Business Analyst (M/F/D) - SIRH - Stage 6 mois - 40h (rèf:5434)

pour son service « Ressources humaines », équipe SIRH à Luxembourg-Ville à 40h/semaine pour 6 mois minimum.

Nous n'acceptons que les stages accompagnés d'une convention délivrée par un établissement de formation.

La Direction des Ressources Humaines accompagne les plus de 3500 collaborateurs de la Croix-Rouge luxembourgeoise au quotidien. 

Composée de 36 collaborateurs répartis dans 7 équipes (Attractivité et Recrutement, HR Business Partner, Administration RH, Payroll, Formation, SIRH et Statistiques RH), vous rejoindrez l’équipe SIRH en charge de l’implémentation, du développement et du support des outils digitaux RH (gestion du référentiel RH, gestion des temps, gestion du Recrutement, de la Formation…)

Le stagiaire travaillera principalement l’optimisation de certains processus de Gestion des SIRH et à la formalisation de documentation interne. Il travaillera en support des équipes SIRH pour les aider au quotidien sur divers projets auxquels il prendra part.

Missions :

• Analyse des demandes de support émises par les utilisateurs concernant les outils SIRH. Compréhension et clarification des besoins en vue de mettre en place des plans d’action visant à diminuer les demandes de support et/ou à les gérer de manière plus efficace ;
• Participation à la mise en place de nouvelles fonctionnalités dans les systèmes. Rédaction de jeux de test, mise en pratique de ces derniers et rapports sur les résultats ;
• Suivre, tester et assurer la qualité de nouveaux paramétrages dans les SIRH
• Participer à la rédaction de documentations diverses : procédures internes, documentation à destination des utilisateurs, descriptifs de besoins SIRH, cahier de charges, mémos à destination des équipes RH… ;
• Revoir et challenger certaines documentations existantes afin de les simplifier et les mettre à jour ;
• Mise en place d’indicateurs de suivi divers concernant l’efficacité des process RH, la qualité des données dans les systèmes RH ou la bonne utilisation de certains systèmes ;
• Au besoin : correctifs relatifs aux data RH de certains systèmes ;
• Aider l’équipe à structurer certaines informations ou processus, participer à la revue des outils utilisés, revoir le classement des informations internes & fichiers de travail dans nos différents outils ;
• Support à l’équipe en fonction de l’actualité des projets SIRH

Profil :

• Vous êtes étudiant en Bachelor ou Master, en IT ou Management des Projets / de la Qualité, avec une forte appétence dans les logiciels de gestion professionnels ;
• Capacités d’analyse et de remise en question (processus existants, jeux de données, documentations internes)
• Capacités rédactionnelles (cahier des charges, plan de test, guide d’utilisation, notes d’information internes)
• Capacité d’organisation, rigueur, gestion des priorités 
• Maîtrise du français, la connaissance du luxembourgeois, de l’allemand et de l’anglais est un atout considérable
• Fort intérêt pour l’informatique et l’analyse de données. Bonne maîtrise d’Excel
• Usage avancé des outils de bureautique (MS Office) et de gestion documentaire (SharePoint) 
• Capable d’évoluer dans un environnement complexe et soumis au stress

Avantages :

• Indemnité : 1000e brut/mois 
• Opportunité de travailler sur des projets et d'acquérir une expérience pratique en SIRH et gestion de projet RH
• Encadrement et mentorat par des professionnels expérimentés
• Environnement de travail agréable et facile d’accès en transport en commun.