AI Transformation & Adoption

À propos de Proximus Luxembourg

Proximus Luxembourg est un acteur historique de premier plan sur les marchés des TIC et des télécommunications. Proximus Luxembourg s'adresse aux marchés résidentiels et professionnels à travers ses marques commerciales Tango, Proximus NXT et plus récemment Codit.

Avec le statut de support PSF, l'entreprise compte près de 750 employés. Tous ces experts partagent une passion pour la technologie numérique, un esprit d'ouverture et d'innovation, et un désir de simplifier, de connecter et de sécuriser toujours plus les activités personnelles et professionnelles de leurs clients.

Proximus Luxembourg contribue activement à l'accélération de la digitalisation du Luxembourg et à son rayonnement économique à travers le développement de la connectivité, des infrastructures résilientes et de la 5G, ainsi que des technologies innovantes telles que la Blockchain, l'Intelligence Artificielle, le Machine Learning et l'IoT.

Proximus Luxembourg est une filiale du groupe Proximus (Euronext Brussels : PROX), fournisseur de services numériques et de solutions de communication opérant sur les marchés belge et international.

Votre mission :

Rattaché(e) au département AI Transformation & Adoption, vous assurez l'analyse métier des cas d'usage IA du portefeuille, de l'identification du besoin jusqu'à l'adoption opérationnelle :

• documentation des processus (AS-IS / TO-BE),
• identification des opportunités d'agents IA à forte valeur,
• rédaction des spécifications fonctionnelles, 
• accompagnement des équipes métier dans un environnement régulé (PSF/CSSF).

Votre profil :

• Business analyst, vous avez une expérience significative sur des projets impliquant l'IA générative, l'automatisation ou la digitalisation de processus 
• Education / formation (ou niveau équivalent): Bac + 5.
• Maîtrise des méthodologies et outils de business analysis (recueil de besoins, cartographie de processus AS-IS/TO-BE, rédaction de spécifications fonctionnelles, user stories)
• Bonne compréhension des capacités et limites du GenAI
• Connaissances générales de l'IT et capacité à dialoguer efficacement avec des équipes de développement 
• Capacités rédactionnelles fortes (spécifications claires et exploitables, documentation de processus)
• Sensibilité aux enjeux de sécurité, conformité et gouvernance des données dans le cadre de projets IA
• Bonnes capacités de communication
• Connaissance des méthodologies agiles (backlog, sprints, itérations) est un atout
• Curiosité et veille technologique
• Français et anglais indispensables ; luxembourgeois et allemand sont des atouts

Notre offre :

Un environnement de travail professionnel et stimulant dans le secteur des technologies de l'information et des télécommunications. De multiples opportunités de carrière au sein du Groupe Proximus à l'échelle nationale et internationale, des formations de pointe aux nouvelles technologies, une richesse d'expertises reconnues. Nous offrons également un package salarial attractif et de nombreux autres avantages.

Notre entreprise est un employeur garantissant l'égalité des chances, valorisant la diversité sous toutes ses formes. Nous croyons fermement que chaque individu apporte une richesse unique à nos équipes, et nous nous engageons à créer un environnement inclusif où chaque voix compte.

Si, à l'issue du processus, votre candidature est retenue, vous serez invité à fournir un extrait de votre casier judiciaire. Vos informations personnelles seront traitées conformément aux lois applicables en matière de protection des données.