IT helpdesk | Redange | En vue de CDI

🚜 Rejoignez notre Équipe IT et Cultivez votre Carrière à Redange! 💻🌱

Vous êtes passionné(e) par l'informatique et souhaitez mettre vos compétences au service d'une entreprise dynamique dans le secteur agricole? Nous recherchons activement un(e) Spécialiste IT Helpdesk pour notre client basé dans la région de Redange.

Votre Mission:

📞 Recevoir, enregistrer et prioriser les demandes d'assistance informatique des employés par téléphone, e-mail ou système de ticket.

🛠️ Fournir un support technique de premier niveau en résolvant les problèmes matériels, logiciels, réseau et liés aux applications.

🔍 Diagnostiquer les problèmes et proposer des solutions appropriées en suivant les procédures établies et en utilisant les outils de dépannage disponibles.

👥 Collaborer avec les autres membres de l'équipe IT pour résoudre les problèmes complexes et assurer une communication claire et précise avec les utilisateurs.

🎓 Former les employés sur l'utilisation des systèmes, des logiciels et des outils informatiques.

📈 Assurer le suivi des demandes d'assistance et tenir les utilisateurs informés de l'avancement de leurs problèmes.

Votre Profil:

👨💻 Vous avez une première expérience sur un poste similaire.

🎓 Vous êtes diplômé(e) dans le domaine de l'informatique.

🛠️ Compétences techniques en matériel informatique, systèmes d'exploitation, logiciels bureautiques et réseaux.

🌐 Capacité à travailler de manière autonome, à résoudre les problèmes rapidement et à gérer les priorités.

🗣️ Vous parlez parfaitement français. La maîtrise du luxembourgeois est considérée comme un atout.

🚗 Vous êtes mobile jusqu'à Redange.

Notre Offre:

🕒 Temps plein (40h/semaine).

🗓️ Horaire du lundi au vendredi, de 8h à 17h.

🌍 Mission en vue d'un engagement CDI.

Relevez le défi IT au cœur de l'agriculture moderne! 🌐💼

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