RECEPTIONNISTE (H/F) - CDI 40H

Compass Group Luxembourg est le partenaire de référence sur le marché luxembourgeois des services aux entreprises depuis 1982.

Plus de 2.300 collaborateurs s’investissent chaque jour dans nos trois pôles d’activités avec exigence et sens du détail, pour vous garantir une expérience de service haut de gamme.

Historiquement liée à la restauration, l’implantation de Compass Group au Luxembourg s’est enrichie au fil du temps de services associés, guidés par la même exigence de qualité. Nos activités de Food Services, Support Services et Healthcare offrent une approche transversale et une synergie unique pour nos clients souhaitant allier performance et confort sur site.

Nous offrons une relation de confiance durable, fondée sur la proximité d’une entreprise nationale et soutenue par la force d’un groupe de référence mondiale.

Nous incarnons des valeurs fortes : l’humain, la sécurité et la préservation de l’environnement. Nos collaborateurs sont les ambassadeurs de notre hospitalité et le cœur de nos activités.

Notre organisation, engagée dans la responsabilité sociale et environnementale, privilégie l’innovation et la recherche de solutions écoresponsables pour répondre aux enjeux actuels de nos clients.

Notre pôle Food Services regroupe nos services de restauration concédée dans les secteurs B&I, santé et éducation mais aussi nos services de vending et de restauration événementielle. Nous mettons l’accent sur des initiatives responsables et locales afin d’enrichir l’expérience client. Une offre connectée, durable, et compétitive, conçue pour le bien-être de vos salariés. Chaque jour, des plats frais, de saison et issus de circuits courts, pour le plus grand plaisir de vos convives !

Nous recherchons actuellement un(e) Réceptionniste (H/F), en contrat CDI 40h.

Responsabilités

MISSIONS :

Assurer le standard téléphonique sur site. Gestion de l'accueil physique des intervenants extérieurs, visiteurs, fournisseurs et demandeurs d'emploi.

Administratif :

• Classement et vérification de documents administratifs

• Traitement de différents documents administratifs, attestations

• Mise à jour quotidienne de différents documents, tels que la liste téléphonique

• Support traduction de divers documents dont les communications internes et les menus

Accueil :

• Gestion du trafic : Recevoir, identifier et orienter les visiteurs, les clients, les fournisseurs ou les communications téléphoniques

• Accomplir les formalités à l'arrivée et au départ des clients

• Traitement du courrier entrant et sortant (tri, distribution, envoi)

• Traitement des e-mails entrants et sortants (tri, distribution, envoi)

• Gestion des salles de réunion

• Gestion du parking

• Assurer les prestations café/eau pour les visiteurs

Autres :

• Gestion, commande et suivi des stocks communs et fournitures

• Gestion, commande et suivi des équipements QHSE

Compétences requises

COMPÉTENCES TECHNIQUES :

• Formation de Bac à Bac+2, CFPA, BTS secrétariat,...

• Pratique courante du français, du luxembourgeois et de l'anglais

• Maîtrise du Pack Office, Word, Excel, Outlook, PowerPoint

• Présenter une image positive de l'entreprise au niveau des premiers contacts

• S'exprimer de façon claire et concise

• Mémoriser les informations pour traiter rapidement les demandes

• Anticiper les besoins des visiteurs

COMPÉTENCES PERSONNELLES :

• Excellente présentation

• Bonne gestion du stress

• Enthousiasme

• Dynamisme

• Discrétion

• Confidentialité

• Réactivité

• Adaptabilité

En cas de recrutement, un extrait de votre casier judiciaire de moins de 3 mois vous sera demandé.

Notre raison d'être : agir et innover pour faciliter le quotidien durablement. En tant que membre d'un groupe mondial, notre aspirons à devenir la référence des services au Luxembourg.

Chez Compass Group Luxembourg, nous sommes fiers de créer un environnement où chaque collaborateur contribue à façonner un avenir durable en apportant des solutions innovantes.

Cliquez ici pour en savoir plus et faites partie de cette aventure !