Customer Services (M/F)

Veröffentlicht am 20/03/2026

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Arbeitszeit
Vertragsart
Sprachen
FR
Berufserfahrung

Description du poste

Missions principales

Le/la collaborateur(trice) sera en charge de la gestion quotidienne de la relation client et du suivi administratif des commandes :

  • Encodage et suivi des commandes clients

  • Gestion des appels entrants et des emails

  • Suivi des demandes clients (dĂ©lais, informations produits, rĂ©clamations simples)

  • Coordination avec les Ă©quipes internes (logistique, production, etc.)

  • Gestion de la relation client au quotidien

  • Mise Ă  jour des informations dans les outils internes

Profil recherché

  • Première expĂ©rience en service client / administration des ventes / support commercial

  • Ă€ l’aise au tĂ©lĂ©phone et par email

  • Bonne organisation et rigueur

  • Bon relationnel et sens du service

  • Ă€ l’aise avec les outils informatiques (ERP, Excel, Outlook…)

  • Français et Anglais impĂ©ratif
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Customer Services (M/F)

 
 
 
 

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