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Job Details: Serviceberater [m/w/d] / Conseiller service après-vente [m/f/d]

La version française se trouve ci-dessous.

Full details of the job.

Vacancy Name

Serviceberater [m/w/d] / Conseiller service après-vente [m/f/d]

Vacancy No

VN994

Work Location

Howald

Job Description

Um unser bestehendes Werkstattteam bei Losch Import in Howald zu verstärken, suchen wir eine/ einen erfahrenen:

Serviceberater [m/w/d]

Deine Aufgaben

Terminvorbereitung
Planen der erforderlichen Zeitressourcen für die Vorbereitung sowie das Anlegen von Aufträgen in dem DMS
Veranlassung und Verfolgung der Teilebestellungen
Sicherstellen der Verfügbarkeit des benötigten Personals
Fahrzeugannahme und Auftragserstellung
Planung der Ein- und Ausgänge von Fahrzeugen
Erstellung von Kostenvoranschlägen
Übergeben des Reparaturauftrags an Werkstatt
Rechnungserstellung und -erläuterung
Qualitätskontrolle und Vorbereitung der Fahrzeugrückgabe
Dokumentation der Einlagerung von Saisonrädern im System

Dein Profil

Abgeschlossene Berufsausbildung im Kfz-Bereich, alternativ kaufmännische/administrative Ausbildung
Mindestens 2 Jahre relevante Berufserfahrung in einer ähnlichen Position, wünschenswert in enem Autohaus
Eigenständige, organisierte und zielorientierte Arbeitsweise
Überdurchschnittliche Qualitäts- und Kundenorientierung
Ausgeprägte Team- und Kommunikationsfähigkeit
Ausgeprägtes Maß an Kontaktfreude
Hohes Maß an Flexibilität und Belastbarkeit
Sehr gute Kenntnisse der deutschen und französischen Sprache
Englisch und luxemburgisch sind von Vorteil

Das bieten wir

Einen unbefristeten Arbeitsvertrag
Gehalt nach Qualifikation
Einen zukunftsträchtigen, spannenden und attraktiven Arbeitsplatz in einem interkulturellen Umfeld
Zugang zu attraktiven Mitarbeiterleasing Angeboten und weiteren Rabatten auf die Produktpalette
Sehr gute Schulungs- und Weiterbildungsmöglichkeiten
Einen sicheren Arbeitsplatz
Großartige Mitarbeiterevents

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Afin de renforcer l'équipe de notre atelier chez Losch Import à Howald, nous recherchons pour une entrée immédiate ou à convenir un/ une :

Conseiller service après-vente [m/f/d]

Tes tâches

Préparation des rendez-vous
Mise en route et suivi des commandes de pièces
Assurer la disponibilité du personnel nécessaire
Réception des véhicules et préparation des odres de réparation
Planification des entrées et des sorties des véhicules
Faire des devis
Remise des ordres de réparation à l'atelier
Facturation et explication des factures
Contrôle de la qualité et préparation du retour du véhicule
Documentation du stockage des pneus saisonniers dans le système

Ton profil

Vous avez achevé avec succès une formation dans le secteur automobile ou commerciale/administrative
Vous disposez au moins d’une expérience professionnelle de 2 ans sur une position similaire, de préférence dans un garage
Travailler de manière autonome, soigneuse et orientée aux besoins du client
Vous êtes orienté client et avez des standards de qualité élevés
Fort esprit d’équipe et sens de communication
Bonne présentation, avoir le sens commercial et un contact client aisé
Être disponible, énormément motivé et flexible
Maîtriser parfaitement l’allemand et le français
L'anglais et le luxembourgeois sont considérés comme un atout

Ce que nous offrons

Un contrat de travail à durée indéterminée
Un salaire selon les qualifications
Un emploi passionnant et attrayant dans un environnement interculturel
Accès à des offres attrayantes de leasing pour les collaborateurs et à d'autres réductions sur la gamme de produits
De très bonnes possibilités de formation et de développement
Un lieu de travail sûr
Des événements formidables pour les employés

Required Languages

DE; FR; LUX

Work Experience in Years

0-1 year

Business

Losch Import sàrl