Moovijob Week Luxemburg
spezialisierte Jobmesse Gesundheit / Pflege / Sozialarbeit
25. November 2024
European Convention Center Luxembourg (ECCL)
Stellenanzeigen im Bereich Kundenbetreuung, Kundenservice in Luxemburg
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Moovijob Week Luxembourg, Special Edition Vertrieb / Hotellerie & Gastronom – Dienstag, 26. November
Moovijob Week Journée spéciale Commerce / Hôtellerie - Restauration / Services Messe
4 Place De L'europe
26/11/2024
verfügbares Angebot auf der Veranstaltung
Chef de projet maintenance
CEL
Luxembourg
Chef de projet maintenance orienté IT/UC/SBTsoft (m/f)
CEL
Luxembourg
Stagiaire en opérations (CX & CS)
Onet Luxembourg
Luxembourg
Customer Service Representative (m/f)
AMPACET
Dudelange
Moovijob Week Luxemburg
spezialisierte Jobmesse Gesundheit / Pflege / Sozialarbeit
25. November 2024
European Convention Center Luxembourg (ECCL)
Conseiller technique en aménagements extérieurs (m/f)
Mon Jardin S.àr.l.
Dippach
Chef de projets (h/f)
Global Facilities
Esch-sur-Alzette
Assistant technique (h/f)
Global Facilities
Esch-sur-Alzette
Agent d'Entretien (H/M/X) à mi-temps
Abalone TT Wiltz
Ettelbruck
Zwischen 14 und 15 € / Stunde
Agent Customer Service Center (m/f/n)
Enovos
Esch-sur-Alzette
Moovijob Week Luxemburg
spezialisierte Jobmesse Vertrieb / Hotellerie & Gastronomie / Dienstleistungen
26. November 2024
European Convention Center Luxembourg (ECCL)
Client Servicing - Distribution Support Officer M/F
Amundi Investment Solutions
Luxembourg
Fund Distribution Oversight Officer M/F
Amundi Investment Solutions
Luxembourg
Inside Sales Representative (German speaker) (m/f)
AMPACET
Dudelange
Conseiller Commercial
Eltrona Interdiffusion
Luxembourg
Gestionnaire administratif(ve) expérimenté(e)
Proximus Luxembourg
Bertrange
Moovijob Week Luxemburg
spezialisierte Jobmesse Industrie / Bauwesen / Transportwesen / Forschung & Entwicklung
27. November 2024
European Convention Center Luxembourg (ECCL)
Conseillers service après-vente carrosserie Expérimentés (F/M)
Arnold Kontz Group
Luxembourg
Caissier Parking (h/f)
Global Facilities
Esch-sur-Alzette
Dépanneurs (m/f)
ATELIERS KOCH SA
Leudelange
Carfit Advisor - Marnach
Carfit
Marnach
CONSEILLER-E EN PARFUMERIE
SYNERGIE
Esch-sur-Alzette
Zwischen 14.86 und 17.83 € / Stunde
Moovijob Week Luxemburg
spezialisierte Jobmesse IT
28. November 2024
European Convention Center Luxembourg (ECCL)
KundendienstmitarbeiterIn im Reklamations- und Forderungsmanagement – deutschsprachig
Advanzia Bank
Munsbach
Chargés de Clientèle en agence (m/f/n)
Spuerkeess
Luxembourg
Serviceberater (m/w) / Conseiller service après-vente (m/f)
LOSCH Luxembourg
Howald
SWIO After Sales Officer (m/w/d)
LOSCH Luxembourg
Howald
Acheteur / Approvisionneur
Arhis HR Solutions
Mondercange
Moovijob Week Luxemburg
spezialisierte Jobmesse Bank- und Versicherungswesen / Finanzdienstleistungen
29. November 2024
European Convention Center Luxembourg (ECCL)
Serviceberater / Conseiller service après-vente (m/f/d) - Junglinster
LOSCH Luxembourg
Junglinster
Conseiller service après-vente (m/f/d) / Serviceberater (m/w/d) - Bonnevoie
LOSCH Luxembourg
Luxembourg
Mitarbeiter Backoffice / Employé Back-Office (m/f/d) - Bereldange
LOSCH Luxembourg
Howald
Serviceleiter MAN (m/w/d) - Chef Après-Vente MAN (m/f/d) - Niederanven
LOSCH Luxembourg
Niederanven
Kfz-Mechatroniker / Mécatronicien d’automobile (m/f/d)
LOSCH Luxembourg
Pétange
Moovijob Day Luxemburg
28. März 2025
Luxexpo The Box
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Die Zeiten, in denen Geschäftsbeziehungen zwischen einem Käufer und einem Verkäufer nur von Angesicht zu Angesicht stattfinden, sind lange vorbei. Heutzutage finden immer mehr Geschäfte im Internet statt, das Angebot an Produkten und Dienstleistungen hat sich vervielfältigt und spezialisiert und alles muss optimiert und die Kosten angemessen sein. Dementsprechend haben sich die Berufe im Bereich Kundenbetreuung und Kundendienst schnell weiterentwickelt.
Die Berufe im Bereich Kundenbetreuung sind vielfältiger als man glaubt. Trotzdem haben sie alle die folgenden Faktoren gemeinsam: die Freude am Umgang mit Kunden und den Wunsch zu helfen. Zuerst einmal gibt es zwei Arten von Berufen in Call Centern. Auf der einen Seite die Telefonverkäufer, für die es in Luxemburg wenig Stellenangebote gibt und die die Aufgabe haben Dienstleistungen per Telefon an Kunden zu verkaufen (z.B. im Bereich Mobilfunk oder Energien). Auf der anderen Seite gibt es die Telefonberater, für die es deutlich mehr Stellenangebote in Luxemburg gibt. Sie sind die Personen, die am anderen Ende der Hotline sitzen, die man anruft, wenn man ein Problem mit einem gekauften Produkt oder einem abgeschlossenen Vertrag hat. Der Telefonberater kann in dem Fall eine Fehlerdiagnose bzw. Fehlerbehebung, die Reparatur oder den Umtausch der Ware veranlassen.
Um in diesem Bereich arbeiten zu können, muss man kein Techniker oder Jurist sein, da die Arbeitgeber in der Regel interne Schulungen anbieten und die Fragen/Antworten vom Computer unterstützt werden. Nichtsdestotrotz sind eine ausgezeichnete Ausdrucksweise, Geduld, Einfühlungsvermögen und Selbstbeherrschung notwendig. Die Jobs als Telefonberater bzw. Call Center Agent werden entweder als unbefristete Stelle oder befristete Stelle angeboten. Sie finden ebenfalls Stellenausschreibungen als Supervisor, bei der Sie die Aufgabe haben die Teams der Telefonberater zu managen.
Ein weiteres Beispiel für einen Beruf im Kundendienst ist der Helpdesk-Techniker, wenn dieser per Telefon und nicht direkt vor Ort operiert. Er ist verantwortlich für die Behebung von technischen Fehlern bzw. EDV-Problemen der Kunden, z.B. per Remotezugriff.
Wenn Sie sich für die Kundenbetreuung begeistern, sollten Sie Ihre Bewerbung so schnell wie möglich an die luxemburgischen Unternehmen schicken.