Chef de Section Intervention et Réparation - Infrastructures Réseaux Telecom
Veröffentlicht am 20/03/2025
Post Luxembourg
Acteur majeur des télécoms et opérateur national du service postal et financier postal, le groupe POST Luxembourg est un pilier incontournable de l'économie luxembourgeoise.
Au sein du département « Infrastructures Réseaux » de POST Technologies, l’équipe « Intervention et Réparation » a notamment pour mission d’assurer un service opérationnel 24h/7 pour maintenir, transformer et réparer les infrastructures télécommunications souterraines existantes, toutes technologies confondues (cuivre, fibre optique et hybride). L’équipe a également la charge de l’organisation, de la réalisation et de la réception des interventions sur infrastructures actives, des travaux planifiés, ainsi que des raccordements de clients professionnels.
Afin de renforcer ses équipes, nous recherchons actuellement un(e) Chef de Section Intervention et Réparation - Infrastructures Réseaux Telecom (m/f/n) à temps plein.
Vos missions
Gérer, développer, évaluer et accompagner l’équipe dans l’atteinte de ses objectifs
Participer au développement d’outils, de politiques internes et de procédures opérationnelles en relayant les dysfonctionnements éventuels détectés
Suivre des KPI et participer activement au pilotage du service
Soutenir les projets de digitalisation et promouvoir le changement
Votre profil
Être titulaire d’un diplôme de niveau Bachelor avec une spécialisation en réseaux de télécommunications
Avoir une expérience minimum de 10 années dans le domaine technique des télécommunications
Disposer d’une expérience avérée en gestion d’équipe ou en gestion de projet
Disposer idéalement de connaissances en outils du type ServiceNow, SIG, CRM, solution de gestion des chantiers bâtiments/construction (exemple ERGO)
Être autonome, disposer de bonnes capacités interpersonnelles et faire preuve de pédagogie afin d’être moteur dans l’adoption du changement
Être reconnu(e) pour votre esprit d’analyse et de synthèse ainsi que pour votre rigueur et vos excellentes capacités rédactionnelles
Être disposé(e) à participer au roulement d’astreinte 24h/7
Avoir une excellente maitrise du luxembourgeois et du français
