Chargé de direction (M/F/D) Help 24 - Luxembourg ville - CDI - 40h (6748)

Le réseau d’aides et de soins Help s’engage aux côtés de ses patients depuis 1998 sur tout le territoire du Grand-Duché. Les clients et leurs proches sont pris en charge et accompagnés 7j/7 et 24h/24. Parmi ses activités, Help compte 22 antennes de soins à domicile, 8 centres de jour, 4 logements encadrés, 6 clubs senior, un service d’activités et loisirs et Help24, système d’appel et d’assistance.

En intégrant nos services, vous rejoindrez une équipe dynamique et professionnelle, à l’écoute, respectueuse et engagée chaque jour pour apporter les meilleures réponses aux besoins des clients.  Soucieux de la satisfaction et du bien-être des collaborateurs, le réseau Help vous proposera un parcours de formation pour favoriser votre développement individuel tout au long de votre carrière. N’hésitez plus et rejoignez-nous !

Le réseau HELP recherche

Un chargé de Direction – Help24 (M/F/D) – référence : 6748

Pour son service Help24 à Luxembourg-Ville en CDI à 40h semaine

Missions :

• Assurer la gestion et le développement du dispositif Help24 ;
• Assurer la coordination avec les différents acteurs (fournisseurs, clients, équipes d’intervention, communes …) ;
• Comprendre et recenser les besoins de nos clients en collaboration avec les responsables locaux pour développer des solutions technologiques potentielles
• Être force de proposition pour le développement de Help24 auprès des différentes instances et partenaires ;
• Faire de la veille dans le domaine de la sécurité à la personne et proposer des solutions innovantes pour personnes âgées, malades ou en situation de handicap ;
• Suivre les partenariats existants et en développer de nouveaux ;

Profil :

• Vous êtes au minimum détenteur d’un diplôme, luxembourgeois ou étranger du niveau brevet technique supérieur ou bachelor ;
• Vous disposez de compétences en gestion et dans le domaine de la gérontologie et disposez d’au moins 3 ans d’expérience professionnelle dans l’un de ces domaines ;
• Vous êtes à l’aise avec la gestion de projets, l’analyse de données, la définition d’indicateurs de performance et la mise en place d’outils de pilotage. Vous disposez par ailleurs d’excellentes capacités rédactionnelles ;
• Vous avez une bonne connaissance des attentes des personnes âgées, malades ou en situation de handicap ;
• Vous avez une appétence pour les nouvelles technologies et/ou la géronto-technologie ;
• Vous savez fédérer et mobiliser les différents acteurs autour d’objectifs communs ;
• Vous intervenez avec aisance en public ;
• Vous résistez au stress en cas de crise ;
• Vous maitrisez les langues luxembourgeoise, française et allemande

En cas d’embauche un extrait de casier judiciaire vous sera demandé aux fins de l’appréciation de votre honorabilité compte tenu des besoins spécifiques du poste à pourvoir.