Leiter(in) Innendienst Nutzfahrzeuge (m/f/d)

Leiter(in) Innendienst Nutzfahrzeuge (m/f/d)

Werden Sie Teil unseres Teams und gestalten Sie mit uns Ihre persönliche Erfolgsgeschichte!

Sie begeistern sich für den Automobilsektor und sind an attraktiven Karrierechancen mit langfristiger Zukunftsperspektive und guten Entwicklungsmöglichkeiten interessiert? Die Merbag S.A., Ihr Mercedes-Benz Partner in Luxemburg, ist ein modernes Unternehmen in einem internationalen Umfeld. An 5 Standorten im Großherzogtum Luxemburg beschäftigen wir derzeit rund 600 Mitarbeiter.

Derzeit suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt an unserem Standort Leudelange einen Leiter(in) Innendienst Nutzfahrzeuge (m/f/d) in Vollzeit.

Ihre Aufgaben

Als Führungskraft sind Sie für die Steuerung und Optimierung aller administrativen und logistischen Aktivitäten im Bereich Verkauf Nutzfahrzeuge für die Produkte Mercedes-Benz Transporter, LKW, Busse, Unimog, FUSO Trucks und FRANKIA zuständig:

• Umsatzverfolgung: Überwachung und Steuerung eines Umsatzvolumens von ca. 100 Mio. € jährlich.
• Prozessverantwortung: Führung und Koordination der Abteilungen Verrechnung, Anmeldung, Logistik, Fuhrpark, Rückvergütung und Disposition
• Prozessoptimierung: Kontinuierliche Analyse und Verbesserung interner Prozesse und Abläufe zur Steigerung der Effizienz und Reduzierung von Kosten unter Berücksichtigung der behördlichen und nationalen Anforderungen.
• Teamführung: Leitung, Motivation und Weiterentwicklung eines Teams von ca. 12 Mitarbeitern, inklusive Schulung und Leistungsbewertung.
• Systemintegrationen: Implementierung und Pflege von IT-Systemen zur Unterstützung der administrativen und logistischen Prozesse.
• Kommunikation: Schnittstellenfunktion zwischen Vertrieb, Werkstatt und Lieferanten zur Sicherstellung einer hohen Servicequalität und Kundenzufriedenheit.
• Unterstützung der Zielerreichung: Proaktive Unterstützung und Überwachung der Verkaufsabteilung zur Erreichung der gesetzten Ziele in allen Nutzfahrzeugsparten bei höchster Kundenzufriedenheit.
• Berichterstattung: Regelmäßige Erstellung von Reports und Analysen zur Leistungsüberwachung und Entscheidungsunterstützung für die Geschäftsführung.
• Compliance: Sicherstellung der Einhaltung aller gesetzlichen Vorschriften und internen Richtlinien.

Ihr Profil

Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung

• Erfahrung in der Führung, Motivation und Förderung von Mitarbeitern
• Zielorientierung und Durchsetzungsvermögen
• Kunden- und Dienstleistungsorientierung, Kommunikationsstärke, Organisationstalent und ein hohes Maß an Eigeninitiative
• Mehrjährige Erfahrung im Bereich Verkauf / Administration idealerweise im Automobilbereich
• Sehr gute Sprachkenntnisse in Deutsch und Französisch sind Voraussetzung; Luxemburgisch und Englisch von Vorteil
• Kenntnisse der Mercedes-Benz Produktpalette von Vorteil

Was wir bieten

Einen unbefristeten Arbeitsvertrag sowie eine attraktive und leistungsorientierte Vergütung

• Flexible Arbeitszeiten und Möglichkeit zu mobilem Arbeiten
• Ein sicherer Arbeitsplatz in einem multikulturellen und zukunftsorientierten Umfeld
• Ein abwechslungsreiches und verantwortungsvolles Aufgabengebiet
• Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten
• Attraktives Unternehmensprogramm mit bspw. Jubiläumszulagen schon ab dem 5. Zugehörigkeitsjahr
• Attraktive Leasingangebote und Mitarbeiterrabatte auf Fahrzeuge und Dienstleistungen.
• Eine erfolgreiche Unternehmenskultur mit starken Werten