Gestionnaire de relogement (m/f) (réf. E00041234)
Veröffentlicht am 13/03/2026
GovJobs
Qui recrute ?
Office national de l'accueil
Missions
- Elaborer un planning d'organisation, suivi des résidents (DPI/BPT);
- Préparation des dossiers et faire le suivi, demandes d’interprètes;
- Assurer le relogement des DPI /BPT au sein des structures d’hébergement tout en tenant compte des besoins spécifiques des personnes;
- Organiser, communiquer, suivre et assurer le bon fonctionnement des relogements des DPI/BPT et autres personnes à reloger;
- Assurer les relations et la communication avec les partenaires internes et externes nécessaires à l’accomplissement des missions de la section;
- Assurer le contact et la collaboration avec les différents partenaires externes, les prestataires, les autres administrations impliquées ainsi que les unités organisationnelles internes;
- Importer des données dans des fichiers ou des bases de données internes et en assurer le contrôle, tenir à jour des données;
- Effectuer le classement des fichiers et des listes de données et veiller à leur accessibilité;
- Gestion, analyse et validation des places disponibles dans les structures d'hébergement primo-accueil;
- Assurer le suivi du dossier des résidents (DPI/BPT) au primo-accueil.
Profil
Compétences techniques
- Organiser son travail par rapport aux exigences de la hiérarchie et des priorités définies;
- Savoir travailler avec les outils Microsoft Office;
- Détenir le permis de conduire B;
- Savoir utiliser les supports destinés à soutenir et à accompagner les différents processus dans les divers domaines d'activité de la fonction;
- Bonnes capacités rédactionnelles et orales en luxembourgeois, français, allemand et anglais.
Compétences comportementales
- Observer et analyser des besoins de la section et les mettre en contexte avec les procédures existantes;
- Faire preuve de conscience professionnelle et avoir le sens de l’organisation et des responsabilités;
- Avoir le sens prononcé du contact humain et de la communication;
- Savoir travailler en équipe et de façon autonome;
- Être flexible et ouvert aux changements;
- Faire preuve d’empathie.
Atouts
- La connaissance de la législation en vigueur dans le domaine de la protection internationale et temporaire;
- La connaissance de toute autre langue;
- La connaissance des missions de l’ONA.
Conditions d’admission
Le poste peut être brigué sous le statut de l'employé de l'État.
Obtenez plus de détails sur les conditions d'admission pour devenir employé de l'État.
Diplômes
Vous êtes détenteur soit d’un diplôme de fin d’études secondaires (classiques ou générales), soit d’un diplôme de technicien, soit d’un brevet de maîtrise, soit d’un certificat sanctionnant des études reconnues équivalentes.
Le grade ou diplôme requis doit correspondre au moins au niveau 4 tel que défini par le Cadre luxembourgeois des qualifications.
Langues
Vous répondez aux exigences de connaissances des 3 langues administratives pour le groupe d'indemnité B1.
Nationalité
Vous êtes ressortissant d’un État membre de l’Union européenne.