Assistant Commercial (M/F/H)

Chez Saica Group, nous sommes plus qu'une organisation ; nous sommes une communauté engagée à proposer des solutions papier durables pour le carton ondulé et les emballages tout en défendant la circularité dans la gestion des déchets. Avec plus de 10 000 collègues dans 11 pays, notre riche histoire s'étendant sur 80 ans et notre dévouement indéfectible à notre mission et à nos valeurs, nous vous invitons à faire partie d'un voyage qui laisse un impact durable.

Rejoindre Saica Flex Luxembourg c’est fournir des solutions d'emballage et d'étiquetage flexibles et durables. Dans un environnement dynamique, vous contribuerez à optimiser la valeur des produits de nos clients tout en défendant la responsabilité environnementale.

Saica Flex recrute pour son site luxembourgeois :

Assistant Commercial

(M/F/H)

Vos tâches :

• Encodage des commandes de tous les clients dès réception pour émission au planning.
• Participer à la bonne planification des commandes en production.
• Réceptionner les documents et informations pour la fabrication et les transmettre à la planification et à la qualité.
• Clarifier à réception de commandes toutes imprécisions, écarts ou anomalies avec le client et ceci, avant lancement en production.
• Définir les meilleurs délais de livraison aux clients en relation avec le service logistique.
• Suivre l’avancement des commandes en cours et renseigner les clients sur l’avancement des commandes et les expéditions.
• Veiller au respect des délais de livraison avec les services planification et logistique.
• De façon générale, assurer la bonne communication avec ceux-ci et régler les litiges.
• Gérer les dossiers clients.
• Réceptionner les réclamations clients et les transmettre au service qualité.
• Participer aux visites clients.
• Mesurer, suivre et participer activement à la satisfaction des clients et rapporter les résultats à la D.G. en revue de direction.
• Suivre les objectifs fixés par la Direction Générale.

Vos compétences :

Vous êtes détenteur d’un Bac +2 à Licence en techniques commerciales ou autre lié au domaine commercial.

Vous justifiez d’une première expérience réussie dans le domaine -position similaire de 2 ans à 5 ans minimum

Vous avez l’esprit d’équipe et une aisance relationnelle.

Vous travaillez de manière organisée et rigoureuse.

Vous êtes dynamique, proactif et orienté satisfaction clients.

Vous maîtrisez les outils informatiques (Pack Office avec bonne maîtrise d’excel).

Vous maîtrisez parfaitement le français et italien (niveau intermédiaire plus à natif). L’anglais est un plus.

La connaissance de SAP sera aussi considérée comme un avantage.

Nous vous proposons :

Rattaché au département ‘Customer Service’ vous serez au centre de notre prestation en relation continue avec nos clients et l’ensemble de nos départements.

De rejoindre un Groupe en plein développement, proposant des possibilités d’évolution.

Une place de parking et un accès aisé au site de production, proche de la frontière française et belge.

Contrat CDI, à temps plein.

Pour Postuler :

Vous aimez le secteur industriel. Alors rejoignez-nous !

Si vous êtes intéressé, merci d’envoyer votre candidature via Moovijob.com.