partialité ;
• Engagement professionnel - vous vous impliquez dans le travail en donnant toujours le meilleur de vous-même et en persévérant même face à des obstacles.

Atouts

• Disposer d’une expérience professionnelle confirmée dans le domaine des personnes âgées ou dans le domaine social, familial, thérapeutique ou de soins ;
• Disposer de bonnes connaissances du secteur d’aide et de soins ;
• Disposer de connaissances de la législation ASFT et des lois et règlements relatifs aux personnes âgées ;
• Formation en matière d’hygiène ;
• Permis de conduire B.

Conditions d’admission

Le poste peut être brigué sous le statut du fonctionnaire de l’État ou de l’employé de l’État. Il est ouvert au changement d'administration des fonctionnaires.

Obtenez plus de détails sur les conditions d'admission :

• Pour devenir fonctionnaire de l'État
• Pour changer d'administration en tant que fonctionnaire
• Pour devenir employé de l'État.

Diplômes

Vous êtes titulaire d’un grade ou diplôme délivré par un établissement d’enseignement supérieur reconnu par l’État du siège de l’établissement et sanctionnant l’accomplissement avec succès d’un bachelor ou de son équivalent.

Le grade ou diplôme requis doit correspondre au moins au niveau 6 tel que défini par le Cadre luxembourgeois des qualifications.

Expérience

Vous avez une expérience d'au moins 3 ans dans le domaine.

Langues

Applicable à l'employé et au fonctionnaire (hors changement d'administration) : Vous répondez aux exigences de connaissances des 3 langues administratives pour le groupe A2.

Nationalité

Vous avez la nationalité luxembourgeoise.