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Mission principale :
Le chef d'équipe en nettoyage participe activement aux opérations de nettoyage (environ 75 % de son temps) tout en assurant l'encadrement et la coordination d'une équipe d'agents de nettoyage (environ 25 % de son temps). Il veille au respect des procédures, des normes d'hygiène, de sécurité et de qualité.
Vos missions :
Nettoyage (75 %)
- Réaliser les prestations de nettoyage selon les procédures établies.
- Nettoyer les bureaux, sanitaires, vestiaires, locaux industriels ou autres zones d'intervention.
- Utiliser les produits et le matériel de nettoyage adaptés.
- Respecter les protocoles d'hygiène et de sécurité.
- Vider les poubelles et assurer le tri des déchets.
- Réapprovisionner les consommables (papier, savon, essuie-mains, etc.).
- Signaler toute anomalie ou tout dysfonctionnement constaté sur le site.
Gestion d'équipe (25 %)
- Organiser et répartir les tâches quotidiennes de l'équipe.
- Accueillir et accompagner les nouveaux collaborateurs.
- Contrôler la qualité des prestations réalisées.
- Veiller au respect des horaires, des consignes et des règles de sécurité.
- Assurer le suivi des absences et remonter les informations au responsable.
- Gérer les priorités en fonction des besoins du client.
- Être l'interlocuteur privilégié entre le client, les agents et la hiérarchie.
- Participer à l'amélioration continue des méthodes de travail.
Compétences requises
- Maîtrise des techniques de nettoyage professionnel.
- Connaissance des produits et matériels de nettoyage.
- Capacité à organiser et coordonner une équipe.
- Sens des responsabilités et de l'organisation.
- Bon relationnel et esprit d'équipe.
- Réactivité et autonomie.
- Rigueur et sens du service.
Profil recherché
- Expérience significative dans le domaine du nettoyage.
- Première expérience en encadrement d'équipe souhaitée.
- Connaissance des règles d'hygiène, de sécurité et des procédures qualité.
- Permis B apprécié selon le lieu d'intervention.