Assistant social (m/f)

Veröffentlicht am 18/06/2026

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Arbeitszeit
Vertragsart
Sprachen
FR , DE , LB
Bildungsniveau
Statut : Employé de l'État

Qui recrute ?

Office national de l'accueil

Missions

Dans le cadre de la collaboration avec les partenaires externes conventionnés dans l’accueil et la prise en charge des bénéficiaires de protection temporaire (BPT).

  • Travailler en collaboration avec les partenaires travaillant dans les structures d’hĂ©bergement ;
  • Participer aux rĂ©unions internes en charge de l’accueil et de l’hĂ©bergement des BPT et collaborer dans le cadre des missions de la division sociale et pĂ©dagogique ;
  • Accompagner les partenaires de terrain en cas de besoin sur des dossiers compliquĂ©s ;
  • Assurer le suivi des relogements ;
  • Assister Ă  l’organisation quotidienne des tâches ;
  • Contribuer Ă  la dĂ©tection des vulnĂ©rabilitĂ©s.
  • Participer Ă  la permanence tĂ©lĂ©phonique et le traitement des courriels quotidiennement ;
  • Collaborer avec d’autres divisions et sections internes pour le suivi des donnĂ©es ;
  • Faire un reporting rĂ©gulier au responsable de la section collaboration partenaires conventionnĂ©s et/ou Ă  la personne rĂ©fĂ©rente ;
  • Participer Ă  des groupes de travail internes et externes ;
  • RĂ©diger / analyser des procĂ©dures après analyse du terrain ;
  • Participer au dĂ©veloppement du service ;
  • GĂ©rer et analyser des donnĂ©es et tenir Ă  jour la base de donnĂ©es ;
  • Assurer la documentation et l’archivage ;
  • Faire le suivi des tâches administratives ;
  • Contribuer Ă  rĂ©pondre aux prioritĂ©s stratĂ©giques.

Profil

Compétences techniques

  • Identifier les besoins sur le terrain par rapport Ă  l’encadrement et le suivi socio-Ă©ducatif des rĂ©sidents ;
  • Avoir des connaissances du rĂ©seau social luxembourgeois ;
  • MaĂ®triser parfaitement les langues luxembourgeoise, française et anglaise ;
  • PossĂ©der de bonnes capacitĂ©s rĂ©dactionnelles et maĂ®triser l’orthographe française ;
  • ĂŠtre capable d’animer des sĂ©ances d’information et des entretiens ;
  • Faire preuve de pĂ©dagogie et de mĂ©thodologie ;
  • Savoir travailler avec les outils Microsoft Office (Excel/Word) ;
  • Organiser son travail par rapport aux exigences de la hiĂ©rarchie ou des prioritĂ©s dĂ©finies ;
  • ConnaĂ®tre la lĂ©gislation en vigueur dans le domaine de la libre circulation des personnes de l’immigration, de l’intĂ©gration des Ă©trangers et en gĂ©nĂ©ral dans le domaine social ;
  • Permis de conduire B.

Compétences comportementales

  • Faire preuve de conscience professionnelle et avoir le sens de l’organisation, de gestion et de responsabilitĂ© ;
  • Observer et analyser les besoins de la section et les mettre en contexte avec les procĂ©dures existantes ;
  • Travailler rigoureusement ;
  • ĂŠtre polyvalent et flexible ;
  • Faire preuve d'empathie et avoir le sens prononcĂ© du contact humain et de la communication ;
  • Initiative et proactivitĂ© ;
  • Savoir travailler en Ă©quipe et de façon autonome ;
  • ĂŠtre flexible et ouvert aux changements.

Atouts

  • La connaissance de toute autre langue est considĂ©rĂ©e comme avantage ;
  • ExpĂ©rience dans un domaine similaire.

Conditions d’admission

Le poste peut être brigué sous le statut de l'employé de l'État.

Obtenez plus de détails sur les conditions d'admission pour devenir employé de l'État.

DiplĂ´mes

Vous êtes titulaire d’un grade ou diplôme délivré par un établissement d’enseignement supérieur reconnu par l’État du siège de l’établissement et sanctionnant l’accomplissement avec succès d’un bachelor en tant qu'assistant social ou de son équivalent.

Le grade ou diplôme requis doit correspondre au moins au niveau 6 tel que défini par le Cadre luxembourgeois des qualifications.

Vous disposez de l’autorisation d’exercer la profession.

Langues

Vous répondez aux exigences de connaissances des 3 langues administratives pour le groupe d'indemnité A2.

Nationalité

Vous êtes ressortissant d’un État membre de l’Union européenne.

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