L’open space est un espace de travail ouvert qui devient majoritairement choisi en France par les entreprises. Nous allons vous expliquer ce qu’est un open space, vous présenter ses avantages et ses inconvénients, ainsi que l’open space type café.
Qu’est-ce qu’un open space ?
L’open space peut se traduire par plateau ouvert. C’est un espace de travail dans lequel les bureaux sont décloisonnés. Les employés, et parfois la hiérarchie, travaillent donc dans le même espace, s’entendent et se voient. Le concept d’open space a été mis au point par deux consultants allemands, les frères Schnelle, dans les années 50. Les bureaux ouverts ont d’abord connu un grand succès aux États-Unis avant de séduire les entreprises européennes. Il existe plusieurs variantes d’open space, des vastes plateaux ouverts qui ressemblent aux pools d’opératrices PTT du siècle dernier, aux espaces de travail ouverts fragmentés. L’open space est de plus en plus adopté par les entreprises françaises pour les avantages qu’il présente.
Les avantages d’un open space
Un open space procure des avantages aussi bien à l’entreprise qui adopte ce concept que pour les employés qui y travaillent. Les avantages du travail en open space pour l’entreprise sont les suivants :
- le gain de place : un espace de travail décloisonné permet de gagner de la place et ainsi d’accueillir plus d’employés
- financiers : pour les entreprises situées dans les métropoles où les prix au mètre carré sont élevés, réduire l’espace de travail représente une économie non négligeable
- l’efficacité des employés : le décloisonnement favorise la communication entre employés et encadrants, le travail en équipe, ainsi que le fonctionnement collectif de l’entreprise
L’open space offre également des avantages aux employés :
- la communication : l’absence de murs, de cloisons et de portes facilite la communication entre employés qui ont besoin d’échanger.
- la convivialité : un espace ouvert qui permet de communiquer aisément avec ses collègues ou sa hiérarchie influe positivement sur le moral des employés de bureau
- l’effacement de la barrière hiérarchique : l’installation du personnel encadrant et des dirigeants au milieu des employés dans un open space amenuise la barrière hiérarchique et rend les relations plus seines
Les inconvénients d’un open space
Un open space comporte également des inconvénients :
- le bruit : de nombreux employés se plaignent et dénoncent un niveau sonore trop élevé dans l’open space. Cela nuit à leur concentration et donc à leur efficacité professionnelle
- le manque d’intimité : certains employés ont du mal à supporter le manque d’intimité de ce type d’espace de travail dans lequel vos collègues peuvent observer ce qu’affiche votre écran d’ordinateur ou si vous êtes sur votre smartphone au lieu de travailler
- le vol : le risque de vol est plus élevé dans un open space que dans un bureau cloisonné
L’open space type café
Parmi les nombreuses variantes que permet un open space, il y a l’open space type café qui rencontre un franc succès, aussi bien auprès des entreprises que des employés. Il comporte plusieurs espaces distincts, dont certains servent à travailler au calme, d’autres aux conférences téléphoniques, aux réunions, à l’espace de travail ou à la restauration et à la détente. Ce type d’aménagement a été baptisé « Work Café ». Il consiste en la division de l’open space en plusieurs espaces dédiés à des tâches ou des besoins différents. Pour l’espace détente et restauration, la décoration et le mobilier s’inspirent des cafés parisiens ou des grandes franchises américaines comme Starbucks. Ces aménagements ont pour ambition de rendre l’open space plus agréable à vivre et de conserver au sein de l’entreprise les employés sensibles à ce type d’environnement professionnel.
L’open space est un concept de plus en plus adopté par les entreprises françaises, ce type d’espace de travail ouvert possède de nombreuses variantes dont l’open space type café qui rencontre un vif succès.
Article écrit par Pauline Lahary, de Mycvfactory
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