Chef d'atelier (m/f) - garage automobile / Werkstattleiter (m/w) - KFZ-Werkstatt

Afin de renforcer notre équipe actuelle nous recherchons un(e)

Chef d’atelier automobile (m/f)

Vos missions :

• Assurer une utilisation optimale de la capacité de l’atelier après-vente grâce à des processus efficaces, une infrastructure adaptée et une gestion ciblée des ressources

• Garantir une gestion économique et orientée vers les objectifs de l’atelier dans le respect des normes de qualité, des exigences constructeur, des règles de sécurité, environnementales et légales

• Encadrer, motiver et accompagner l’équipe de l’atelier

• Assister les conseillers service et les techniciens automobiles lors de diagnostics techniques complexes grâce à une analyse logique et structurée

• Assumer la responsabilité de l’entretien, de la disponibilité opérationnelle et du développement des équipements techniques, des outils et des moyens d’exploitation

• Analyser régulièrement les indicateurs de performance de l’atelier et mettre en place des mesures efficaces d’optimisation et d’atteinte des objectifs

• Veiller au respect strict des normes de sécurité, d’environnement, d’ordre et de propreté au sein de l’atelier

Votre profil :

• Détenteur d'un diplôme de mécatronicien automobile, idéalement complétée par une qualification de technicien de service ou de maître mécanicien

• Plusieurs années d’expérience professionnelle en atelier, idéalement avec une première expérience en matière de gestion

• Bonnes connaissances en gestion économique et en indicateurs de performance après-vente

• Expérience en planification d’atelier et organisation des rendez-vous

• Présentation professionnelle et grande disponibilité opérationnelle

• Forte orientation client et objectifs

• Excellentes capacités de travail en équipe et de communication, avec un bon sens des responsabilités et de la prise de décision

• Flexibilité et résistance au stress

• Très bonnes connaissances du luxembourgeois, de l’allemand et du français

En cas d’invitation à un entretien, nous vous prions de bien vouloir nous transmettre une copie de vos diplômes ainsi qu’un extrait récent de votre casier judiciaire.

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Für die Leitung unseres Teams suchen wir eine/n:

Werkstattleiter KFZ (m/w)

Ihre Aufgaben:

• Optimale Auslastung der Kundendienstwerkstatt durch effiziente Prozesse, eine bedarfsgerechte Infrastruktur und den gezielten Einsatz von Ressourcen sicherstellen
• Wirtschaftliche und zielorientierte Steuerung der Werkstatt unter Einhaltung aller Qualitäts-, Hersteller-, Sicherheits-, Umwelt- und gesetzlichen Vorgaben
• Führung und Motivation des Werkstattpersonals
• Unterstützung der Kundenberater und der KFZ-Mechatroniker bei komplexen, schwierigen technischen Problemen durch logisch-analytische Diagnose
• Verantwortung für die Instandhaltung, Einsatzbereitschaft und Weiterentwicklung der technischen Einrichtungen, Werkzeuge und Betriebsmittel
• Regelmäßige Analyse der betriebswirtschaftlichen Kennzahlen und die daraus ableitende wirksame Maßnahme zur Optimierung und Zielerreichung
• Sicherstellen, dass die Sicherheits-, Umwelt- sowie Ordnungs- und Sauberkeitsstandards in der Werkstatt konsequent eingehalten werden

Ihr Profil:

• Ausbildung zum Kraftfahrzeugmechatroniker, idealerweise ergänzt durch eine Weiterbildung zum Servicetechniker oder Kfz-Meister
• mehrjährige Berufserfahrung im Bereich Werkstatt, idealerweise erste Führungserfahrung
• betriebswirtschaftliche Kenntnisse sowie auch mit Servicekennzahlen
• Kentnisse in der Werkstatt- und Terminplanung
• überzeugendes Auftreten, überdurchschnittliche Einsatzbereitschaft
• hohes Maß an Kunden- und Zielorientierung
• Ausgeprägte Team- und Kommunikationsfähigkeit, sowie gutes Durchsetzungsvermögen
• Flexibilität und Belastbarkeit
• Sehr gute Kenntnisse der luxemburgischen, der deutschen und der französischen Sprache

Im Falle einer Einladung zum Vorstellungsgespräch lassen Sie uns bitte eine Kopie Ihres Abschlussdiploms sowie Ihres Strafregisters zukommen.