Agent gestionnaire de réservations-locations (H/F)

L’agence AXIA Dudelange recrute un(e) Agent gestionnaire de réservations-locations (H/F) pour l'un de ses clients incontournable implanté au Grand-Duché, situé dans le quartier de la Gare à Luxembourg. Les missions sont basées directement au sein de cet établissement.

Rejoignez un environnement dynamique au cœur de la gestion locative, participez à la satisfaction quotidienne des clients et à la bonne gestion des biens !

Vos missions :

• Gérer les demandes de réservation et assurer leur suivi
• Répondre aux demandes des clients par téléphone et par e-mail
• Assurer la gestion et le suivi des dossiers locatifs
• Gérer les disponibilités et les réservations des logements
• Assurer le suivi administratif des locations
• Répondre aux questions et demandes des clients et leur apporter les informations nécessaires
• Assurer la coordination avec les différents interlocuteurs
• Garantir un service client de qualité et veiller à la satisfaction des clients
• Utiliser les outils informatiques et logiciels dédiés à la gestion locative

Informations :

• Poste à temps partiel, entre 60 % et 80 %
• Contrat intérim longue durée
• Horaires principalement en soirée
• Possibilité de travailler les week-ends et jours fériés selon les besoins

Votre profil :

• Une expérience dans la gestion locative ou dans un poste similaire est exigée
• Une expérience dans la gestion des réservations est appréciée
• Maîtrise du français et de l’anglais, à l’oral comme à l’écrit
• Bonne maîtrise des outils informatiques
• Excellent sens du service et de la relation client
• Autonomie, rigueur et sens de l’organisation
• Aisance relationnelle et bonne communication
• Capacité à travailler en soirée
• Esprit d’équipe et réactivité

Pour de plus amples informations, vous pouvez nous contacter à l’adresse contact.dudelange@axia-interim.com ou par téléphone au +352 28 48 02 02.