Chargé de projets de digitalisation (m/f) (réf. E00034767) (réf. F00034768)

Veröffentlicht am 20/03/2025

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FR , DE , LB
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Statut : Employé de l'État, Fonctionnaire

Qui recrute ?

La cellule « Digitalisation & Informatique » du Ministère de la Famille, des Solidarités, du Vivre ensemble et de l’Accueil.

La cellule Digitalisation est une jeune équipe dynamique de trois personnes qui joue un rôle important au sein du ministère. Son objectif ? Traduire les besoins métiers des différents services en solutions digitales innovantes, en collaborant étroitement avec le CTIE, notre partenaire technologique. Ici, pas de routine : chaque projet est unique et permet de travailler avec l’ensemble des services du ministère, offrant ainsi une vision transversale et complète des processus métiers et des enjeux numériques. Un poste qui combine analyse, innovation et coordination, dans un environnement en constante évolution où chaque journée apporte son lot de nouveaux défis.

Missions

  • Analyse et cadrage des projets :
    • Analyser les besoins fonctionnels en matière de digitalisation du ministère;
    • Développer des projets innovants en fonction des besoins du ministère;
    • Définir le cadrage des projets (objectifs, périmètre, charges, qualité et délais);
    • Participer à l’élaboration des spécifications fonctionnelles et non-fonctionnelles.
  • Mise en œuvre et suivi des projets :
    • Diriger les projets de digitalisation et assurer leur bonne exécution;
    • Piloter, superviser et coordonner le travail de l’ensemble des parties prenantes;
    • Suivre la planification détaillée et l’avancement global des projets;
    • Organiser et animer les réunions de projet;
    • Valider la documentation technique (architectures, solutions, exploitations, installation);
    • Gérer les risques liés aux projets.
  • Support et accompagnement :
    • Soutenir les services du ministère dans le développement de la digitalisation;
    • Fournir un support technique de premier niveau aux utilisateurs finaux (back-up IT Helpdesk);
    • Accompagner le changement auprès des équipes pour assurer l’adoption des solutions digitales.

Profil

Compétences techniques

  • Comprendre la vision et la stratégie de l’administration, et savoir les décliner dans l’organisation des projets;
  • Conseiller et apporter un appui aux services du ministère dans le développement de la digitalisation;
  • Concevoir de nouveaux outils, faire évoluer les outils existants, ainsi que créer des maquettes et des processus métiers;
  • Analyser les besoins fonctionnels et réaliser des études d’analyse fonctionnelle et de modélisation des processus métiers;
  • Revoir et valider les cahiers des charges;
  • Réaliser des tests pour les programmes développés (nouveaux et évolutions);
  • Disposer d’excellentes capacités analytiques et de synthèse pour coordonner des projets transversaux;
  • Avoir de bonnes capacités rédactionnelles, notamment pour la documentation et le reporting;
  • Maîtriser la gestion de projets digitaux et les outils associés (Word, Excel, Outlook, PowerPoint, JIRA, etc.);
  • Être capable de développer et maintenir des outils Excel;
  • Représenter le ministère dans les projets menés avec le CTIE;
  • Maîtriser les langues luxembourgeoise et française ; bonne maîtrise des langues allemande et anglaise.

Compétences comportementales

  • Analyser et conceptualiser : Modéliser des solutions adaptées en prenant du recul sur les besoins et les enjeux;
  • Gérer des projets avec rigueur : Organiser, planifier et coordonner efficacement les parties prenantes pour atteindre les objectifs dans les délais impartis;
  • Faire preuve d’adaptabilité : Savoir gérer les changements, ajuster les priorités et proposer des améliorations face aux évolutions technologiques;
  • Travailler en équipe et collaborer : Communiquer de manière claire et efficace, partager les connaissances et entretenir des relations constructives avec les parties prenantes;
  • Être autonome et proactif : Prendre des initiatives, résoudre les problèmes et agir avec pragmatisme pour optimiser les processus;
  • Faire preuve de rigueur et d’organisation : Structurer son travail, gérer les priorités et respecter les échéances avec un fort sens des responsabilités;
  • Rester calme sous pression et évoluer : Faire preuve de résilience face aux défis, accepter la critique de manière constructive et continuer à apprendre et s’adapter.

Atouts

  • Justifier d’une expérience confirmée d’au moins 3 ans en gestion de projets;
  • Détenir une certification en gestion de projet ou maîtriser une méthode telle que HERMES, PMBOK, Prince2, SCRUM ou autre;
  • Posséder une expérience en organisation administrative et procédurale;
  • Avoir une expérience en gestion du changement et en formation des utilisateurs;
  • Maîtriser un langage de programmation (ex. : SQL, VBA, Java);
  • Avoir de l’expérience dans la création et la gestion de sites SharePoint;
  • Disposer d’une affinité pour l’informatique;
  • Comprendre les politiques du ministère (agréments, secteur conventionné, etc.).

Conditions d’admission

Le poste peut être brigué sous le statut du fonctionnaire ou de l’employé de l’État.

Si vous souhaitez postuler sous le statut du fonctionnaire, vous devrez au préalable avoir réussi l’épreuve d’aptitude générale (EAG). Les candidats ayant réussi à l’EAG restent admissibles aux épreuves spéciales pendant une durée de 5 ans (à compter à partir de la décision de la commission d’examen). Obtenez plus de détails sur les conditions d'admission des fonctionnaires de l'État ainsi que sur les conditions d'admission des employés de l'État.

Diplômes

Vous êtes titulaire d’un grade ou diplôme délivré par un établissement d’enseignement supérieur reconnu par l’Etat du siège de l’établissement et sanctionnant l’accomplissement avec succès d’un master ou de son équivalent.

Expérience

Vous avez une expérience d'au moins 3 ans dans le domaine.

Langues

Vous répondez aux exigences des connaissances de 3 langues administratives pour le groupe A1.

Nationalité

Vous avez la nationalité luxembourgeoise.

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