Serviceassistent (m/w)

Um unser Team der Garage André Losch zu verstärken, suchen wir eine/n:

Serviceassistent/in (m/w)

Ihre Aufgaben:

• Enge Zusammenarbeit mit den Serviceberatern in allen den Service betreffenden Bereichen
• Kompetenter Ansprechpartner für unsere Besucher und Kunden
• Sicherstellung des Kundenservice in der Serviceannahme
• Empfang und Begleitung der Kunden zum Serviceberater
• Verantwortung im Rahmen des Adressmanagements für den Aufbau und die Pflege der Kundendaten
• Telefonzentrale
• Rechnungserstellung und Kassenverwaltung

Ihr Profil:

• Abgeschlossene Berufsausbildung im Kfz-Bereich, alternativ kaufmännische/administrative Ausbildung
• Mindestens 2 Jahre relevante Berufserfahrung in einer ähnlichen Position, wünschenswert in einem Autohaus
• Eigenständige, organisierte und zielorientierte Arbeitsweise
• Überdurchschnittliche Qualitäts- und Kundenorientierung
• Ausgeprägte Team- und Kommunikationsfähigkeit
• Ausgeprägtes Maß an Kontaktfreude
• Hohes Maß an Flexibilität und Belastbarkeit
• Sehr gute Kenntnisse der luxemburgischen, deutschen und französischen Sprache
• Englisch ist von Vorteil

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Afin de renforcer notre équipe du Garage André Losch, nous recherchons un/e :

Conseiller de service (m/f)

Vos tâches:

• Travailler d’une manière étroite avec les conseillers techniques des autres départements
• Donner des conseils compétents et personnalisés à nos visiteurs et clients
• Accueillir le client, mettre en contact le client avec le conseiller technique et le vendeur
• Responsabilité dans le cadre de la gestion des adresses pour la création et la mise à jour des données clients.
• Centrale téléphonique
• Facturation et gestion de la caisse

Votre Profil :

• Vous avez achevé avec succès une formation dans le secteur automobile ou commerciale/administrative
• Vous disposez au moins d’une expérience professionnelle de 2 ans sur une position similaire, de préférence dans un garage
• Travailler de manière autonome, soigneuse et orientée aux besoins du client
• Fort esprit d’équipe et sens de communication
• Bonne présentation, avoir le sens commercial
• Être disponible, très motivé et flexible
• Maîtriser parfaitement le luxembourgeois, l’allemand et le français
• L'anglais sera considéré comme un atout