Secrétaire médicale (h/f)

Nous recherchons actuellement un/une secrétaire médicale (h/f) pour le département « National Center of Genetics » à mi-temps (20h/semaine) et pour un CDD d’un an.

TYPE DE CONTRAT : CDD - temps partiel

Ref°647

A PROPOS DU LABORATOIRE NATIONAL DE SANTE:

Le Laboratoire national de santé (LNS) est un établissement public placé sous la tutelle du Ministère de la Santé au Luxembourg. Institut pluridisciplinaire, le LNS se compose de quatre départements scientifiques dans les domaines de la biologie médicale, de la microbiologie, de la médecine légale et de la protection de la santé. En outre, le LNS héberge également le Centre National de Pathologie et le Centre National de Génétique. Le LNS est installé à Dudelange depuis 2013.

Le LNS a pour mission de développer l’expertise analytique et scientifique liée à la prévention, au diagnostic et à la surveillance des maladies humaines et d’assurer le rôle d’un laboratoire national de contrôle ou de référence ainsi que d’effectuer des tâches médico-légales. L’institution contribue également au développement, à l’harmonisation et à la promotion des méthodes techniques de laboratoire en étroite collaboration avec les laboratoires d’analyse locaux et internationaux. Dans le cadre de ses responsabilités, le LNS mène également des activités de recherche et d’enseignement en collaboration avec des partenaires luxembourgeois et étrangers.

Doté d’une infrastructure moderne en phase avec l’évolution récente des sciences médicales et analytiques, le LNS est un laboratoire ambitieux dont les projets innovants renforcent son expertise en matière de santé publique.

RESPONSABILITES:

• Programmation efficace des rendez-vous des patients en fonction des critères établis tels que définis par la réglementation et les procédures du bureau ;
• Enregistrement des dossiers des patients et vérification de la conformité des critères administratifs ;
• Travail de secrétariat standard (prise et envoi des appels téléphoniques, photocopies, courrier, etc…) ;
• Mise à jour et envoi des dossiers, des fichiers et la gestion des bases de données ;
• Accueillir, enregistrer et aider les patients de manière professionnelle ;
• Etre responsable de la constitution et de la tenue de dossiers d’inscription complets et exacts ;
• Répondre à tous les appels téléphoniques, fournir des informations de base aux appelants et transférer les appels à la personne appropriée de manière courtoise et professionnelle ;
• Préparer et tenir à jour le planning ;
• Signaler les cas de non-conformité et traiter les plaintes.

Cette énumération de tâches n’est pas à considérer comme étant exhaustive. Les missions peuvent varier selon les besoins spécifiques du service.

PROFIL :

• Titulaire d’un diplôme de fin d’études secondaires (BAC) ou d’un diplôme reconnu équivalent
• Une expérience confirmée d’au moins 1 ans dans une fonction administrative ou secrétariat
• Très bonnes capacités d’expression orale en français et anglais sont requises, le luxembourgeois et l’allemand seront considérés comme des atouts

Si vous correspondez au profil ci-dessus et que vous souhaitez postuler, veuillez soumettre votre candidature (CV et lettre de motivation) via notre site web. Votre candidature sera traitée de manière confidentielle.

Lors des dernières étapes du processus de recrutement, le candidat retenu sera invité à fournir des documents justificatifs tels que des copies des diplômes et des certificats de travail. Un extrait de casier judiciaire officiel (bulletin n° 3) sera également demandé à des fins de consultation.