Assistant juridique (m/f)

Qui recrute ?

Missions

• Assurer le soutien juridique et administratif au traitement des réclamations et des notifications de violations de données à caractère personnel en matière de protection des données et notamment :
  • Assurer la gestion administrative des dossiers de réclamation (création, encodage et classement des pièces, envoi des accusés de réception, aide à la préparation des courriers, etc.) ;
  • Assurer, en collaboration avec la Division, la réalisation de l’analyse préliminaire des réclamations entrantes sur base de procédures et de checklists prédéfinies (recevabilité, compétence, criticité, complexité) ;
  • Assurer, en collaboration avec la Division, l’identification des dossiers ne relevant pas de la compétence de la CNPD et préparer les courriers de transfert standardisés vers les autorités compétentes (autres administrations luxembourgeoises ou autres autorités de contrôle dans le cadre de la coopération européenne) ;
  • Participer au traitement des notifications de violations de données à caractère personnel reçues par la CNPD (enregistrement, vérification du caractère complet de la notification, suivi des demandes d’informations complémentaires et des échéances procédurales) ;
  • Assister la Division dans la rédaction et l’envoi de la correspondance standardisée avec les réclamants et les responsables du traitement sur base de modèles préétablis (accusés de réception, demandes d’informations complémentaires, courriers de rappel, transferts de compétence, courriers de clôture, traduction de courriers en français et en anglais à l’aide d’outils de traduction spécialisés etc.) ;
  • Surveiller le respect des échéances procédurales dans les dossiers critiques, et envoyer des rappels standardisés ;
  • Assurer la centralisation des communications entrantes et sortantes (gestion des outils d’envoi et de réception des fichiers et e-mails de la division Réclamations, suivi des délais de réponses, etc.) ;
  • Effectuer la revue qualité des dossiers de réclamations et de violations de données critiques sur base de checklists préétablies ;
  • Planifier les réunions internes et externes et envoyer les convocations aux parties concernées ;
  • Contribuer aux travaux d’ordre méthodologique ou procédural en relation avec le traitement des réclamations et des violations de données à la CNPD.

Profil

Compétences techniques

• Maîtrise des outils bureautiques et informatiques courants ;
• Excellente maîtrise des fonctions avancées de Microsoft Word et PowerPoint ;
• Bonne maîtrise de Excel ;
• Bonne capacité d’adaptation à divers outils informatiques.
• Excellente maîtrise (écrite et orale) du français et de l’anglais.

Compétences comportementales

• Rigueur, réactivité, méticulosité rédactionnelle et organisationnelle ;
• Sens de la collégialité et responsabilité individuelle ;
• Sens des priorités et capacité à traiter un volume important de dossiers ;
• Capacité de travail autonome et en équipe, consciencieux et méthodique ;
• Faire preuve d’une confidentialité et d’une discrétion absolue ;
• Capacité d’apprentissage et d’adaptation ;
• Aisance relationnelle dans le contact écrit avec les réclamants et les responsables du traitement.

Atouts

• Toute expérience dans un poste similaire (paralegal, secrétariat juridique, gestion de plaintes, médiation, etc.) ;
• Connaissances de base en droit administratif et/ou en droit de la protection des données ;
• Capacité à maîtriser différentes procédures et enjeux.

Conditions d’admission

Le poste peut être brigué sous le statut de l'employé de l'État.

Obtenez plus de détails sur les conditions d'admission pour devenir employé de l'État.

Diplômes

Vous êtes titulaire d’un grade ou diplôme délivré par un établissement d’enseignement supérieur reconnu par l’État du siège de l’établissement et sanctionnant l’accomplissement avec succès d’un bachelor dans un domaine en relation avec les compétences spécifiques recherchées ou de son équivalent.

Le grade ou diplôme requis doit correspondre au moins au niveau 6 tel que défini par le Cadre luxembourgeois des qualifications.

Expérience

Vous avez une expérience d'au moins 3 ans dans le domaine.

Langues

Vous répondez aux exigences de connaissances des 3 langues administratives pour le groupe d'indemnité A2.

Nationalité

Vous êtes ressortissant d’un État membre de l’Union européenne.