Customer Service Representative (CSR)

Veröffentlicht am 25/03/2026

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Missions

  • Assurer un contact quotidien avec les clients afin de garantir un service de qualitĂ© et rĂ©pondre efficacement Ă  leurs besoins
  • Collaborer Ă©troitement avec les Account Managers pour le suivi des dossiers
  • GĂ©rer le contrĂ´le, l’encodage et le suivi des commandes, ainsi que la mise Ă  jour de l’ERP
  • Coordonner les activitĂ©s avec les services production, achats et logistique
  • Participer activement aux dĂ©marches d’amĂ©lioration continue


Profil recherché

  • Excellente maĂ®trise du français et de l’anglais, Ă  l’écrit comme Ă  l’oral
  • La connaissance de l’allemand constitue un atout
  • Sens de l’organisation et esprit d’initiative
  • RĂ©activitĂ©, flexibilitĂ© et dynamisme
  • Esprit d’équipe et aisance relationnelle
  • Forte orientation client et souci constant de la satisfaction


Type de contrat

  • Contrat Ă  durĂ©e dĂ©terminĂ©e (CDD)


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Customer Service Representative (CSR)

 
 
 
 

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