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Bildungsniveau
Notre client recherche un(e) Customer Service pour rejoindre son équipe. En tant que responsable du service client, vous gérez les demandes, suivez les commandes et assurez un excellent service client. Vous serez en contact avec les clients en français et anglais, et l'espagnol serait un plus.
Missions principales :
- Gérer les demandes clients (email, téléphone).
- Suivre les commandes et assurer leur bonne réception.
- Résoudre les problèmes de manière proactive.
- Maintenir un contact régulier avec les clients pour assurer leur satisfaction.
- Coordonner avec les équipes internes pour garantir des délais de livraison respectés.
- Langues : Français et anglais courant (espagnol est un plus).
- Compétences requises :
- Excellentes capacités de communication.
- Sens du service client.
- Capacité à travailler en équipe et gérer plusieurs tâches.
- Esprit d’initiative et réactivité.
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Ce que nous offrons
- Une mission de 4 mois avec possibilité de prolongation en CDD ou embauche.
- Une prise de poste à partir du 2 janvier 2025.
- Un environnement dynamique au sein d’une entreprise innovante
- Pour postuler, envoyez votre candidature dès à présent.
