Administrateur systèmes et infrastructures sécurisées (m/f) (réf. E00044563) (réf. F00044564) (réf. M00044565)

Qui recrute ?

Missions

• Votre mission:
  • Vous êtes un acteur clé du bon fonctionnement des infrastructures informatiques soutenant la production des documents administratifs sécurisés de l'État;
  • Dans ce rôle, vous participez à l'exploitation quotidienne des environnements techniques, à la résolution des incidents, au maintien de la continuité des services et à l'évolution des plateformes technologiques;
  • Vous intervenez au cœur d'un environnement où la disponibilité, la sécurité et la qualité de service sont essentielles.
• Vos responsabilités:
  • Assurer l'exploitation des infrastructures critiques:
    • Garantir le bon fonctionnement des systèmes soutenant les activités de production;
    • Exploiter et maintenir les environnements de développement, de test et de production;
    • Assurer le monitoring, la supervision et le suivi des performances des infrastructures;
    • Participer aux opérations de maintenance et d'amélioration continue;
    • Contribuer activement à la disponibilité et à la continuité des services.
• Analyser et résoudre les incidents:
  • Diagnostiquer les incidents techniques affectant les infrastructures, applications ou équipements spécialisés;
  • Identifier les causes des dysfonctionnements et coordonner leur résolution;
  • Assurer le suivi des incidents jusqu'à leur clôture complète;
  • Participer à l'amélioration continue de la stabilité et de la fiabilité des systèmes;
  • Intervenir dans la recherche de solutions lorsqu'un problème implique plusieurs composants techniques (systèmes, réseaux, sécurité, équipements ou applications).
• Coordonner les différents intervenants techniques:
  • Collaborer avec les équipes spécialisées du CTIE (réseaux, sécurité, infrastructures, bases de données, développement et opérations, etc.);
  • Assurer l'interface avec les fournisseurs et partenaires techniques nationaux et internationaux;
  • Participer au suivi technique des demandes de nos clients, notamment des ministères et administrations, des administrations communales et des représentations diplomatiques;
  • Contribuer aux projets d'évolution des infrastructures et des plateformes techniques.
• Administrer les infrastructures techniques:
  • Administrer les serveurs Microsoft Windows Server;
  • Gérer les services Active Directory et LDAP;
  • Participer à l'administration et au suivi des infrastructures réseau;
  • Assurer le suivi des mécanismes d'authentification, des certificats numériques et des accès sécurisés;
  • Contribuer à l'exploitation d'environnements virtualisés et des outils de supervision.
• Participer à l'exploitation d'équipements spécialisés:
  • Contribuer au fonctionnement et au support des équipements de personnalisation de documents sécurisés;
  • Participer au support et à la maintenance des équipements de capture de données biométriques;
  • Collaborer à l'intégration de nouvelles solutions techniques au sein des infrastructures existantes;
  • Participer à la gestion des composants liés aux infrastructures de confiance et à la sécurité des systèmes.
• Profil recherché:
  • Nous recherchons avant tout une personne autonome, polyvalente et passionnée par les technologies;
  • Au-delà des compétences techniques, nous recherchons un collaborateur capable de comprendre un problème dans sa globalité, d'en analyser les causes et de coordonner efficacement sa résolution;
  • Vous êtes curieux, pragmatique, orienté solution et souhaitez évoluer dans un environnement où chaque jour apporte de nouveaux défis.

Profil

Compétences techniques

• Solide expérience en administration de systèmes et d'infrastructures informatiques;
• Très bonne connaissance des environnements Microsoft Windows Server;
• Bonne maîtrise des services Active Directory et LDAP;
• Bonnes connaissances des infrastructures réseaux (TCP/IP, DNS, DHCP, VLAN, routage, firewall);
• Expérience dans l'exploitation d'environnements de production;
• Connaissances en monitoring et supervision des infrastructures;
• Bonne compréhension des principes de cybersécurité et de gestion des accès;
• Expérience dans l'analyse et la résolution d'incidents complexes;
• Capacité à travailler sur des infrastructures faisant intervenir plusieurs technologies et interlocuteurs.

• Compétences linguistiques:
  • La fonction implique des échanges quotidiens avec des acteurs nationaux et internationaux;
  • Excellente maîtrise du français à l'oral et à l'écrit;
  • Excellente maîtrise de l'anglais à l'oral et à l'écrit;
  • Bonne maîtrise du luxembourgeois à l'oral et à l'écrit;
  • La connaissance de l'allemand constitue un avantage.

Compétences comportementales

• Sens prononcé des responsabilités;
• Esprit analytique et méthodique;
• Forte capacité de résolution de problèmes;
• Curiosité technique et volonté d'apprentissage continu;
• Autonomie et sens de l'initiative;
• Esprit d'équipe;
• Excellentes capacités de communication;
• Sens du service;
• Rigueur et respect des procédures;
• Discrétion et respect de la confidentialité.

Atouts

• Connaissances dans le domaine des PKI (Public Key Infrastructure);
• Gestion des certificats numériques SSL/TLS;
• Technologies cryptographiques et solutions HSM;
• Virtualisation;
• Équipements de capture biométrique;
• Environnements hautement sécurisés ou réglementés;
• Infrastructures supportant des activités de production critiques.

• Expérience:
  • Expérience professionnelle d'au moins trois années dans l'administration de systèmes et d'infrastructures informatiques;
  • Une expérience dans un environnement de production constitue un avantage significatif;
  • Une expérience dans un environnement fortement réglementé ou critique est considérée comme un atout.

Conditions d’admission

Le poste peut être brigué sous le statut du fonctionnaire de l’État ou de l’employé de l’État. Il est ouvert au changement d'administration des fonctionnaires.

Obtenez plus de détails sur les conditions d'admission :

• Pour devenir fonctionnaire de l'État
• Pour changer d'administration en tant que fonctionnaire
• Pour devenir employé de l'État.

Diplômes

Vous êtes titulaire d’un grade ou diplôme délivré par un établissement d’enseignement supérieur reconnu par l’État du siège de l’établissement et sanctionnant l’accomplissement avec succès d’un bachelor ou de son équivalent.

Le grade ou diplôme requis doit correspondre au moins au niveau 6 tel que défini par le Cadre luxembourgeois des qualifications.

Langues

Applicable à l'employé et au fonctionnaire (hors changement d'administration) : Vous répondez aux exigences de connaissances des 3 langues administratives pour le groupe A2.

Nationalité

Vous êtes ressortissant d’un État membre de l’Union européenne.