Spezialist Outsourcing Controlling (m|w|d)
Veröffentlicht am 01/10/2026
DZ PRIVATBANK
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Vertragsart
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Berufserfahrung
Bildungsniveau
Homeoffice
Über uns
Die DZ PRIVATBANK ist das Kompetenzcenter Private Banking sowie bedeutender Akteur für Fondsdienstleistungen und Kredite in allen Währungen innerhalb der Genossenschaftlichen FinanzGruppe Volksbanken Raiffeisenbanken.
Die DZ PRIVATBANK ist spezialisiert auf anspruchsvolle, individuelle Lösungen für Private-Banking-Kunden mit einem Leistungsspektrum von der klassischen Vermögensverwaltung über die Vermögensstrukturierung, Vermögensberatung, Finanz- und Vorsorgeplanung bis hin zu Stiftungsberatungen.
Was Sie erwartet
- Verantwortung für das operative und strategische Controlling sämtlicher Outsourcing-Beziehungen im Segment Operations/Services – einschließlich Kostenanalyse und -überwachung zur Herstellung von Kostentransparenz sowie Identifikation, Bewertung und Einordnung von Dienstleisterrisiken im Hinblick auf die Unternehmensziele
- Entwicklung, Pflege und Weiterentwicklung von KPIs, Reports und Dashboards zur Messung von Performance, Servicequalität und Wirtschaftlichkeit sowie Überwachung von Leistungskennzahlen, Service-Level-Agreements und Qualitätsstandards
- Steuerung und Weiterentwicklung der Outsourcing-Governance, Risikokontrollen und regelmäßigen Berichterstattung – einschließlich der Unterstützung bei regulatorischen Anforderungen, internen und externen Audits sowie aufsichtsrechtlichen Reports
- Vorbereitung und Durchführung von Service-Gesprächen, Leistungsreviews und Eskalationen mit externen Dienstleistern sowie Begleitung von Ausschreibungen, Vertragsverhandlungen und Vendor-Reviews in Zusammenarbeit mit den relevanten Bankeinheiten
- Enge Zusammenarbeit mit Fachbereichen, IT und dem zentralen Auslagerungsmanagement zur Optimierung von Prozessen, Schnittstellen und Steuerungsmechanismen sowie Bearbeitung aktueller Themen und Umsetzungsvorhaben für ein transparentes, effizientes und regelkonformes Outsourcing-Management im Tagesgeschäft
Was Sie mitbringen
- Erfolgreich abgeschlossenes Studium der Wirtschaftswissenschaften, idealerweise mit Schwerpunkt Controlling, Finance, Wirtschaftsprüfung oder Risikomanagement oder eine vergleichbare Qualifikation
- Mehrjährige Berufserfahrung im Controlling oder der Wirtschaftsprüfung, bevorzugt im Umfeld von Outsourcing, Vendor-Management oder Shared Services
- Solide Kenntnisse im Projektmanagement, Vertragsrecht und der Geschäftsprozessanalyse
- Erfahrung in der Vertrags- und Leistungssteuerung sowie im Umgang mit regulatorischen Anforderungen an Auslagerungen
- Sicherer Umgang mit MS Office, insbesondere Excel, sowie mit BI- und Reporting-Tools
- Schnelle Auffassungsgabe und die Fähigkeit, komplexe Sachverhalte zu strukturieren, Prioritäten eigenständig zu erkennen und lösungsorientiert umzusetzen sowie ausgeprägtes Organisationsgeschick
- Sicheres und verbindliches Auftreten, ausgeprägte Kommunikations- und Teamfähigkeit sowie Durchsetzungsvermögen im Umgang mit internen und externen Ansprechpartnern
- Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift
- Zusätzliche Skills, die Ihr Profil abrunden:
- Kenntnisse einschlägiger regulatorischer Anforderungen und aufsichtsrechtlicher Normen und Erwartungen an Auslagerungen
- Erfahrung in der Vorbereitung und Begleitung von Ausschreibungen, Vertragsverhandlungen, Vendor-Reviews und Audits
- Kenntnisse im Prozess- und Schnittstellenmanagement sowie in der Zusammenarbeit mit IT und zentralen Governance-Einheiten
Was wir Ihnen bieten:
- Flexible Arbeitszeitmodelle
- Grenznahe Bankstandorte
- Breites Weiterbildungsangebot
- Vereinbarkeit von Beruf und Familie
- Kostenlose Parkplätze
- Betriebliches Gesundheitsmanagement
- Mitarbeitervergünstigungen
- Jobticket
- Social Events
- Subventioniertes Betriebsrestaurant
Die Leistungen können je nach Standort und Beschäftigungsverhältnis variieren.