Moovijob Week Luxemburg
spezialisierte Jobmesse Gesundheit / Pflege / Sozialarbeit
25. November 2024
European Convention Center Luxembourg (ECCL)
Wenn Sie im Bereich Kundenbetreuung oder Kundenservice arbeiten möchten, bewerben Sie sich ab sofort bei den verschiedenen Arbeitgebern in Luxemburg.
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Chargé de Clientèle en agence (m/f/n)
Spuerkeess
Luxembourg
Chef de projet maintenance
CEL
Luxembourg
Chef de projet maintenance orienté IT/UC/SBTsoft (m/f)
CEL
Luxembourg
Comptable (h/f)
Peintures Robin S.A.
Useldange
Inside Sales Representative (German speaker) (m/f)
AMPACET
Dudelange
Moovijob Week Luxemburg
spezialisierte Jobmesse Gesundheit / Pflege / Sozialarbeit
25. November 2024
European Convention Center Luxembourg (ECCL)
Stagiaire en opérations (CX & CS)
Onet Luxembourg
Luxembourg
Conseiller technique en aménagements extérieurs (m/f)
Mon Jardin S.àr.l.
Dippach
Serviceberater (m/w) / Conseiller service après-vente (m/f)
LOSCH Luxembourg
Howald
Agent d'Accueil Assistance Bagages Fr-Ang (H/F)
SOFITEX TALENT RECRUITMENT
Luxembourg
3k € / Jahr
SWIO After Sales Officer (m/w/d)
LOSCH Luxembourg
Howald
Moovijob Week Luxemburg
spezialisierte Jobmesse Vertrieb / Hotellerie & Gastronomie / Dienstleistungen
26. November 2024
European Convention Center Luxembourg (ECCL)
Acheteur
Arhis HR Solutions
Mondercange
Chef de quai
Arhis HR Solutions
Mondercange
Serviceberater / Conseiller service après-vente (m/f/d) - Junglinster
LOSCH Luxembourg
Junglinster
Conseiller service après-vente (m/f/d) / Serviceberater (m/w/d) - Bonnevoie
LOSCH Luxembourg
Luxembourg
Mitarbeiter Backoffice / Employé Back-Office (m/f/d) - Bereldange
LOSCH Luxembourg
Howald
Moovijob Week Luxemburg
spezialisierte Jobmesse Industrie / Bauwesen / Transportwesen / Forschung & Entwicklung
27. November 2024
European Convention Center Luxembourg (ECCL)
Serviceleiter MAN (m/w/d) - Chef Après-Vente MAN (m/f/d) - Niederanven
LOSCH Luxembourg
Niederanven
Kfz-Mechatroniker / Mécatronicien d’automobile (m/f/d)
LOSCH Luxembourg
Pétange
Agent for Technical Support MP/LP (m/f/n)
Creos
Roost
Hôte de caisse / service client (H-F) - Candidature spontanée
AUCHAN Retail Luxembourg
Luxembourg
Sales Support Representative Europe (H/F/X)
RH Lab.
Pétange
Zwischen 45k und 50k € / Jahr
Moovijob Week Luxemburg
spezialisierte Jobmesse IT
28. November 2024
European Convention Center Luxembourg (ECCL)
Customer Service Representative (m/f)
AMPACET
Dudelange
Superviseur Terminal
lux-Airport
FINDEL
Mitarbeiter Verrechnung After Sales (m/w/d)
Merbag S.A. Luxembourg
Luxembourg
Kundendienstberater PKW Mechanik (m/w/d)
Merbag S.A. Luxembourg
Luxembourg
Mitarbeiter Karosserie Verrechnung und Garantie (m/w/d)
Merbag S.A. Luxembourg
Luxembourg
Moovijob Week Luxemburg
spezialisierte Jobmesse Bank- und Versicherungswesen / Finanzdienstleistungen
29. November 2024
European Convention Center Luxembourg (ECCL)
Serviceassistent (m/w/d)
Merbag S.A. Luxembourg
Luxembourg
Télévendeur ( M/F/X)
Manpower Luxembourg S.A.
luxemborug
Opérateur Helpline et Help24 (M/F/D) - CDD - 40h/semaine - Luxembourg/Merl
Croix-Rouge luxembourgeoise
Luxembourg
Prepress Operator (m/w/d)
Landewyck
Erpeldange-sur-Sûre
Dépanneurs (m/f)
ATELIERS KOCH SA
Leudelange
Moovijob Day Luxemburg
28. März 2025
Luxexpo The Box
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Die Zeiten, in denen Geschäftsbeziehungen zwischen einem Käufer und einem Verkäufer nur von Angesicht zu Angesicht stattfinden, sind lange vorbei. Heutzutage finden immer mehr Geschäfte im Internet statt, das Angebot an Produkten und Dienstleistungen hat sich vervielfältigt und spezialisiert und alles muss optimiert und die Kosten angemessen sein. Dementsprechend haben sich die Berufe im Bereich Kundenbetreuung und Kundendienst schnell weiterentwickelt.
Die Berufe im Bereich Kundenbetreuung sind vielfältiger als man glaubt. Trotzdem haben sie alle die folgenden Faktoren gemeinsam: die Freude am Umgang mit Kunden und den Wunsch zu helfen. Zuerst einmal gibt es zwei Arten von Berufen in Call Centern. Auf der einen Seite die Telefonverkäufer, für die es in Luxemburg wenig Stellenangebote gibt und die die Aufgabe haben Dienstleistungen per Telefon an Kunden zu verkaufen (z.B. im Bereich Mobilfunk oder Energien). Auf der anderen Seite gibt es die Telefonberater, für die es deutlich mehr Stellenangebote in Luxemburg gibt. Sie sind die Personen, die am anderen Ende der Hotline sitzen, die man anruft, wenn man ein Problem mit einem gekauften Produkt oder einem abgeschlossenen Vertrag hat. Der Telefonberater kann in dem Fall eine Fehlerdiagnose bzw. Fehlerbehebung, die Reparatur oder den Umtausch der Ware veranlassen.
Um in diesem Bereich arbeiten zu können, muss man kein Techniker oder Jurist sein, da die Arbeitgeber in der Regel interne Schulungen anbieten und die Fragen/Antworten vom Computer unterstützt werden. Nichtsdestotrotz sind eine ausgezeichnete Ausdrucksweise, Geduld, Einfühlungsvermögen und Selbstbeherrschung notwendig. Die Jobs als Telefonberater bzw. Call Center Agent werden entweder als unbefristete Stelle oder befristete Stelle angeboten. Sie finden ebenfalls Stellenausschreibungen als Supervisor, bei der Sie die Aufgabe haben die Teams der Telefonberater zu managen.
Ein weiteres Beispiel für einen Beruf im Kundendienst ist der Helpdesk-Techniker, wenn dieser per Telefon und nicht direkt vor Ort operiert. Er ist verantwortlich für die Behebung von technischen Fehlern bzw. EDV-Problemen der Kunden, z.B. per Remotezugriff.
Wenn Sie sich für die Kundenbetreuung begeistern, sollten Sie Ihre Bewerbung so schnell wie möglich an die luxemburgischen Unternehmen schicken.