Stage alterné Technicien(ne) IT Help Desk (H/F) – Septembre 2024

Vous êtes mordu(e) d’innovation et êtes prêt(e) à relever de nouveaux défis captivants ? Vous avez envie de plonger tête la première dans l’univers démesuré du Marketing Digital ? Ne cherchez plus, Editus est l’entreprise qu’il vous faut !

Intégrer Editus c’est se laisser séduire par une entreprise collaborative et « data oriented », qui place la donnée au cœur de ses métiers.

Fun, Target et Team Spirit, ça vous parle ? Ce sont justement les valeurs par lesquelles sont animés nos 130 collaborateurs !

Base de données référente à Luxembourg, Editus est aussi le Partenaire Marketing d’une entreprise sur deux au niveau local. Nous proposons à nos clients des solutions Marketing adaptées à leurs besoins avec pour unique objectif : attirer l’attention sur leur métier.

Et si vous deveniez notre futur(e) Stagiaire Technicien(ne) IT Service Desk ?

Stagiaire – Technicien IT Help Desk (H/F)

Date de début : Août ou septembre 2024

Durée : 12 mois

Type de contrat : Stage alterné

Il est nécessaire de disposer d'une convention de stage valable pour toute la durée du stage.

Vos futures missions :

Rattaché à l’équipe I&T Operations, vous aurez à charge de fournir l’assistance nécessaire à nos clients (internes et externes) en vue de répondre à leurs attentes (demande de service ou gestion d’incident) tout respectant les délais.

En pratique, vous serez amenés à :

-       Gérer, installer et réaliser la maintenance du matériel informatique (postes informatiques, périphériques)

-       Aider à la gestion, à l'installation et à la maintenance des logiciels

-       Assister les utilisateurs et leur apporter un support technique (matériel et logiciel)

-       Gérer des arrivées et des départs d’employés

-       Gérer des changements de poste

-       Diagnostiquer de pannes et les résoudre

-       Intervenir par télémaintenance

Profil recherché :

-       Vous êtes en cours d’obtention d’un diplôme en informatique

-       Vous disposez de connaissances générales des systèmes d’exploitation (Windows, Mac OS)

-       Vous avez des notions de base sur les configurations usuelles, systèmes et outils bureautiques

-       Vous disposez de notions de base sur les réseaux informatiques et sur la téléphonie sur IP

-       Vous êtes curieux et motivé

-       Vous aimez travailler en équipe

-       Vous êtes rigoureux(se), organisé(e), et posséder un bon sens du relationnel



Pourquoi nous rejoindre ?

-       Travailler au sein d'une équipe pluridisciplinaire

-       Acquérir des compétences techniques et professionnelles essentielles sous la direction de mentors expérimentés.

-       Stage rémunéré + Tickets restaurant

-       Accompagnement personnalisé ponctué de points réguliers avec votre tuteur et l’équipe RH

Vous vous reconnaissez dans cette annonce ? Envoyez-nous sans plus tarder votre candidature !