Stagiaire Paiements – Credit transfer (m/f)

Stagiaire Paiements –  Credit transfer (m/f)

Dans le cadre du renforcement de son département Paiements, ING Luxembourg recherche un(e) stagiaire credit transfer à partir de Juillet pour une durée de 6 mois minimum.

Le département Paiements est en charge du traitement de tous les types de paiements de la Banque (entrées de fonds, ordre de paiements, paiements par cartes, chèques, domiciliations…), de l’Helpdesk opérationnel pour les systèmes électroniques de paiements utilisés par nos clients (Multiline, Internet, Remote Accès) et de l’Helpdesk pour le domaine des cartes de débit et de crédit ainsi que de l’implémentation des solutions électroniques de paiement. Il est également en charge de l’analyse des dossiers de réclamations relatifs à la matière paiements.

Le stage présent est spécifiquement adressé au service réclamation du département. 

Votre mission consiste à :

• Assurer la réception, le contrôle des pouvoirs et signatures, ainsi que le dispatching des instructions de paiement non électroniques reçues dans le respect des procédures en vigueur.
•  Assurer diverses tâches administratives et techniques au sein du département : Paiement de frais interbancaires, facturation, recherches, …
• Assurer les divers contrôles post-trade requis par le département.
• Participer aux projets d’amélioration des processus et de partage des connaissances.

Profil :

• Minimum Bac +3 à orientation économique ou financière.
• Bonnes capacités d’organisation, de jugement et analytique.
• Aisance avec les chiffres et avec la clientèle
• Rigueur, facilité d’adaptation et bonne capacité de travail en équipe

Informatique : la maîtrise de MS Office est importante ainsi qu'une bonne exécution des tâches de contrôle.

Langues : Maîtrise du français et de l’anglais, la pratique du luxembourgeois et/ou de l’allemand sera considérée comme un atout important.

Votre environnement de travail :

La mission d'ING est de donner à tous les moyens de garder une longueur d'avance dans la vie comme dans les affaires. Cette mission nous guide dans tout ce que nous faisons.

Avec plus de 900 employés au Grand-Duché et en combinant notre présence locale à la force d'une solide multinationale comme ING, nous offrons à nos clients, particuliers et entreprises, un large éventail de solutions par le canal de leur choix. Présente dans plus de 40 pays, ING est une banque mondiale qui dispose d’une forte base européenne et emploie 53 000 personnes qui sont au service d’environ 38,4 millions de clients.